外科模拟应急演练方案.docx

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目的:迎接医院的“三甲”工作评审,加强我院的院前院内急救工作,提高相关科室的协调能力,检验医务人员应急反应能力和操作技能,规范院前院内急救流程、提高急救水平。
方法:本次演练采取不预先通知,随机选取时间、地点方式进行,由我院实****生扮演患者及家属,对照“三甲”评审路径,模拟不同场景下医务人员的诊疗抢救工作以及应急处理能力。
组织机构及人员职责:
组长:XXX
副组长:XXX
参加人员:XXX
人员分工:医疗总值班XXX、研究生XXX扮演患者;研究生XXX扮演路人,研究生XXXXXX扮演患者家属演练前准备:头颅CT、肺CT、胸片、下肢X线、心电图、血常规、凝血系列、血型、腹部B超等辅助资料由XXX
在演练前在相关科室获得
场景、急诊科:
由120送来急诊一名车祸致外伤的女性患者(由路人陪伴),路人陈述:30分钟前见汽车爆胎撞至电线杆,气囊未开。查体:神清,淡漠,只会讲韩语,BP85/55mmHg,左侧颞部有直径约5cm头皮血肿,左侧眼周青紫肿胀,瞳孔直径4mm,形态不规则,直接及间接对光反应弱,右侧瞳孔直径2mm,直接及间接对光反应灵敏,睑结膜略苍白。下胸部偏左可见10X3cm横行皮肤压痕,左侧肺呼吸音低,未闻及干湿性罗音。心率122次/分,律齐无杂音。耻骨联合上下腹部膨隆,剑突下及左侧上腹部轻压痛,无反跳痛及肌紧张,移动性浊音阴性,肠鸣音正常。左侧下肢缩短畸形,大腿肿胀明显,皮肤张力高,可及骨擦感,左侧小腿可见10X5cm梭形皮肤裂伤,可见骨折端外露,足背动脉波动可。双侧巴氏征(-)。
参考处理措施:
三甲路径评审要点
提问问题:
1、 分诊台分诊患者
2、 询问病史、查体,做出对病情的初步判断,开具检查及化验的同时展开抢救。
对病情的判断至少应包括:①失血性休克②左侧左下肢股骨干骨折;③左侧胫腓骨骨折:④血气胸⑤左眼球钝挫伤,左眼外伤性散瞳;⑥腹部闭合性损伤,实质性脏器损伤待除外⑦左颞头皮血肿。
备血输血10单位,血浆1500ml(填写大于2000ml审批表(双向检查,手术医师是否填写,输血科是否监督)
开具检查至少包括:血常规、血型、凝血系列、头颅CT、眼眶CT、肺CT、胸片、右侧下肢X线、全腹B超。
④抢救措施至少包括:监测维持生命体征,:建立静脉通路,氧气吸入,留置导尿;在血液制品未到的情况下,给予升压(706待血浆或者多巴***等)、止血药等;(破伤风不能忘)
3、 患者没有家属,请示医院总值班,开启绿色通道。
4、 外籍人士抢救,逐级上报(汇报后上级医生是否到场抢救?)
5、 相关科室会诊:骨科、胸外科、急诊外科、神经外科、眼科、妇产科
6、 患者生命体征平稳后携带必要的抢救用品,由首诊医生和护士一起陪同进行需要离开抢救室的检查
1、急诊科路径:现场急诊医疗服务及时、高效连贯,呆障安全,流程合理。
(78页)
2首诊负责制(56页)3会诊制度(57页)
4、 危重患者抢救制度:57页,71页)
5、 临床用血申请制度
(154页)
1•首诊负责制以及其具体内容(接诊医生)
2•会诊制度内容(会诊医生)
3•危重患者抢救制度内容(会诊医生)
6、24小时急诊服务(建立急、危、重患者绿色通道,有先抢救后办手续的记录(总值班记录)(244页)
检查结果回报:1、头颅CT:左颖硬膜外血肿10m1,蛛网膜下腔出血、左颖头皮血肿;2、眼眶CT:左眼眶外侧壁内侧壁多发骨折;3、肺CT:肺挫伤、左肋多发骨折、左侧血气胸,肺压缩40%;4、胸片:左侧第6、7、8、9多发多段骨折,肺被压缩约40%;5、右侧下肢X线:右侧股骨干骨折、右侧胫腓骨骨折;6、全腹B超:左下腹见少量游离液体,肝脏、胆囊、脾脏、胰腺、双肾输尿管未见异常,子宫内可见胎儿,约孕16周,胎位好;7、血常规:血红蛋白49g/1,血小板90X1091,血型B,凝血系列凝血酶原时间25,
给予输红细胞10单位,血浆1500ml
1临床用血审核制度(152
页)
临床用血申请及查对制
度(154页,60页)
危急值报告与处理(237
页)
(急诊科人员)
相关科室会诊(要求各个科室写出会诊意见)
会诊制度(57页)
—基:基本操作(56页)
5•急诊外科医生:腹穿
6•胸外科医生:胸腔闭式引流
7•神经外科医生:腰椎穿刺
患输血后血压上升至130/80mmHg,心率下降至80次/分,皮肤红润、皮温上升,眼结膜苍白好转;但是患者出现意识障碍,不能唤醒,双侧瞳孔冋前
首诊医生再次请神经外科医生会诊
会诊制度(57页)
神经外科医生建议复查头颅CT,除外迟发性血肿
头颅CT提示:左颞硬膜外血肿,量约40m1,中线结构移位,三脑室消失、环池结构不清
神经外科医生建议手术治疗:(此时患者单位来人对抢救表示感谢)神经外科医生术前准备:
通知手术室进行术前物品准备
备血(红细胞6单位、血浆1000ml)
备皮
术前抗生素
医患沟通:
术前签字
病情沟通
围手术期关键环节管
理制度及落实(术刖)
(70页)
重大手术审批制度
(59页、70页)
临床用血申请制度
(154页)
沟通制度(236页)
手术分级管理制度
(58页)
8、 患者身份识别制度(236页)
9、 手术部位标示制度(237页)
10、 术前讨论和重大手术上报申批制度内容
11、 手术分级管理制度内容
12、 询问医患沟通制度落实情况。
医疗服务流程(244)
(医护各2人)
场景一、手术室
急诊科护士与手术室护士交接病人
科室间患者身份识别的
措施,交接程序和记录
(236页)
(236页)
麻醉师进行全麻风险医患沟通
建立中心静脉
手术室护士进行输液
术前手术风险评估表、手术安全核查(要求在手术开始前医生、手术室护士、麻醉师一起核对)
突发事件处理:
手术过程中突然停电
术中术者突然虚脱,需要换人
器械敷料查对登记
手术顺利
履行告知义务(238-239
页)
—基操作
(56页)
有创检杳沟通(236,239
页)
手术安全核查与评估
(237页)
围手术期关键环节管理制度及落实(术中)(70页)
突发事件信息报告制度、
15、 麻醉患者出手术室的标准?(询问麻醉师)
16、 麻醉患者苏醒评价标准?(询问麻醉师)
17、 术后镇痛管理规范与程序?(询问麻醉师)
18、 毒麻药品管理制度(询问麻醉师)
19、 、报告程序(询问医护人员)
20、 手术安全核查制度(询问手术医师、麻醉医师、手术室护士各1人)
21、 手术部位标识制度(询问手术医师、麻醉医师、手术室护士各1人)
22、 手术、麻醉风险规避措施(60页)
(询问麻醉师和手术室护士)
程序(16页)
场景二:神经外科监护室
科室间患者身份识别的措施,交接程序和记录护士制定护理计划
医生开具遗嘱:
前一名医生处理完病人下班,需要交班(模拟程序)
科室间患者身份识别的措施,交接程序和记录
(236页)
病历书写规范与管理制
度(60页)
医嘱制度(237页)
分级护理制度
值班与交接班制度(59
页)
23、 书面及口头医嘱执行情况(随机询问临床护士2人)
24、 值班与交接班制度内容
25、 病历书写规范与管理制度
26、 出现输血不良反应时的处理程序(询问临床科室护士2人)(155页)
27、 控制输血感染方案知晓情况询问输血科和临床科室各2人(153页)
患者躁动,尿管脱出
请泌尿外科会诊
院内会诊制度(60页)
不良事件登记报告(61页)
28、 各项会诊工作流程(会诊医师)
重点护理环节处理程序(输液、输血反应,误吸、过敏性休克、坠床等)和紧急事件预案掌握情况(意外伤害、停电、火灾)(各考核1名护士)(210页)
30•护理风险评估制度、管理规范和程序内容(215页)
抢救成功,沟通满意,家属表示感谢,送锦旗
涉及评审要素对照表
评审要素编号
资料名称或项目
资料详解
、、、
现场急诊医疗服务及时、高效
连贯,保障安全,流程合理。
①急诊抢救工作及时,从分诊到开始抢救、处置时间不超过5分钟,10分钟内完成危重患者诊疗处置(通畅呼吸道、呼吸机应用、静脉穿刺等);②科间紧密协作,有通畅的急诊、入院、手术"绿色通道"和各环节工作流程,保证急诊服务及时、安全、便捷、有效,急诊会诊10分种到位;③医院急诊药品满足患者医疗需求,内部调度通畅顺利,抢救药品无外购现象;④影像、输血等医技部门能为急诊科提供24小时服务,检杳结果报告及时;

首诊负责制
首诊负责是指第一位接诊医师(首诊医师)对所接诊病人,特别是对急、危重病人的检杳、诊
断、治疗、转科和转院等工作负责到底。
首诊医师除按要求进行病史、身体检杳、化验的详细记录外,对诊断已明确的病人应积极治疗或收住院治疗;对诊断尚未明确的病人应边对症治疗,边及时请上级医师会诊或邀请有关科室医师会诊,诊断明确后即转有关科室治疗。
诊断明确须住院治疗的急、危、重病人,必须及时收入院,如因本院条件所限,确需转院者,按转院制度执行。
如遇危重病人需抢救时,首诊医师首先抢救并及时通知上级医师、科主任:急诊科主任)主持抢救工作,不得以任何理由拖延和拒绝抢救。
对已接诊的病人,需要会诊及转诊的,首诊医师应与好病历、检杳后再转到有关科室会诊及治疗。急诊病人特别是危重病人首诊医生应亲自或指定护士护送并做好交接手续。

会诊制度
落实会诊制度(急会诊10分钟到位,普通会诊24内完成,普通会诊医师主治医以上,危重症会诊医师副高以上职称)
会诊意见以专页记录入病历(查住院2周以上,涉及2个科室以上疾病的内、外科运行病历各1份)

危重症抢救制度
1•危重症患者抢救应由负责主治医师以上人员和护士长组织必要时报告科主任。重大抢救
报告医务部或院领导。2•抢救工作中诊断治疗有困难时,及时请示。3•做好记录,时间要准确。4•口头医嘱要复述后执行。医护双签字。5•急救药品空安瓶集中放置以便查对。6•抢救物品及时复原,补充。7•新入或病情突变患者,通知医务科或总值班。填与病危通知单。8•抢救过程要记录。9•抢救药品品种齐全,设备完好。

临床用血申请及查对
申请用血的医生具备规定的资质,输血申请单填写完整、规范,合格率达到100%
输血记录完整
输血前由两名医护人员核对交叉配血报告单、有效期及血袋标签各项内容,检杳血袋有无破损渗漏,血液颜色是否正常。
输血时,由两名医护人员带病历共同到患者床旁核对患者姓名、性别、年龄、病案号、门急诊/病室、床号、血型等,用符合标准的输血器进行输血。
输血完毕后核对输血记录单(交叉配血报告单)并贴在病历中,对有输血反应的逐项填与患者输血反应回报单,并反馈输血科(血库)保存

临床用血审核
1•血源必须合理应用,避免不必要的浪费。2•严格掌握输血适应症。3•经治医师填与输血申请单,主治医师签字。4•临床一次输血、备血超过2000ml要审批,科主任签字报请医务部。(急诊用血除外,日事后应当按照以上要求补办手续),。6•配血
合格后,需仔细核杳。7•疑为溶血性或细菌污染,应立即停止输血,积极抢救。8•有输血反应的,应通知输血科,填与不良反应单。9•输血记录贴于病历。

危急值报告制度
1•临床科室仅医务人员能接有关“危急值”报告的电话,并按要求复述一遍结果后,认真记录报告时间、检杳结果、报告者。2•医师接获“危急值”报告后,应根据该患者的病情,结合“危急值”的报告结果,对该患者的病情做进一步了解,对“危急值”报告进行分析和评估并汇报上级医师或科主任。做出进一步抢救治疗措施(如药物、手术、会诊、转诊或转院等)决定;并在病程记录中详细记录报告结果、分析、处理情况,处理时间(记录到时与分)3护士在接获“危急值”电话时,除按要求记录外,还应立即将检杳结果报告主管医师或当班医师,同时记录汇报时间、汇报医师姓名。

围手术期关键环节管理制度
及落实
术前填写《手术风险评估表》手术、麻醉、输血知情同意书
《手术安全核对表》
术中意外处理和术式临时改变的程序术中术式改变履行告知规定及记录器械、敷料查对登记