银行员工个人述职报告(集合15篇).docx

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银行员工个人述职报告(集合15篇)
银行员工个人述职报告1
我是x行的一名普通员工。x年某月从x学校毕业后,被分配到x行x市分行x分理处从事会计工作。x年某月通过竞聘上岗,被组织上委任到市分行x支行x分理处任主任。工作之余,我参加***高考,于x年顺利取得了会计电算化大专文凭。曾在x年获“地区分行存款工作先进个人〞,在总行省行组织的业务技能测试中先后获得“计算器三级能手〞、“中文储蓄传票录入二级能手〞、“中文文章录入一级能手〞等称号。在中行工作的这几年中,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格中行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上默默的奉献青春,为中行事业发出一份光,一份热。带着领导的重托和同事们的信任,我来到了x分理处任主任。
“麻雀虽小,但五脏俱全〞要真正治理好一个分理处也不是件轻易的事,我深知自己的责任重大。x分理处是一个刚成立不久的小所,我刚去时分理处的人民币储蓄存款余额万无,公司企业存款余额还是零。面对这样的情况,我首先认真的调阅了分理处历年的报表等资料,客观的分析了分理处业务之所以不能得以开展的原因。分理处起步晚,而周边又已经有了好几家开业已久的其它商业银行,市场占额十分有限。要想在这样的处境下求生存、求开展,就必须采取紧逼战略,超常规的干。在紧紧围绕市分行提出的“跑赢大市、逐年减亏〞的经营目标和“强力出击,两翼齐飞〞的开展战略前提下,我决定把存款工作作为一切工作的切入点,创造性地开展工作,带着全所员工全身心的投入到“储蓄存款百日吸存〞竞赛活动中去。白天工作忙,我们就利用晚上时间打电话,托关系,找熟人利用各自自身的条件,通过各种渠道,展开形式多样的营销活动,为大力拓展分理处的存款业务尽心竭力。记得多少次上门收款,我和同事们忙得饭也顾不得吃;记得多少次为争取一个大客户,我们磨跛了嘴皮子跑烂了鞋;记得多少个节假日,我们加班加点没有和家人团聚。虽然这一切都是很辛劳的,但每当我看着客户脸上露出满足的笑脸,分理处的存款也节节上升时,我的内心便格外的充实和快乐。截止到一季度末,短短的个月时间里,分理处人民币储蓄存款余额

到达万元,净增了万元,业务增长率为全市排名第一,完成市分行下达全年奋斗目标的。
在稳定与开展储蓄存款的同时,我们还需大力开展企业公存款。为了使分理处企业公存款能早日有零的突破,我主动出击开始一家企业、一家企业的进行攻关。市石油公司昌富加油站是市内一个小有名气的加油站,天天的营业额也是个可观的数目,为了能使他们到我们分理处开户,我屡次上门找到加油站的经理,向他介绍中行的各项业务,并保证我们将持着“想客户之所想,急客户之所急〞的效劳理念为他们提供全方位、周到、细微的效劳。经过屡次的上门交谈后,经理抱着试试看的想法到我们分理处开立了户头。在为客户效劳的过程中,我们恪守诺言为客户提供了令他们满足的效劳,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。通过一段时间的业务往来,那位经理终于放心的将全部存款都存入了我们所。在企业公存款有了零的突破后,我们相继推出了延时营业,上门效劳,业务创新等一系列举措,积极稳住老客户的同时,主动扩大新客户,寻找新储源。通过全所员工的共同努力,分理处很快取得了令人振奋的成果,以往士气低落的x分理处也在短短的时间里恢复了生气和活力,呈现出蓬勃向上的开展势头。
截止月底,公司企业户头到达户,存款余额万,完成奋斗目标。在金融市场剧烈竞争的今天,除了要加强自己的理论素质和专业水平外,作为储蓄岗位一线员工,我们更应该加强自己的业务技能水平,这样我们才能在厚感情大家在工作、生活上相互帮助彼此学****长处改正短处虽然在分理处我年纪最小、行龄最少但大家都很照顾我支持我的工作我在他们身上看到了老中行人任劳任怨不计名利不求回报的工作作风学到了不少的东西今天我能取得一些小小的成绩和他们是分不开的工作中得心应手,更好的为广阔客户提供方便、快捷、准确的效劳。到x分理处后,我经常组织员工利用晚上和业余时间在所里刻苦操练、勤练技能。终于“功夫不负有心人〞,在x年总行组织的业务技能测试中,我们分理处合格率为,能手率到达。我也在这次测试中取得了“计算器三级能手〞和“中文文章录入一级能手〞的好成绩。
银行员工个人述职报告2

尊敬的领导:
时光如电,转瞬即逝,转眼间20某某已离我们远去,这一年的工作中,在支行领导们的关心下,在同事们的帮助中,通过自己的努力工作,在工作业绩方面有一点小小的收获,现述职如下:
一、努力开拓市场,取得良好业绩
作为对公客户经理,努力开展新客户拓展新业务,效果显著。在过去的一年中,在贷款方面,截止20某某年底。
二、积极参加培训,掌握客户动态
担任客户经理以来,我积极参加总分行各项培训,不断提升自身业务能力、及时了解我行相关政策变化,做一名懂业务、精业务的客户经理。平时从各方各面搜集相关客户信息,及时掌握客户动态,发现问题及时上报,尽职尽责。对于授信客户,认真做好贷前尽职调查,贷后定期对企业进行检查,随时对企业跟踪调查,检查资料及时提交审查及归档。
三、强化重点营销,建立良好关系
利用一切可利用的关系和资源,开展团队营销,重点营销具有垄断优势的资质优良的公司,完成好领导和工作岗位赋予我的任务,加强技术和业务的融合,做好综合营销。
四、履行岗位职责,求严求细求实
信贷工作来不得半点马虎,依法合规放好每一分贷款,是支行每名工作人员的责任和义务,在日常工作中我能够认真贯彻执行信贷制度,严格履行岗位职责,刻苦钻研业务和理论知识,对发放的每一笔贷款都能够做到贷前认真调查、贷时严格审查、贷后及时检查,在工作上求严、求细、求实,确保发放的每一笔贷款都放的出、收的回,效益好。
五、存在的问题
虽然20某某年工作取得了一定成绩,但也存在一些缺乏:
一是银行专业知识有待进一步加强。面对如今某某市场经济的下滑、某某市场经济的动乱,企业更需要银行全方位的支持,这更需要客户经理全面了解银行产品及政策,充分利用资源为企业保驾护航。

二是清收不良方面,还需要更强有力的措施推动不良清收工作。
三是存款营销方面,针对不同客户,还需朝细致精准化管理方面进行加强。
在新的一年,我将再接再厉,更加注重对新的规章、新的业务、新的知识的学****钻研,改良工作方式方法,积极努力工作,增强效劳品质意识,拿出十分的勇气,拿出开拓的魄力,夯实自己的业务根底,朝着更高、更远的方向努力。
此致
敬礼!
述职人:
20某某年x月x日
银行员工个人述职报告3
尊敬的领导:
新年伊始,万象更新。忙忙碌碌的`一年又过去了,在这一年里,虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业,但我尽心尽力,忠于职守。我用这平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹,收获丰收的喜悦。现就一年来的工作情况向大家汇报,不到之处,请各位领导和同事们批评指正。
一、立足平凡,踏实工作
在某某支行,我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。我作为一名农商行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台效劳是展示银行系统良好效劳的“文明窗口〞,所以我每天都以饱满的热情,用心效劳,真诚效劳,以自己积极的工作态度赢得顾客的信任。
是的,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示农商行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱效劳,日复一日,用点点滴滴的周到效劳让客户真正体会到农商行人的真诚,感受到在农商行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!为此,我要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学****二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。

二、团结协作,共同进步
银行工作需要的是集体的团结协作,一个人的力量总是有限的。银行新进人员渐渐增多,在帮助他们同时,我也看到他们的优点,时时让我有危机感,我时常告诫自己不能满足现状,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心无旁骛、脚踏实地将手中的工作完成,也要不断吸收新的知识以迎接未来的挑战。时代是在不断开展的,银行工作的竞争也日趋剧烈。我深切地体会到作为一名合格的前台柜员应该具备更高的业务水平,只有不断地增强自身的综合素质,不断地扩大自己的知识面才能将工作干得更好。
三、业务全面,积极向上
在市场竞争日趋剧烈的今天,在具有热情的效劳态度,娴熟的业务能力的同时,必须要不断的提高自己,才能更好的向客户提供高效、快捷的效劳。支行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能提供了有力的保障。我始终积极参加各类培训,坚持认真听课,结合平时学****的规章制度和法律、法规,努力提高着自己的业务理论水平。
四、增强平安意识,及时杜绝平安隐患
业务要开展,平安是根底,一手抓业务,一手抓平安。进出门要做到即开即锁,班前班后要及时检查平安。在办理业务时要坚持遵照规章制度办理,做到现金及重空账实相符,提高风险防控能力,杜绝平安隐患。
五、回忆检查自身存在的问题,我认为
,以信息技术为根底的新经济蓬勃开展,新情况新问题层出不穷,,,专业知识,文化水平,工作方法等不能适应新的要求。
二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观,人生观,价值观解决不好的表现。针对以上问题,今后的努力方向是:
一是加强理论学****进一步提高自身素质。

二是增强大局观念,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导同事们把工作做得更好。
今天,我们正把如火的青春献给农商行,农商行也正是在这青春的交替中,一步一步向前开展。在她清晰的年轮上,也将深深的烙下我们青春的印记。作为一名成长中的青年,只有把个人理想与事业的开展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性,在开创农商行美好明天的过程中实现自身的人生价值。
此致
敬礼!
述职人:
20某某年x月x日
银行员工个人述职报告4
时光荏苒,岁月如梭。转眼我正式进入__银行工作已经四月有余。从20某某年某某月某某日工作至今,我在领导们坚强的带着和同事们不懈的帮助下,我始终严格要求自己,努力学****提高自身素质,某某银行的领导以及各位同事给了我很大的支持与鼓舞,他们的信任与教导使我不断进步。
对于一个来自基层的求职者来说,能够有这样一个时机进入__银行工作,对我来说是十分难得的机遇。虽然,我来之前有过在__银行工作两年的经历,但在一个不同以往的工作环境中,我必须从头学起。
一、加强学****注重业务能力提高
。我利用工作之余的时间,紧紧围绕本职工作重点,加强学****有关经济、金融法律等知识,仔细学****员工守那么》和《员工违规积分管理方法》等。在日常工作中,我虚心向同事请教,积极刻苦钻研新知识、新业务,理论结合实践,熟练掌握各项效劳技能,增强自身业务素质。
。融入某某银行这个大家庭以来,我主要学****柜面现金等业务,要做好柜面工作,各项技能必须在原有的根底上加强锻炼。对于我来说,点钞、计算器、中文录入、个金业务每一项技能都需要加强练****在网点同事的帮助下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平渐渐提高,这样一来以后上柜柜面办理业务的效率也会随之提高。营销也蜀面工作的重要组成

局部,基金、保险等中间业务也是银行利润的主要来源之一。为了更好的进行柜面营销,我还需不断向老员工学****请教,在实践中不断磨练。
二、严于修身,不断提升自身素质
有了业务知识还不够,银行业归根结底属于效劳性行业,还得过硬的业务素质和道德素质。
。通过学****职业道德标准读本,我深知作为某某银行员工,一定得经得住考验,经得起诱惑,微笑效劳,举止文明。在银行工作存在风险,因此,认真执行和遵守各项规章制度就显得格外重要,这也是责任心的表达,我自觉养成认了真谨慎的工作作风,尽可能的将工作中的风险降低。
。虽然之前我在__银行有过两年工作经验,但是在工作中还是会遇到不少的问题,包括工作方式以及与人交际方面的,20某某年某某月至某某月,我跟着大堂经理学****一月有余,已经在接人待物等方面有了长足的进步。
。在同事们需要的情况下,我也会尽自己所能去给大家提供便利,每天我都做到准时上下班,到营业厅时做好各种开展业务前的准备工作,尽管只是我的举手之劳,不过我觉得正是这样一个良好和谐的办公气氛,使我在一个祥和的环境中可以把工作做得。
总结这四个多月来的日子,我自我认为取得了很大进步,学到了很多,虽然也犯了不少错。
银行员工个人述职报告5
一晃而过,弹指之间,20某某年已悄然而过,对于我来讲,20某某年是努力学****的一年。是积极奋斗的一年,同时也是收获满满的一年。蓦然回首,现将一年的工作情况向各位领导及同事们总结如下:
工作上,积极主动地学****各项规程和各种制度文件并及时掌握。20某某年我也完成了自己的小目标,在对公业务上有了质的飞跃,学****了很多的对公业务,对自己的工作有了极大的帮助。当然在学****过程中,还要感谢同事们的热心帮助和解答,才能让我能学****到如此多的对公业务。工作期间,任劳任怨,吃苦耐劳,努力学****各项知识,认真落实领导分配的每一项工作与任务。客户方面,始终以客户满意为

效劳宗旨,利用一点一滴的时间抓紧学****提高效劳水平。为客户提供准确、热情、优质、快捷的效劳。力争让每一位客户满意,通过自身努力维护好每一位客户。
在日常工作生活中,经过一年半的学****与适应,我已经彻底地融入到齐魯银行这个大家庭中,自己已经成为这个大家庭的一份子。积极完成工作,与大家团结协作,相互帮助。在实际工作中,无论从事哪个部门,只有不同部中之间、同事之间相互沟通、相互配合、团结起来,才能提高工作效率,创造出更多优秀的业绩。
正所谓:金无足赤,人无完人。在工作我还存在着一些需要改正的问题,比方某些业务水平不够等。在以后的工作中,我将克服缺乏,发扬优势,努力做到以下几点:
1、加强学****坚持不懈的学****行里的新业务知识,向同事学****取长补短,及时掌握义务知识。
2、努力提高工作效率和质量,继续强化效劳意识,积极配合行领导和同事们,把工怍做得更好的同时,靠优质高效的效劳稳定旧客户,拓展新客户。
3、加强理论学****和创新能力的学****站在更高的层次上看待问题,以更加严格的条件要求自己,使自己更加胜任各个角色的转换。
年年岁岁花相似,岁岁年年人不同。海阔凭鱼跃,天高任鸟飞。感谢某某给我一个施展才华的平台,也感谢这个平台一路相伴走来的领导和同事。乘风破浪会有时,直挂云帆济沧海!我愿我所从事的某某业绩蒸蒸日上,也愿在座各位的领导和同事永远年轻靓丽,一帆风顺,事业有成!
银行员工个人述职报告6
又到一年年终述职的时候了,20某某年对我来说是收获满满的一年,也是转折开始的一年,细细的整理一下。年初行里评给了我柜面优秀人员,给予我上一年工作的肯定,也给了我很大鼓舞来做好这一年的工作。
二月份到上海参加柜面优秀人员培训,这是我行首次对柜面人员举行的大规模的专业的培训,为期一周的封闭式互动交流式培训,更让我觉得作为兴业人的幸运,全国各地的柜面人员充满了热情

活泼,他们对工作的热爱感动了我,也启发了我,要觉察身边支撑点,让自己坚持把工作做下去。今年正好又是我入兴业的第五个年头,这五年在兴业的柜台,学业务,学技能,学微笑效劳,学会忍,学会平和对待事物,学会把集体的气氛带动起来,为自己创造更好的共事环境。已经成长为一个内心成熟的老柜员,不再因为客户的冷漠和成心刁难而愤愤不平,而影响自己的情绪,相反,一切都可以应付自如,微笑面对。因为业务的全面熟悉,更喜欢为客户全方面着想,从效劳客户方便客户的方面着想,既要快捷办理又要周全效劳。四月份,终于等到了转正的合同签订,其实第一批没有我名单的时候真实很失落,但是身边的同事友好相处又让我舍不得离开,我默默的继续为兴业奉献,所以等到了合同的签订,我并无那般兴奋不已,我很坦然的接受,但是内心还是有着一份真正的归属感,很踏实,容易知足的我知道要继续为兴业做奉献。
20某某年也正好是我30岁大关,我突然觉得在过去这5年里,我除了把业务和效劳做到游刃有余外,并无其他收获,我没有给自己定目标定方案,没有目标的人生会很迷茫,得到了岁月的痕迹以外却无工作上的进展,于是我坚决的选择转岗客户经理。内心的矛盾从来没有消减,我有工作的***与热情,但是我清楚知道我没有坚实的后盾,没有所谓的人脉和资源。但是我必须去尝试,如果不踏出这一步,那么更无可知道将来。对于很多人来说30岁已经老了,已经没有什么***去开始什么,而我反而觉得30岁刚开始,我之前已经浪费那么多年毫无进展,现在更应该觉悟,而且现在这个时候刚好,敢于接受失败,敢于迎接挑战。10月底我终于转岗客户经理。
原本单纯的柜台生活并未让自己有较多的社会经验,所以在这个全新的岗位中,我像初生牛犊一样好奇,却也容易犯错。甚至与客户的交谈都是我需要学****的内容,我不知道该如何交谈,交流什么内容,而且我害怕自己的生疏会让客户不愿意与我交朋友,毕竟客户经理所要做的也是客户资金的管理,自己的稚嫩可能会让客户对我不放心,所以每一次和客户的交流结束后我总会反省哪里做得不好,要如何改正。现在的思想必须高一个层次,从多方面考虑问题和处理事情。来某某这一年只做柜面业务,零售各指标并未着手正式开始,因此转岗这两个月开始从零学****学借贷业务,POS机业务和汽车分期,然后做下一年

储藏,找新客户,因为存款是零售客户经理最根本的核心业务。
在新的一年里着重开展存款业务,并同时做好各项零售指标,调整好心态,迎接挑战和新的压力,一步一个脚印,用心效劳好客户,认真做好本职工作。
银行员工个人述职报告7
1、加强学****努力提高政治与业务素养。
一年来,我始终坚持学****各种理论知识。透过不断学****使自身的思想理论素养得到了进一步的完善,思想上牢固树立了正确价值观,人生观。一年以来,我在行动上自觉践行优质的效劳的宗旨,用满腔热情用心、认真地完成好每一项任务。在平时工作同,我也比拟注重团结同志,因为我深信工作不是一个人干出来的,只有好的团队才能为客服带给更好的效劳,才能为我们银行创造更多的价值。同时,在工作之余,我也用心地利用业余时光学****金融业务知识,不断充实自我,提高自我。
2、当好助手,尽职尽责的做好本职工作。在工作上,透过思想认识上的提高使我更加认真的对待本职工作,勤于实践,业务技能不断增长,工作潜力不断加强,兢兢业业完成领导交给的任务。
回忆一年的工作,我也还存在着以下几点的缺乏:
一是学****不够。当前,以信息技术为根底的新经济蓬勃开展,新状况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世,应对严峻的挑战,我有时缺乏学****的紧迫感和自觉性。
二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自我政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。
三是业务技能水平还是不够娴熟,需要继续加强。
针对以上问题,我今后的努力方向是:
一是加强理论学****进一步提高自身素质。对金融业务的熟悉,不能代替对提高个人素养更高层次的追求,务必透过对市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学****增强分析问题、解决问题的潜力。