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2011经济师复****中级人力之组织设计概述
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2011中级经济师考试复****资料中级人力之组织设计概述:
一、组织设计概述
(一)组织设计的基本内容
。
:
,它是依据企业的战略和目标,对组织结构进行的全新设计;二是对现有企业的组织结构设计,它是根据企业的变化和发展目标,对企业原有组织进行的再设计,即组织的变革。
。这类设计包括对组织结构运行过程中的横向协调、管理规范、绩效评估制度、激励体系、人员配备、培训与开发体系等方面的设计
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,只对组织结构进行的设计称之为静态组织设计,同时对组织结构和运行制度进行的设计称之为动态组织设计。古典的组织设计理论是静态的,只对组织结构的设计进行研究。现代的组织设计理论是动态的,它包含组织结构设计和运行制度设计两个方面。包括2006、2008年考题)
(二)组织结构设计

企业的组织结构是指为实现企业目标,企业全体员工进行分工协作,在职务范围、责任、权力方面所形成的结构体系。
三方面含义:
(1)组织结构的本质是企业员工的分工协作关系;(包括2008年考题)
(2)设计组织结构的目的是为了实现组织的目标,组织结构是实现组织目标的一种手段;
(3)组织结构的内涵是企业员工在职、权、责三方面的结构体系。
组织结构的主要内容:
职能结构;层次结构;部门结构;职权结构(2006年单选)
组织结构包含三个要素(2005年单选):复杂性。指的是任务分工的层次、细致的程度(2004年单选);规范性。是指使用规则和标准处理方式以规范工作行为的程度。;集权性。
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:特征因素和权变因素。
(十个方面)
、对企业的组织结构进行比较和评价的基础。
(1)管理层次和管理幅度。管理层次也称组织层次,它是描述组织纵向结构特征的一个概念。管理幅度也称为管理跨度,它是指一名直接领导的下级人员的数量。
管理层次与管理幅度的关系密切。首先,两者存在反比的数量关系。同样规模的企业,加大管理幅度,管理层次就少;反之,管理层次就多。其次,管理幅度与管理层次是相互制约的,其中管理幅度起主导作用。管理幅度决定管理层次,管理层次的多少取决于管理幅度的大小。同时管理层次对管理幅度也存在一定的制约作用。
(2)专业化程度。组织结构的专业化程度是指企业各职能工作分工的精细程度,具体表现为其部门(科室)和职务(岗位)数量的多少。
(3)地区分布。是企业在不同地区、城市设有生产工厂和管理机构的状况。
(4)分工形式。即企业各部门的横向分工所采取的形式。在企业中常见的分工形式有:职能制(按职能分工)、产品制(按产品分工)、地区制(按地区分工)以及混合制等。
(5)关键职能。是指在企业组织结构中处于中心地位、具有较大职责和权限的职能部门。
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(6)集权制度。
(7)规范化。
(8)制度化程度。企业中采用书面文件的数量可以反映其制度化的程度。
(9)职业化程度。是指企业员工为了掌握其本职工作,需要接受正规教育和培训的程度。
(10)人员结构。是指各部门人员、各职能人员在企业职工总数中的比例情况。

组织结构的权变因素:影响企业组织结构形成的还有诸多外部条件和环境,即组织结构的权变因素。影响组织设计的主要权变因素有:企业环境、企业战略、企业技术、人员素质、企业规模、企业生命周期等。(包括2005、2008年考试题)
(三)组织设计的程序
(1)确定组织设计的基本方针和原则。
(2)进行职能分析和职能设计。其内容可以概括为三个方面:基本职能设计、关键职能设计和职能的分解。
(3)设计组织结构的框架。
(4)联系方式的设计。是指企业中纵向管理层次之间、横向管理部门之间的协调方式和控制手段。
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(5)管理规范的设计。这个步骤是组织结构的细化,它可以起到使组织结构合法化、规范化,巩固和稳定组织结构的作用。
(6)人员配备和培训体系的设计。
(7)各类运行制度的设计。
(8)反馈和修正。