工厂品质标准化管理操作规程.pdf

第 1 章
品质管理规划

第章
品质管理规划 1
3
第一节品管部岗位职责
明确品管部总体工作职责和品管部相关人
员具体工作职责是加强工厂生产品质管理的
前提
一品管部工作职责
品管部工作职责包括品质制度的订立与实施品质活动的
执行与推动进料在制品成品品质规范的制定与执行制
程品质控制能力的分析及异常的改善制程品质的巡回检验与
控制客户投诉与退货的调查原因分析及改善措施拟订企
业品质异常的仲裁及处理量规检验仪器的校正与控制产
品开发与试制的参与不合格品预防措施的订立与执行供应
商品质能力的辅导供应商品质能力与品质控制绩效的评估
品质培训计划的制定与督导及执行品质成本的分析品质资
讯的收集传导与回复品质保证方案的拟定并推动全面品质
管理活动的进行

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二相关人员工作职责
品质经理职责
品质策划的发起者
建立健全品质控制体系
品质仲裁
合约的品质确认
公司品质代表
公司品质执行效果的鉴定
品质稽核的领导
所属职能人员工作的督导
品管科长职责
品管计划的制订
协助品质部经理完成进出货检验职能
保存进料成品检验的检查测试报告
品质稽核计划的制订参与推动
向品质部经理提出控制进货成品检验中发现的不合格现
象再发生的方法及建议
分析进料成品检验的每日每周每月报告
客户投诉的调查处理及改善对策的提出
在进料成品检验中发现的不合格得到纠正前控制不合
格品的转序
负责本部门工作的领导推动督导
品质稽查职责
品质运作体系规范的核查

第章
品质管理规划 1
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客户抱怨的原因调查与分析
改善措施的跟踪反馈
对所有品质问题的分析
对每日品质信息的统计分析
执行品质改进计划
品质工程师职责
制程品质控制能力分析与品质改良
新产品开发与试制的参与及新产品品质计划的制定
进料在制品成品品质检测规范的制定
品管手法与统计技术的设计与督导执行
协作厂的辅导
品质异常的研究
品检样品的制作
客户抱怨的品质原因调查分析改善
量规检验仪器的校正与控制
品检科长职责
品检计划的制定
品检体系的设计及表单程序的拟定
品质鉴定与判定意见的签署
协助品质部经理完成在生产中控制品质的职能
保存工序检验的检查测试报告
分析工序检验的每日每周每月报告
在工序检验中发现的不合格项得到纠正之前控制不合格
品的转序
所属人员工作的督导评价

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向品质部经理提出有关方法控制工序检验中发现的不
合格现象重复发生
三相关工作环节职责
进料检验职责
执行公司进料检验程序
识别和记录进料品质问题拒收进料中的不合格材料
通过再检验验证纠正措施的实施效果
品质部相关工作的配合
检验仪器的管理
有权放行经检查合格的材料
制程检验职责
执行公司生产线巡回检验程序
识别和记录产品品质问题
拒收生产中检查出的不合格品
制程中问题点的研究与分析
有权放行检查合格的产品
品质部相关工作的配合
检验仪器的管理
装配检验职责
装配制程巡回检验及异常品质事故的原因追查
装配领用库存成品的抽查及品质鉴定
制程品质控制能力的分析与控制
对现场作业操作规范提出修正意见与建议

第章
品质管理规划 1
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制程过程问题点的研究与分析
品质状况的记录
出货检验职责
执行公司出货检验程序
识别和记录成品品质问题
检验仪器的管理
拒收不合格的成品
通过再检验验证纠正措施的实施效果
有权放行检查合格的成品
品质统计职责
品质资料的汇集汇总分析
品质报告的编制
部门文件的汇集归档
品质控制图的设计
品质成本的分析
品质统计技术的研究执行

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第二节相关部门品管职责
品质管理不仅仅是品管部门的