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行政人员年终述职报告本文简介:
行政人员年终述职报告各位领导、同事们: 大家好,本人于年2月底来到行政事务部办公室岗位,过去的一年,有感慨,有喜悦,有探究,有突破。在各级领导的帮忙指导和同事们的支持下,通过不断地实践和积存,自身素养和力量得到了较大提高,视野更加开阔,现将一年来工作状况汇报如下: 一、立足本职,完成各项工作
行政人员年终述职报告本文内容:
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行政人员年终述职报告
各位领导、同事们:
大家好,本人于年2月底来到行政事务部办公室岗位,过去的一年,有感慨,有喜悦,有探究,有突破。在各级领导的帮忙指导和同事们的支持下,通过不断地实践和积存,自身素养和力量得到了较大提高,视野更加开阔,现将一年来工作状况汇报如下:
一、立足本职,完成各项工作
作为一名行政主管,我能够充分发挥承上启下、协调左右、联络内外的枢纽作用,从信息调研、文件起草、综合协调的文秘工作,到会议组织、来宾接待、印章治理的行政工作,都表达出行政主管工作的重要性。行政工作无小事,每一件细小的工作都可能牵一发而动全身,从而影响到公司的形象。自担当行政主管后,快速投入到各项工作中,完成了各类文件起草、会议安排、信息上报、信访接待、参谋督办、印章使用、档案存放以及其他效劳工作。特殊对仓库物品出入、印章治理等工作要求严格根据制度执行,避开因责任心不强造成公司经济损失和产生负面影响。
1、注意学****努力提升工作力量
坚持把学****摆在重要位置,始终勤奋学****积极进取,努力提高自我,不断学****业务学问,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。利用空闲时间学****应用文写作大全》、《秘书学》和各种行业报刊杂志,以此提高自身素养和力量。
2、立足本职,完成各项文书工作
完成公司年度总结、目标完成状况和下年度工作安排的起草、报送、印发工作。做好公司日常公文起草、处理和文印工作,全年收转、传递、报送各种请示、报告318份。校对、印发党委、行政、工会、团委各类文件共198份。向市建委上报各种文字材料163份,做到了准时、精确、标准,满意了公司正常的工作需要,树立了公司的良好形象。
3、热忱细心,完成接听接待工作
急躁接听、解答用户来电,全年共接听用水业务询问、反映问题、投诉电话2860余个,收发传真材料500余份,接听率100%,尤其去年年底和今年一月份天气严寒,大量用户消失用水问题,每天办公室接听用户来电80余个,都能够准时、急躁的为用户解答。承受、处理、反应市建委12319效劳平台,市消费者协会12315、市长信箱、市人大、政协提案,累计40余份。根据公司领导安排,较好完成了外地水司人员及上级部门的接待、安排和款待任务,一年来共接待来访53次。业务款待烟、酒、会务用品均按公司标准,严格做好登记、领用、报销工作。
4、积极主动,做好城市综合整治工作
依据上级工作部署,制订了公司市容环境和立体美化综合整治实施方案,分别于年4月、9月和今年1月集中开展了综合整治活动。活动期间每天收集整理活动开展状况,填写综合整治日报表,坚持一日一报,节假日不连续,准时将整治状况上报市建委。
5、仔细负责,加强行风建立工作
编写、制定了公司年行风建立实施方案、公司行风建立汇报材料、年度公司行风建立工作总结,以及行风建立工作的整改报告。监视、解决用户提出的各种用水投诉,满意用户的用水需求,为用户供应便利快捷的效劳。由于工作扎实,成绩突出,在今年一月份纠风办对公司测评中,获得了总分值。
6、多方联系,做好水价调整工作
积极协作公司做好水价调整相关工作,屡次同省内各地市水司联系,了解相关信息,把握最新水价动态。
7、积极投稿,多方面宣传供水工作
准时向各类报刊投稿,全年个人在全国各类供水报刊网站上发表文章52篇,其中在
《中国供水节水》、《中国水星》、《河南供水》等报纸网站发表文章40篇,《中源水务》报发表稿件12篇。
8、加强培训,提高员工整体素养
加强本岗位员工培训教育,制订学****规划,重点学****本岗位工作职责、业务流程、各种制度、专业学问等。通过多种形式,多种渠道的培训活动,提高了员工整体素养。
9、参与活动,树立公司良好形象
积极参与各种活动,代表公司参与了新乡市根底产业工会“华电杯“职工羽毛球竞赛,获得团体第三名;参与了公司庆建国六十周年篮球竞赛,获得亚军;参与公司迎国庆书画摄影展。积极响应公司号召,参加“扶贫济困一日捐“活动,以微薄之力向困难群众、职工献出一片爱心。
二、存在缺乏及努力方向
1、自身的学****抓的还不够紧,业务技术素养和办公室公文写作力量有待于进一步提高。
2、同领导、部门之间沟通协调方面还不够,还需进一步加强沟通。
在新的一年里,加强专业学问的学****努力提高业务素养,通过多看、多写进一步提高写作水平。积极主动做好领导的参谋,利用各种方式加强同各部门之间联系沟通,提高工作效率。
取得的成绩离不开我们办公室团队的支持,我们人员虽少,但个个优秀,大家各尽其责,在自己的工作岗位上精彩的完成了各项工作任务。在此我要特殊感谢他们,我为有这样的团队感到傲慢。另外我还要感谢公司赐予我们的一切,虽然目前还面临逆境,但更要求我们相互协作,用优质的效劳和业绩来推动公司的进展,将公司的兴衰存亡的责任担当起来,心怀感恩,共同迎接中源水务辉煌时刻的到来。
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