经典礼仪课件.ppt

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有礼走遍天下无礼寸步难行
你是懂礼仪的人吗?
请记住:
讲礼仪人间处处有朋友
树形象世上人人都夸奖
三者有区别有联系
礼貌侧重表现人的品质素养
礼节是礼貌的具体表现方式.
没有礼节,就无所谓礼貌,有了礼貌,就必然需要具体的礼节.
礼貌是礼仪的基础,礼节则是礼仪的基本组成部分.
礼仪在层次上高于礼貌、礼节,其内涵更深更广.
礼仪由一系列表现礼貌的礼节所构成.
三者本质相同:都是表达对人的尊敬友善
对礼仪殊途同归的界定:
从个人修养角度看:
从道德角度看
从交际角度看
从民俗角度看
从传播角度看
从审美角度看
礼——“礼者,敬人也。”(孔子)
仪——“规则,标准”。(辞源)
业务礼仪——就是业务活动中,按照一定的规则、标准去行礼,去向对方表达敬意。
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唐代孔颖达说:“中国礼义之大,故称夏;有服章之美,谓之华。华、夏一也。”两千多年来,正是“礼”和“仪”,维系着“华夏”这个文化共同体,并引导它走向繁荣、进步。
“多行不义,必自毙”。
另一句同样已流传2000年但现在很少听到的话——
“多行无礼,必自及”。
《礼记》曰:
人无礼不生
事无礼不成
国无礼不宁
学****礼仪塑造形象可从四个方面做起
整洁的仪容仪表 得体的服装服饰
优雅的行为举止 动人的言语谈吐
第一部分仪容仪表礼仪(一)仪容的修饰
仪容,通常指人的外观、外貌。其中的重点,则是指人的容貌。在生活交往中,每个人的仪容都会引起交往对象的特别关注,并将影响到对方对自己的整体评价。