导游违法违规处理.docx

违法违规处理
P114《旅游法》第35条,旅行社以低价组织旅游活动,诱骗旅游者,并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益;旅行社未与旅游者协商一致或未经旅游者要求,指定购物场所、安排旅游者参加另行付费项目的。旅行者有权在旅游行程结束后30日内,要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款,或者退还另行付费旅游项目的费用。
P127《旅游法》第105条第1款规定,景区不符合规定的开放条件接待旅游者的,由景区主管部门责令停业整顿直至符合开放条件,并处2万元以上20万以下罚款
P129景区在旅游者数量可能达到最大承载量时,未依照《旅游法》规定公告或者未向当地人民政府报告,未及时采取疏导、分流等措施,或者超过最大承载量接待旅游者的,由景区主管部门责令改正。情节严重的,责令停业整顿1个月至6个月
P175《旅行社条例实施细则》第51条规定,旅行社及其分社、服务网点未悬挂旅行社业务经营许可证、备案登记证明的,由县级以上旅游行政管理部门责令改正,可以处1万元以下的罚款。
P175《旅游法》第95条规定,旅行社违反本法规定,
未经许可经营旅行社业务的,由旅游主管部门或者工商行政管理部门责令改正,
没收违法所得,并处1万元以上10万元以下罚款;
违法所得10万元以上的,并处违法所得1倍以上5倍以下罚款;
对有关责任人员,处2000元以上2万元以下罚款。
未经许可经营出境旅游、边境旅游业务的,除依照以上规定处罚外并责令停业整顿;
情节严重的,吊销旅行社业务经营许可证;
对直接负责的主管人员处2000元以上2万元以下罚款。
P176 《旅游法》第95条规定,旅行社违反本法规定,出租、出借旅行社业务经营许可证,或者以其他方式非法转让旅行社业务经营许可的,
由旅游主管部门或者工商行政管理部门责令停业整顿,
没收违法所得,并处1万元上10万元以下罚款;
违法所得10万元以上的,并处违法所得1倍以上5倍以下罚款;
对有关责任人员,处2000元以上2万元以下罚款;
情节严重的,吊销旅行社业务经营许可证;
对直接负责的主管人员,处2000元以上2万元以下罚款
P176《旅游法》第103条规定,违反本法规定受到吊销旅行社业务经营许可证处罚的有关管理人员,自处罚之日起未逾3年的,不得重新从事旅行社业务。
P176 旅行社因违反《旅游法》《条例》及《细则》关于许可证的规定,而被吊销许可证的,由做出处理决定的旅游主管部门通知工商行政管理部门吊销其营业执照。
P179《条例》48条,旅行社未在规定期限内向其质量保证金账户存入、增存、补足质量保证金或者提交相应的银行担保的,由旅游主管部门责令改正;拒不改正的,吊销旅行社业务经营许可证
P183《条例》第50条,旅行社有下列情形之一的, 由旅游主管部责令改正;拒不改正的
,处1万元以下的罚款:
(1)变更名称、经营场所,法定代表人等登记事项或者终止经营,未在规定期限内向原许可的旅游主管部门备案,换领或者是交回旅行社业务经营许可证的。
(2)设立分社未在规定期限内向分社所在地旅游主管部门备案的
(3)不按照国家有关规定向旅游主管部门报送经营和财务信息等统计资料的。
P186《旅行社条例》第46条规定,违反本条例的规定,有下列情形之一的
由旅游行政管理部门或者工商行政管理部门责令改正