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公司文员个人年度工作总结范文2021.docx


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公司文员个人年度工作总结
在局领导的领导下,各业务股的支持下,局办公室围绕全局的中心工作,充分发挥参谋助手、协调服务和督促检查落实作用,仔细履行“办文、办事、办公”的工作职能,较好地完成各项工作任务。
一、做好办文办会工作
做好对内、外各类公文的协调、转办、处理等工作,依据上级主管部门和局领导要求,仔细草拟各项工作安排、总结、领导讲话、工作制度等,完善了重要资料的收发、登记、借阅、立卷、归档工作。保证了时效强的来文来电刚好报局领导批阅、传达,做到高效、无误,保证按时上传下达;做好上级领导调研及其他会议、会务工作,做到政令上下畅通,刚好沟通内外。
二、做好信息宣扬工作
抓住创先争优、四群教化、挂钩帮扶等活动之机,担当单位的宣扬报道工作,制作了宣扬板报,同时主动撰写和报送信息,对其他业务人员撰写的信息进行修改完善,刚好进行报送,做好政府信息公开网站、政务办公系统等的维护更新工作,并将我局的相关信息上传到网站中,以确保单位各项工作顺当进行。
三、做好档案管理工作
一是检查业务档案,依据上级主管部门颁发的业务文书范本,比照我局业务人员整理的业务档案卷内文件材料进行逐一检查,针对其存在的问题,提出了整改看法,以达到规范。二是根据云南省档案局的相关要求,对除业务档案以外的各种资料进行归档;三是规范档案的检索和编研。在运用计算机检索的基础上,刚好编写了组织沿革等各种检索工具,便利了档案的查阅。
四、做好财务和后勤服务工作
坚持做好每年的财务预决算编制、报送及各类资产的登记工作,定期进行财务报账工作。做好车辆调配、办公用品选购发放、计算机和其他办公用品维护等后勤服务工作,保证了机关的正常运转;做好党建活动、学****培训的组织和后勤保障工作,确保活动顺当开展。
五、存在问题及下步准备
存在的问题主要是参谋助手作用和协调服务实力有待进一步提高;信息宣扬力度不够;制度落实还有待加强。
下一步,办公室将不断增加服务和责随意识,充分发挥参谋助手作用和协调服务实力;由于我局工作性质的特别性,一方面在信息的选择上存在着的肯定的局限性,另一方面所撰写的信息质量不高、采纳率较低,将强化各种理论和业务学问学****同时主动激励职工要多写多报,不断提高信息报送质量;近几年,办公室结合单位实际,建立了系列规章制度,但落实的力度还不够,主要缘由是对部分制度没有刚好进行清理和完善,导致其已不完全适应当前工作的发展须要,办公室将对局机关目前的制度仔细进行清理,修改完善以更好地适应工作须要。
公司文员个人年度工作总结
回顾20__年,作为公司的行政文员,一年来,在部门领导的关切指导和同事们的支持帮忙下,我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺当完成了领导交办的各项任务,现将这一年的整体工作状况总结汇报如下:
一、尽职尽责,做好行政管理工作:
依据工作须要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门支配的打印、扫描、复印等文件处理工作。对公司所发放的通知、文件做到刚好上传下达。刚好的整理外来文件,做好文件登记、标注文号。
二、仔细细致,确保档案完善有序
档案管理工作,是集团三令五申须要全部职员非常重视的工作,集团特地组织各公司档案负责人对__等公司的档案管理进行学****并且进行档案管理学****培训。在办公室主任的带领下,对历年档案进行了整理分类,按规定进行装订和归档,使各项档案管理正规化、规范化。刚好对各部门上报的文件办理交接手续,按时归档,并建立了查借阅台帐,做好档案查阅、借阅等工作,务必做到细致并保证档案的完整,刚好借阅、刚好归还,不让公司的档案丢失和损坏。
三、保障有力,做好物资管理
接管资产已经一年了,从起先的生疏,到此刻的娴熟,我严格的要求自我,做好每一件物品的出入库。刚好购买大家所需的物品,遵照公司物资管理规定,货比三家的去选择既实际又好用的物品,尽量做到零库存;每月按时与财务盘点低值易耗物品,清点每一件物品,务必做到笔笔清晰,件件细致。
四、刚好完成证照年检,保障各项工作正常运行
根据国家工商部门的规定,定期对__和__的组织机构代码证、营业执照进行年检。今年7月份主要是对__的房地产开发资质的延期,根据市建委的要求来整理资料,这期间由于我们现有的资料不全面,所以出现了种种困难,但是我们不厌其烦的与市建委办公室的人员沟通,还借助了同事的帮忙,最终圆满的完成了房地产开发资质的延期申请。
五、其他工作完成状况
1、做好各项帮助工作:专心参与集团,公司组织的各项活动和培训,帮助办公室主任做好公司各种活动和答谢会打算工作。
2、在办公室日常接待及接打电话时,运用礼貌语言,说话和气、热忱,礼貌地接待来访人员,对于遇到相关问题来询问或者要求帮忙的人员,我都会尽我所知赐予解答或刚好转达相关领导赐予解决,维护公司形象。
六、明年须要努力的方向及工作思路:
在现有的工作基础上加强学****不断积累阅历,运用所驾驭的学问弥补自身还存在的缺陷,进一步加强学****意识,依据形势的发展和工作的须要,完善自我,呈现自我。
20__年将是项目大干快上的一年,我会遇到困难不低头,不逞一时之勇,用行动证明自我的信念和潜力。用更专心的看法对待一切事务,其中主要工作集中在:收发文的管理、资产与物资的管理、工作检查督办、证照年检和__房地产开发资质四级申请和协作领导做好各类活动的组织,加强团队建设。胸装谨慎的意识,外饰专心的作风,工作生活乐观谨慎,行为举止大方有礼,待人待事热忱恳切。
以上是我全年的工作和明年的展望,我信任在领导的正确指导下,我将以更好的姿态,迎接来年的挑战。在此,再次感谢各位领导对我的工作的支持,感谢各位同事的倾心帮忙。
公司文员个人年度工作总结
自20__年_月份以来很荣幸来到公司并从事文员一职,转瞬三个月过去了,这段时间感受许多,学到许多,我也从一个刚毕业的学生渐渐适应了职场生活。先将这三个月来的工作学****状况总结如下:
一、工作方面
刚起先我和其他人的感觉是一样的,就是文员这个职位很悠闲,一天没什么事就只是整理下资料、打打文件等很琐碎的工作。可是咱们公司的文员不同,每天的工作就是管理阿里巴巴商铺,刚起先的时候就是每天看一些网商培训课程,后来渐渐也学会了怎么发产品信息和关键词的设置规则。,这些都是重复的工作。在这期间领导也让我负责和网站建设的人员沟通,通过与他们的沟通加上自己也找一些资料,的确也懂得了许多以前自己完全不知道的学问。再者,也是最重要的一个收获在与来访的做____网站的人沟通的时候,由原来的不敢说话,渐渐的知道我应当怎样与他们交谈,并且也不怕与他们说话了,接电话也是,也学会了怎么拒绝别人,不再向以前因为胆怯损害别人的自尊心而迟迟不挂电话了,因为这样耽搁的不仅是别人的时间和精力,同样也奢侈了我的时间和精力。
二、学****方面
在工作过程中,我深深感到加强自身学****提高自身素养的紧迫性,一是在网上看一些文章,坚持每天挤出肯定的时间不断充溢自己,端正看法,改进方法,广泛吸取各种“养分”;二是我选择了参与培训,学一些技能性的学问,或许以后会对自己有所帮助,反正艺多不压身嘛,这样下来不但充溢了自己,自己也学到了许多学问。
三、生活方面
参与工作以来,每天要按时起床按点睡觉,生活起先变得有规律起来。虽然是一个人生活,许多事情都要自己来做才行,但是从中也熬炼了自己的独立实力,以前我就挺独立的,现在我越来越不用依靠别人就能办好许多事情。这也是我的很大的一份收获。
三个月来我在领导和同事们的宽容细心的指导下取得了肯定的进步,但我深知自己还存在一些缺点和不足,与工作须要和领导要求相比,还有肯定差距。在今后的工作中,我要努力做到在学****和实践中积累阅历教训,不断调整自己的思维方式和工作方法,成为公司须要的优秀人才!
四、须要公司供应的帮助
假如就文员这个职位来说,我是觉得除了一些我须要驾驭的学问技能外没什么须要公司帮助的,但是假如就公司的发展来看,我个人认为有必要对公司的全部员工定期进行培训,每个员工不要只了解自己所在职位的工作内容,既然是一个公司的,共同从事于同一个行业就要对这个公司或者这个行业的内容都有所了解。
公司文员个人年度工作总结
__年行政人事部在公司领导战略思想的指导下,在公司领导教育、支持、关爱下,在各部门负责人的大力协作下,在部门全体员工的努力下,较之去年各项工作有了显著的变更:首先表现在通过加强制度化管理,全面提升了管理水平,增加了员工凝合力和主动开展各项工作的动力。
依据公司的战略思想,把公司目标及部门的各项工作分解到人,部门领导职责明确,个人工作分工明细,作为定位于服务型的公司,加强服务意识,提高服务质量是每个员工的第一职责,作为职能部门,首先是以身作则,严于律己,作好表率,同时在管理中体现“细、实”。下面将一年的工作简要总结如下:
一、规范聘请流程,刚好完成聘请任务。
1、依据公司发展须要,刚好驾驭业务发展对人员的需求,规范聘请流程,制定有效的人员供应、配制安排。自今年_月到目前,共有效聘请__人。
2、依据工作须要和员工特进步行人岗匹配的调整,做到人尽其才,岗得其人,人岗匹配,全年共调员工__人。
3、结合公司业务特点,针对营销人员需求量大且有肯定的流淌性,选择经济实惠的聘请渠道,极大的降低了聘请成本。全年聘请费用共计__元。
二、制定公司培训框架,分三部走。
培训框架分为三个部分:管理培训、业务培训、新员工入职培训,使培训逐步系统化,为明年培训工作上台阶打下基础。
1、针对今年新入司人员众多,行政人事部结合公司详细状况编制《新员工入职培训手册》,截止目前,共培训新员工__余场,培训__人。
2、组织中层以上干部学****____制度》,共支配__场,参与人数共计__人次。共组织中层以上干部外出参与培训__人次,培训内容包括《超级客户服务》、《狼世代的企业竞争之道》《劳动争议的预防与解决》等。
3、从第_季度起,开展中层以上干部每季度读书活动,并定期举办读书研讨会,对员工的读书活动,行政人事部负责监督、检查各部门落实状况。为使公司成为学****型的组织做必要的打算工作。
4、监督、指导、协作业务部门开展业务培训。要求各业务部门每季度上报培训需求,对业务部门的培训工作大力协作,帮助完成。
三、始终如一贯彻绩效考核,为下一步全面提升绩效评估工作打下基础。
公司加大各部门主管的评估力度,每季度按期进行季度考核。
1、修订《季度考核表》并刚好汇总,为年终的各项评比工作打下了基础,同时针对出现的问题刚好与各部门沟通,主动找寻解决方法。
2、完成年度内市场部、工程部月绩效考核。每月将市场部、工程部月绩效考核结果进行核算后与当月工资挂钩、做到奖勤罚懒,同时保证按时发放,并完成了个人所得税的处理及帐外返款事宜的处理。
3、仔细兑现考核结果,通过考核对不符合公司要求、违反公司纪律的部分员工进行了惩罚,其中辞退__人,罚款_人,行政警告×人。对优秀员工和部门全年颁发总经理奖共计_次。将_名优秀直销人员转为有固定底薪的可培育人才。
4、着手20__年度优秀员工的评比活动,设定评比标准、评比方法及激励措施。
5、结合月考核和季度考核结果,着手进行各部门梯队人员建设,要求各部门选出各自梯队人选。并将此项工作作为今后人力资源管理常抓不懈的重点工作。
公司文员个人年度工作总结
在20__年来临之际,回望20__年度的工作生活,感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大改变,身边的同事也都在不断进步着,朝着同一个目标奋斗。新的一年到来了,也带来了新的挑战,在我们打算以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘回顾和总结过去一年来所做的工作,现对我今年的工作做如下总结。
一、公司截止20__年12月人力资源现状
公司20__年初在编18人,本年截止12月份入职人数为357人,入职率为:%;离职人数为__。截止20__年12份在编人数为:233人;离职率为:%;%。

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