2022年办公室工作总结精选4篇.docx

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办公室年终总结篇一
在__年的工作中,办公室作为企业的综合职能部门,在市局党组的领导下,在省局办公室的关切帮助和详细指导下,转变思想观念,强化服务意识,提高自身素养和工作质量,努力围绕中心任务开展工作,较好地发挥了职能作用,为行业的发展做出了应有的贡献。我们的主要做法是:
一、坚持进取的理念和工作方法,做到“实干”与“干实”的统一。
办公室作为一个单位的综合协调部门,在其工作过程中,如何落实“三个代表”的重要思想,坚持以民为本,是我们须要不断探究和驾驭的方法论。坚持以民为本,很重要的一点就是在实践中,实现实干与干实的统一。在干实上要提高层次,不仅日常工作要精确到位,而且更主要的应当进一步探讨如何把以民为主这一科学的思想方法真正自觉地、全面地贯彻到服务工作和协助领导抓大事的详细实践当中去,在吃透上情的同时,更加注意深化体察并精确反映全区工作的整体状况和行业的民情民意。基于这种相识,我们在工作中坚持做到了四个增加:
一是坚持为领导服务与主动主动关注基层和机关建设的辩证统一,增加工作的创建性。领导决策和推动工作开展的过程,事实上就是一切为基层服务,为群众谋利益的过程。在工作实践中,我们针对行业发展中存在的问题和职工关切的热门话题,有见解的提出建议和看法,通过各种渠道输送合理化的建议,在尽力帮助领导和机关不断丰富和完善决策思想上有所创见、有所作为的同时,最大努力的注意、利用不同方式和渠道,了解基层在想什么、做什么;职工须要什么、反对什么,并依据上级的精神和领导的意图,实事求是地分析状况,进行理性思索,提出看法和建议,在上情与下情的结合和把握上体现求实、务实的工作作风。
二是在提高预见性上下功夫,增加工作的超前性。实践中我们相识到,缺乏超前意识,工作被动应付,是影响办公室工作上质量、求实效的一个重要因素。克服懒散思想,锐意进取,就必需发挥工作的主动性、创建性,做到察领导所察,察领导未察,力争在某些状况的把握上能够先于领导,宽于领导,在主动服务上跟上领导决策的节拍,做到与时俱进。今年以来,我们主动主动的捕获行业发展中好的阅历做法和相关信息,加工整理,刚好在全区推广,以促进工作的整体推动。截止到目前,共编发政务信息53期。其中,总结编发的在“一价制”试行过程中胜利县市的做法,有力地带动了“大访销、大配送”和“一价制”经营运行模式的推广,受到市局领导的充分确定。
三是在调查探讨上求深、求实。增加工作的针对性,工作中,我们坚持把察实情、写实话、谋实事作为办公室帮助领导出办法、当参谋的着力点。对省、市局的重要决策的实行,我们不满意于在上面等汇报、填报表,而是利用参与会议和下县调查等机会,驾驭第一手资料。在系统全面收集材料的基础上,总结出在全区或大部分县(市)公司存在的共性问题,本着喜忧兼报的工作原则,向领导反馈实情,为决策供应参考依据,特殊是针对影响工作进展,群众关切关注的深层次问题,不断的开展专题调查探讨,做到了既提出问题,又探讨解决的对策。从今年7月份起,依据各县工作进展状况,每月确定一个调研课题,利用不少于10天的时间,分别就“如何保持结构、销量高速发展”、“三项制度改革”、“专卖户籍化管理”、“大访销、大配送”、“财务管理”为题,选择成果突出的典型县(市)公司进行了专题调研,写出调研报告,刚好为领导供应决策参考。
四是紧紧抓住事关全局的重点工作和大事要事,增加帮助领导抓落实的工作力度。在实行工作指导方针过程中,我们一方面努力抓好本部门的工作落实;另一方面,围绕中心工作的落实,在做好本部门职能工作的基础上,开展督促检查,督办作用进一步发挥。
①紧贴工作指导方针的实行,强化了决策督查工作。我们将领导决策和各项任务指标的有关内容逐项分解,规定了各部门的期量考核指标,责任到人、责任到部门,并加强了阶段性督查与状况通报,有力的推动市局决策的实行;
②加紧档案资料的整理工作,严格根据省级良好级别的标准,规范文书档案、人事档案、会计档案、基建档案等的收集、整理和保管工作,完善档案室微机、专用库房、防盗门等硬件设施的配备。7月份,向省局正式申报升级申请。在此基础上,主动引导县级公司加强档案管理工作。截止11月底,已有3个单位完成前期打算和自查工作,打算申报升级申请。
③依据省局修志的有关要求,刚好下发修志通知,抽调专职人员,全面收集、整理相关资料,10月份将全部资料上交省局修志办。
④抓住行业重点问题,加强了专项督办工作。特殊是对中层干部末位淘汰、竞争上岗、以及职工反应比较多的宿舍楼等敏感问题,我们办公室协调各部门主动参加督办,基本上做到了件件有着落,事事有回声;
⑤以发觉和解决问题为重点,加强了预见性督办工作。在落实决策的过程中,我们抽调部分同志刚好深化到机关科室和基层了解状况,发觉问题,提出建议,制定措施,主动解决问题,以此努力形成实干与干实的统一,从而实现了办公室工作质量和效果的新跨越。
二、狠抓规范化管理,努力提高工作效率。
办公室工作具有纷繁困难,缺少连贯性、随机性大的特点;再加上我们人员少,下属单位多,一个电话通知要两个多小时,发个全市传真最少也要半天,工作量相对比较大。假如没有规范的工作程序和很高的工作效率,圆满完成任务是难以办到的。为此,我们以规范管理为突破口,借鉴市直工委的做法,在机关开展了“讲秩序、懂规范、树形象”教化,活动中,紧紧围绕建立办事高效、运转协调、行为规范的管理体系这个总目标,对办公室的各项工作和制度进行了新的定位。
一是规范办公室工作的基本要求。做到“懂规则”。通过学****教化,严格奖惩和纪律约束,使办公室每个成员知道哪些能办,哪些不能办;哪些可以表态,哪些不行以表态;哪些该说,哪些不该说;做到办事有规定,不能越“雷池”、破规则;
二是规范办公室工作的基本原则,做到“讲程序”。要求办公室人员对省、市局的各项规定传阅、审批、一些重要文件的签发、重要事项的答复,该走哪个程序的,不折不扣的按程序办理,不省略、不简化、不拖拉;
三是规范办公室工作的实效性。做到“树形象”。从建章立制入手,狠抓规范化管理的落实,今年以来,相继下发了5个规范性文件,对车辆、印章、行文、文印、保密制度等事项的工作程序,纪律要求做了具体的规定。在详细工作中,围绕办文、办会、办事,以规范化建设为要求,在提高工作质量和效率上下功夫。加强了对重要活动、重要文件、重要会议、重大事项以及上下左右、内外工作关系的协调;对会议材料、议案、议题、会议秩序等项工作做到了科学而又精简的结构支配;对起草的工作报告做到了高效、优质、针对性强;对公文的处理做到了精确规范,传递快速。为提高工作效率,在硬件建设上,增加了两台微机,安装了激光打印机、扫描仪,实现了全区各县及网点的联网,办公自动化水平有了明显提高。规范化水平的提高,确保了日常工作正常有序,上情下达、左右联络通畅,为圆满完成各项任务供应了牢靠的保障。
车辆管理多年来是办公室工作的重点环节。我们根据市局领导的要求,严格行使管理职能,强化服务意识。针对机关业务用车的热点、难点问题,制定了《关于加强行业内机动车辆和交通平安管理工作的规定》、《关于修车费、车辆用油管理方法》、每月公开行车里程与蚝油量等管理制度和操作方法,公车统一集中管理,定点修理,不仅保证了车辆的完好率,而且各项费用也有较大幅度的降低。
三、强化奉献意识,努力营造团结向上、艰苦奋斗的良好精神风貌。
办公室工作大部分是“不干有人找,干了看不着”的事情,既专业又烦琐。因此,不计名利、勇于奉献、勇挑重担、乐于吃苦、工作第一、甘于清贫,是对办公室人员素养的基本要求。依据办公室实际状况,重点抓了两个方面的教化引导工作。
一是要大兴学****之风,不断引导和激励办公室人员加强对有益于做好办公室工作学问的学****拓宽学问领域,更新学问结构,提高学问水平,并坚持向实践学,向群众学,从改革开放和经济建设中吸取丰富的学问和养分。同时,还留意组织工作人员加强基本技能的培育和熬炼,不断摸索做好本职工作的规律,努力成为行家里手;
二是强化奉献精神教化。办公室工作忙、头绪多,有时会加班加点,时间一长,部分同志流露出厌倦心情。针对这一状况,我们通过随机教化与解决实际问题相结合的形式,使办公室人员坚固树立不计名利、任劳任怨、无私奉献、爱岗敬业的精神,严格要求,经得起熬炼和考验,耐得住辛苦、清贫和孤独,在艰苦的磨练中充溢自身,完善自我。通过教化引导使每个办公室人员在思想和工作作风上逐步实现了四个提高:
①是提高了政治素养,做到了在政治上与党中心保持一样不动摇;
②是提高了工作素养,能够围绕公司经济效益这个中心,处理各方面的关系,擅长把各方面的力气团结在一起,有效的开展工作;
③是提高了心理素养,使办公室人员真正做到大事误不了,小事漏不了,难事压不倒,苦事累不倒,从容、稳重而又大胆的处理各种困难事物,保持旺盛的精力和斗志;
④是提高了办公室人员的爱岗奉献意识,营造了团结向上、艰苦奋斗的良好精神风貌。为了一篇典型的材料,我们坐公共汽车到县公司和网点了解状况;为了搞好培训,我们节假日不休息;为了赶材料,开夜车已经成为****以为常。正是在这种“无私奉献”精神的支持下,办公室的同志们任劳任怨、毫无怨言、主动工作。为圆满完成各项工作任务,较好的发挥综合职能部门的作用,为企业的发展贡献了自己的一份力气。
一年来,我们办公室虽然取得了一些成果,但距离上级要求、和兄弟单位的工作相比,在全面发展上,在争先创优上,都还存在肯定差距。在今后的工作中,我们要仔细履行办公室职责,开拓创新,把我们的工作提高到一个新的水平。新世纪,新形势给予了办公室新的历史重任,办公室愿与行业内同行一起奋力拼搏,锐意进取,与时俱进,通过不懈的努力为办公室的建设和行业的发展增砖添瓦。
办公室总结精选篇二
挤眼一年过去了,在单位的正确领导下,在领导和同志们的支持、指导和帮助下,我较好地完成了办公室文秘及文印工作任务。
期间我坚持学****政治理论和与本职工作相关的业务学问,主动参与单位组织的集中学****并利用业余时间进行自学。仔细学****机关文秘与文印工作相关的业务及技能学问,业务水平和理论素养都有所提高。明白了办公室在机关单位中既要发挥领导的参谋助手作用,又要担当文稿撰写、文件处理、行政管理、机要保密、信息收集、后勤接待、综合协调、企业宣扬等多方面的任务,总的归纳起来就是要做好“办文、办会、办事”。一年来,我坚持做到了良好的办公室的服务工作,发挥了助手作用,体现了窗口效应,更重要的是能正确把握宣扬导向、全面贯彻上级文件精神及传达领导的讲话精神,并刚好了解时事政策导向,在工作中不断总结提高,坚持吃苦耐劳、乐于奉献、团结互助的精神。
此外,工作中我还仔细做好了文件收发、存档,传阅、保密和发文印刷等工作。精确收发文件,并刚好送于书记、主任批办和领导传阅,按要求做好了文件归档工作。各种文件材料的打字和印刷工作未出现大的错误,保证打字和印刷质量。单位须要归档的文件材料许多,平常都做到了随时登记随时归档,并于年底刚好通知大家上报归档材料,一丝不苟,从未出现纰漏。根据规定分类档案材料并刚好送档案局归档,圆满完成档案工作任务。通过努力,单位档案实现了专柜、专盒规范化管理。为同志们查阅材料供应最便利、快捷的条件,为单位领导决策供应精确依据。
一年来的磨练,让我明白要想成为一名优秀的办公室文秘人员更要做到“四心”。
一、耐性。
办公室工作无小事,每一件工作都容不得半点马虎,一旦出现疏漏,都可能捅娄子、误大事,从而给工作带来不利影响。因此,我不断强化“责任重于泰山”的工作意识,仔细学****把信送给加西亚》《没有任何借口》和《细微环节确定成败》等励志书籍,做到工、作仔细、看法端正、处事坚决,在任何人面前、在处理任何事上,都耐性细致,从严要求、从优服务,高标准、高质量,确保工作万无一失。
二、细心。
各机关单位下发需办理的文件是具有时间期限和详细要求的,因此必需符合规范要求,不能有差错。比如要写的汇报材料,详细撰写的内容和打印要求都有明确要求,上报时间有明文规定,那就应做到前后必需一样。记得特别清晰的是一次打印一份调研汇报材料,内容输入好之后,打印出来发觉日期打印错误,重新打印时,又发觉汇报数据与更新数据有出入,反反复复打了五次才满意要求。
假如不细心,是做不好这项工作的;再有一次是会后人员支配就餐,因为一时疏忽,弄错就餐人数,座位支配出现遗漏,造成临时支配,这一是让办公室后勤服务工作打了折扣,二是让单位服务形象扣了分,三是让自身办公实力上出现漏洞,所以无论做什么事,都需细心周到。