利用敏感性指标进行护理质量管理思考课件.ppt

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用敏感性指标进行
北京大学公共卫生学院
卫生政策与管理系
简伟研
护理质量管理的思考
利用敏感性指标进行北京大学公共卫生学院护理质量管理的思考
内容
指标的功用
指标的选择
指标的应用
内容指标的功用指标的选择指标的应用
一、指标的功用
一、指标的功用
指标的功用:辅助判断
指标:甜沙
指标:红
指标:响
(自己判断和他人判断)
指标的功用:辅助判断指标:甜沙指标:红指标:响(自己判
利用敏感性指标进行护理质量管理思考课件
北京医院集体大排名
年月日来源:中国民航报
近日,在北京市卫生计生工作会议上,发布了针对家二级以上医院年住院服务的评价结果。其中,北医三院、协和医院、友谊医院、朝阳医院和天坛医院综合排名前。
如何实现对这些医院的“大排名”?北京市卫计委相关负责人介绍,今年,在对年北京市医疗机构住院服务的绩效评价中,引入了的分组方法,从而使医院之间的医疗服务能力可“横向比较”。
相比网络上众多“医院排名”而言,北京市卫计委表示,排名的专业性在于,它可以作出对医疗服务能力、医疗服务效率和医疗安全共三个方面的评价。而此前,针对医院的相关排名往往依据的是患者满意度等较为单一的因素。
……在评价中还发现,北京协和医院诊疗疑难杂症患者数量最多,北医三院的管理效率最高,宣武医院的医疗安全做得最好……
北京医院集体大排名年月日来源:中国民航报近日,在北京市卫生计
对问题的判断对干预效果的判断
问题:)我们医院的护理质量好不好?
)我们的改变是否带来了改善?
意外拔管率
干预时点
干预前
干预后
对问题的判断对干预效果的判断问题:)我们医院的护理质量好不
对原因的判断
对原因的判断
小结:建立指标对管理的意义
指标
目标
行动
评估
指引
标尺
具体化
小结:建立指标对管理的意义指标目标行动评估指引标尺具体化
二、指标的选择
二、指标的选择