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新任经理基本工作
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搜集整理
前言
企业的发展是一个连续变化的过程,是一个改善和改革的过程。
企业只要不丧失“应对变化的能力”,就会永远发展下去。
在这个过程中,有一些不变的、重要的思想、原理、目的和意识。这里称之为“基本”。
解决问题的两因素:“基本”,“方法”。
两“因素”存在于业务的各个方面,并决定着经营的成败。
“基本”是不变的必要原则,“方法”则是必须与时俱进的。“基本”是应该传承的,而“方法”未必是前辈们认真继承下来的,或模仿他人的。
目录页
新任经理的心理准备
1
磨练经理技巧的方法
2
目标管理的基本
3
沟通的基本
4
培养部下的基本
5
经理目前的处境
1、老板的领导能力显著提高;
2、管理的功利主义盛行;重业绩,轻人才培养;
3、大幅度裁员、增员,加重经理负担;
4、组织机构平面化;
5、经理要积极地挑战和征服,恢复原有的魄力。
新任经理的心理准备
1、抓住发展自我的机会——就任新职位时的心态;
2、面临陌生的工作和新的人际关系——获得自信,拓宽自己的能力范围;
3、陌生岗位——紧张;
4、熟悉的工作——环境变化——当作完全陌生的工作——以全新的心态积极应对。
首先考虑的三事项
第一、对自己任务的定位;设想整个机构对自己的期待,整理自己的想法;
第二、预想障碍和注意事项;最初越障要谨慎,一招走错就会失信;前思后想,杞人忧天,自寻烦恼是没有意义的。
第三、考虑注意事项,确定行动步骤计划,按时间先后制定顺序。
目标应何时确立
1、大致目标应在上任后三个月内确立;
2、上任时应把握部门内和公司内的相关部门、外部联系的现状;
3、上任后三个月内确立自己在任职期内(几年)的目标—对部门有初步认识
4、当前目标(短期)
理清部门内部的组织、分工和各项程序。进行必要的整顿,完善体制。采取措施,保证活动顺利进行。
经理任务矩形
人力方面应该做的事
1、建立信任关系---人力方面的基本是“提高信任度”;
经理不被员工信任就什么事都做不成,员工只有对经理产生信任,才能提高士气,增强能力,并成熟起来。
2、和上司、同事之间也需要信任---说服上司采纳建议,请求平级部门协助;
说服力很重要。
3、为赢得信任而必须做的事—不能只考虑自己。要经常站在部下、上司、同事的立场,理解对方面临的问题和烦恼、主动为对方提供方便、主动做出帮助别人的姿态,这样信任感会油然而生。只要坚持,误会也会得到消除。
“一个职位一件事”是基本
1、“一个职位”应做的事:
把握实际,明确目标努力成就留下实绩;
示范—评价—改革体制和事务手续;
“一件事”一定要在部门内刮起新风,提高部门的水平-----这是更换新经理的意义;
2、完成“一件事”
新任经理和每位员工谈话听取相关部门意见汇报上司、征求上司意见找到要解决的问题和方法确定课题;
抓住提高自己能力的最佳机会;