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QC 7工具培训讲义课件.ppt


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PASDL工场品质管理课
NEW-HOPEMANAGEMENTCONSULTANTCO.,LTD.
Date
1
第一部分统计学基础知识
1什么是统计方法?
所谓统计方法,是指有关收集、整理、分析和解释统计
数据,并对其反映的问题作出一定结论的方法。
Date
2
2统计方法性质
描述性
利用统计方法对统计数据进行整理和描述,以便展示
出统计数据的规律。统计数据可用数量值加以度量,
如平均数、中位数、极差和标准偏差等;也可用统计
图表予以显示,如条形图、折线图、圆形图、频数直
方图和频数曲线等。
Date
3
统计方法的用途
提供表示事物特征的数据。如平均数、中位数、标准
偏差、方差、极差等。
比较两事物的差异。如假设检验、显著性分析、方差
分析和水平对比法等。
分析影响事物变化的因素。如因果图、调查表、散布
图、排列图、分层法、树图、方差分析等。
Date
5
统计方法的用途
分析事物之间的相互关系。如散布图、试验设计法、
排列图、树图、头脑风暴法。
研究取样和试验方法,确定合理的试验方案。如抽样
方法、抽样检验、试验设计、可靠性检验等。
发现质量问题,分析和掌握质量数据的分布状况和动
态变化。频数直方图、控制图、散布图、排列图等。
描述质量形成的过程。如流程图、控制图等。
Date
6
4、产品质量变差
正常变差
由随机原因引起的质量变差。正常变差通常在生产中是允许存在的,公差就是承认这种变差的产物。
统计控制状态
仅有正常变差的生产过程称为处于统计控制状态,简称控制状态或稳定状态。
异常变差
由系统原因引起的质量变差。异常变差对质量特性值的影响较大,在生产中是不允许存在的。
非统计控制状态
有异常变差的生产过程称为处于非统计控制状态,简称失控状态或不稳定状态。
找出产品质量变差的规律,把正常变差控制在合理范围内,消除系统原因引起的异常变差是质量管理的一项重要工作。
Date
7
5质量变差的原因
人(Man):操作者的质量意识、技术水平、文化素养、熟练程度和身体素质等。
机器(Machine):机器设备、工夹具的精度和维护保养状况等。
材料(Material):材料的化学成分、物理性能和外观质量等。
方法(Method):加工工艺、操作规程和作业指导书的正确程度等。
测量(Measure):测量设备、试验手段和测量方法等。
环境(Enviroment):工作场地的温度、湿度、含尘度、照明、噪声和震动等。
Date
8
7总体与样本
总体:总体又叫“母体”,指在某一次统计分析中研究对象的全体。
样本:样本也叫“子样”,它是从总体中随机抽取出来并且要对它详细研究分析的一部分个体。
样本大小:也叫样本容量。指样本中所含样品的数量,记做n.
抽样:指从总体中随机抽取样品组成样本的活动过程。
随机抽样:总体中每一个个体都有同等机会被抽取出来组成样本的活动过程。
抽取样本获得样本信息是达到研究总体状况的一种手段。
Date
10
8统计特征数
(2)表示数据离散程度的,如样本极差、方差、标准偏差等。
a、样本极差
b、样本方差
c、样本标准偏差
Date
14
9两类错误与风险
假定
研究样本后判断
措施
错误类型
风险率
批次质量好
样本质量好,推断批次质量好
接收
正确

样本质量坏,推断批次质量坏
拒收
第Ⅰ类错误:弃真
α
批次质量不好
样本质量坏,推断批次质量坏
拒收
正确

样本质量好,推断批次质量好
接收
第Ⅱ类错误:取伪
β
请思考:α与β的关系如何?
Date
15

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  • 文件大小2.70 MB
  • 时间2022-11-30