大学毕业生实习总结(集合15篇).docx

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大学毕业生实****总结(集合15篇)

大学毕业生实****总结1
每一个大学毕业生,在进入到社会工作以后都会经历一次实****期的考验和成长。我不知道其他的毕业生,在经历了他们的实****期以后,都有怎样的感受和成长。但是至少对我而言,我觉得这一次实****经历,是一个非常难得而又珍贵的经验。
在这次的实****期里,我不仅感受到了,步入社会工作和在学校读书的日子的巨大区别,还感受到了自己慢慢成长和变化的过程。
我的实****期工作,对我来说也是一个巨大的考验和挑战。因为我在大学里面,学****的专业是市场营销的专业,但是我实****的岗位却是室内设计室助理的岗位。专业既不对口,而且我也没有任何的经验基础。所以,我要比别人多付出一倍的努力和代价。但是我也并没有因此而退缩和放弃。因为我足够热爱这个岗位,足够热爱设计。从我小学的时候我就开始对设计感兴趣,只是一直因为家人的反对,而没有过多的机会去接触到设计的相关内容。所以在这次实****的时候,我就一定要把握住这次的机会。不管我能不能够实现自己的梦想,我都要勇敢的踏出自己的第1步,去尝试,去努力,为自己的梦想而坚定自己前进的步伐。

我作为一名室内设计师助理的实****工作,其实很简单。因为我没有经验和基础,所以在前期的时候我只能够是跟着师傅自己去学****自己去把握技巧。偶尔还会帮同事们跑一下腿,负责一些公司里面的杂事。
每天来到公司以后,师傅都会教我一段时间的电脑设计软件的操作,接下来的时间,就是靠我自己慢慢去琢磨和练****我有不懂的地方,我也会随时跟身边的同事请教。遇到每次不熟练的地方,都用笔和本子记录下来,然后再回去自己反复的练****和操作。经过了三个月实****期的练****和成长,虽然还不能达到相关专业实****生优秀的程度,但是在这个过程里,我也掌握到了很多基础知识和专业技能,取得了很大的进步。
我在这段实****工作中积累经验,我在这段实****过程中学****成长和与人相处。我在这段实****期间收获到的东西,还有很多是无法言语的。我会在实****过后,更加的努力奋斗,克服自己的缺点,弥补自己的不足,争取做到更好。大学毕业生实****总结2
实****地点:
台州开元大酒店(驻地实****br/> 实****目的:
通过进厂实地实****了解企业生产经营组织过程,企业的组织结构,加强管理理论与实践的结合。

实****体会:
虽然有部分饭店是以接待商务、会议等客人为主,对旅游业的依赖并不十分明显,但总的来说,饭店业的发展是离不开旅游业的发展的,而旅游业的发展离不开环境的保护,同时饭店业也为旅游业提供支撑。饭店对旅游业的支撑作用表现在两个方面:一是饭店为旅游业提供了必要的基础设施,满足旅游者住宿、餐饮等的基本需要;二是为旅游业的发展而维持和改进环境质量,满足旅游者观赏、休闲、娱乐的需要。从目前的发展看,饭店业对旅游业的支撑在第一个层面上表现得比较明显,而在第二个层面的支撑上则不够有力,有许多饭店不但没有起支撑作用,反而由于建设和经营造成景区环境污染,使景区风景质量骤降。而环境的破坏,最终也是对破坏饭店业自身的破坏!所以,我们呼唤保护环境,不仅是呼唤意识的觉醒,更是呼唤坚实的行动。
对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线。高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础。而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象。在开元我们看到,酒店领导十分重视服务质量的提高,即使对于我们短期实****生,也必须经过严格的礼仪培训后才能上岗。对老员工进行跟踪培训和指导,不断提高和改善他们的业务素质和水平。部门经理和主管经常对我们说:”你的一举一动都代表了我们开元,你的形象就是我们开元的形象”。”客人永远不会错,错的只会是我们。”。”只有真诚的服务,才会换来客人的微笑。”

饭店里无所不在的是服务文化、礼仪文化、地域文化、饮食文化、解困文化等等,在饭店里所有的工作人员都是主人,所有的宾客来到饭店都会对饭店和饭店人产生或多或少的依赖,除了在接受服务的过程中接收文化或知识,他们还在遇到困难时向饭店人寻求帮助。因此,我们可以说,饭店是一个到处充斥着文化和知识的场所。于是,在这里工作的人们必须更有知识、文化和涵养。宾客在品尝一道菜式,而耳边是服务员小姐用甜美的声音介绍有关菜式的知识,包括起源、流传、特色、新意等等,不仅更增添了品菜的乐趣,也让客人接收到一些新的知识和信息,让他们从另一个层面上觉得不虚此行。
在饭店的任何一个角落都是彬彬有礼的服务人员,规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态,让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于社会中的个人永远都在受着周边人的影响,所谓人以群分,礼仪文化不仅使饭店人素质提高,也在有益地影响着客人,提升着整个社会的素质与涵养。新到一处,客人落脚饭店,总是迫不及待地想要多了解当地的地域文化、风土人情、景观特色。饭店人对此都应非常熟悉,饭店只是一个单体的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蕴,有了文化的背景。

对于外地客人而言,他们来到这里或者为了这个地方的景观特色,或者为了商务办公,基本上不会冲着一个单独的住宿环境而来。因此饭店需要有一种功能,能够凭借地主的身份为客人提供尽可能多的方便。比如介绍当地的旅游资源,比如在当地进行商务办公的路径指点。这样,饭店才真正成为地方与外界沟通的一扇窗。还有一种称之为“解困文化”,也就是帮助客人解决难题的知识提供能力,金钥匙文化就是典型,满意加惊喜,完成不可能完成的任务。
互联网给酒店营销带来了什么?它是一个很好的信息平台。在信息量丰富、实时沟通、市场呈加速度变化的资讯时代,酒店再也不能以昨天的方式来思考或解决今天的问题,不能以过去传统的手法来操作今天的事业。互联网加快了人与人之间的沟通与了解,信息变得空前重要,谁先一步掌握信息,谁就领先于市场。
酒店通过互联网宣传企业形象,比以往的宣传方式更快捷、更清晰、更全面、更互动,使无形服务有形化。酒店可以利用多媒体技术,把酒店整体的设施设备、内部环境装饰、各种特色服务等在互联网上动态地表现出来。客人可以更快、更便捷地了解酒店,他们足不出户便可以在自己的家里或办公室里得到视觉上的形象化的享受,获得身临其境的感觉。酒店可以更细致、更周到地在第一时间反馈客人所需要的信息,双方达成互动。但酒店在宣传的同时,要做到“诚实”。酒店在网上的图片、宣传资料也要与客人在酒店亲眼看到的一致,甚至超出他们的期望。酒店在互联网上公布的价格要与在其它各个途径的报价保持一致,让客人对酒店产生信任感。

它为酒店增加了一种富有竞争力的营销手段。酒店的网站,是酒店在互联网上的一个窗口,类似于传统名片的作用,但又是一个比传统的杂志、电视、报纸和其它广告形式更有成本效益的广告方式。酒店集团的网站,可以让客人在网站上看到集团不同地区各个酒店的情况,了解每个酒店的客房及价格信息,进行网上预订,为集团提供的“一站式服务”而感到满意,集团各酒店更是可以达到网上资源共享。
互联网营销对单体酒店的帮助更大。在没有互联网之前,连锁酒店有分布在全球各地的销售网络,有其独立的订房系统,在客源上有一定范围的垄断优势。此时,单体酒店缺乏竞争力,但有了互联网,单体酒店可以通过跟各订房网合作,同样实现资源共享,利益共享。另外,单体酒店能在面对市场变化时表现得更灵活,能根据市场的变化快速调整应对策略。相对连锁酒店虽然有整体的营销模式和策略,能形成轰动效应,但它不可能适合所有的市场,往往容易患“水土不服综合症”。

它让酒店看到很多新的机会。互联网的到来,给酒店带来了很多便利。它效率更高、成本更低、信息更准确、沟通变得更互动。互联网有利于酒店拓展潜在客户市场,使全球营销成为可能。互联网打破了时间和空间的限制,覆盖了整个世界。酒店通过互联网可以将自己的信息迅速传送到世界各地。世界各地的客户也可以通过网上浏览,马上获得酒店的所有信息,甚至立即完成网上购买。互联网营销扩大了酒店的市场范围,大大提高了酒店的营销能力。
小结:
通过这次为期一个月的走访实****使我比较全面地直观地了解了企业的生产经营过程,认识到管理实践的重要性。为今后的理论学****进一步打下坚实础。同时,在实****的过程中,也结识了很多同事和朋友。大学毕业生实****总结3
我是很幸运的一位,因为九州塔苏斯的会展项目部总监给我面试,然后帮我申请了到他的部门实****让我可以在会展项目部跟他以及他的助理学****这对于一个还没毕业,实****的大学生来说是多么幸运的事,后来我发现,这个部门是不从外面招人的,只会从公司内部调人,所以,我是很幸运的,因此我一直很珍惜很感恩。

这次实****是广州九州塔苏斯展览有限公司的会展项目部,由总监助理带我工作,:及时收集,审核合同以及整理,递交合同;(展位图)的更新:根据合同更新图纸,根据合同变更单更新图纸;:及时汇报每日的销售数据;,总监助理的工作,协调,管理门禁公司的现场兼职工作人员。基本上我需要做的工作都是比较基础的,虽然是基础的工作,但却是很重要,不能出错的工作,因为全公司我们这个部门的数据是最准确的。因此,在处理这些数据需要特别细心,不能出错。
会展项目部是九州塔苏斯展览有限公司一个核心的部门,整个广州国际汽车改装服务业展览会(AAITF)的各项工作都需要经过我们会展项目部。作为一名会展项目部的成员,刚开始接触这个部门的工作,首先就是要熟悉我们公司的销售人员,我们部门是接触业务员最多的一个部门,经常需要跟业务员打交道,因为当业务员签了单回来后需要把合同交过来我们会展项目部,我们需要审核,并根据合同更新图纸。因此,熟悉业务员是很重要的一件事,只有认识他们才能更好的开展工作。刚开始,我连那个业务员坐在哪里都不清楚的,连样子也记不清楚,后来,我想了一个办法,那就是当他们交了报名表过来时把他们报名表上的名字记一记,再认一认他们的样子,把名字跟样子一认,3个星期后,我已经可以认得他们,并和部门业务员的关系不错了。有时候有些业务员是很拽的,甚至可以说是欺善怕恶的,像我这种职场新人,没有经验,什么都不会,难免会被欺负,幸运的是无论发生什么事情都会有总监帮我们扛着,一个好的领导真的很难能可贵。遇到不如意的时候,不能抱怨,不能赌气,要把心态调整好,每个新人都会经过这个阶段,过了就好,而且旧人很多时候也会照顾我们,教很多东西给我们,我们需要感恩。其实只要你谦虚点,前辈都是很乐意教我们,我觉得很多事情只要用心做就能成功。

每天的工作都是很繁琐的,对着一大堆数据,刚开始我会粗心的把数据弄错,然后每天的大部分时间都用在找出错的地方上,很浪费时间,弄得工作效率很低,但对于我的出错,总监跟总监助理都没有责怪我,只是告诉我刚开始都是这样子的,慢慢来,不要着急,那个时候我就会很自卑,很内疚,觉得自己小小事情都弄不好,什么事情都做不好,感觉连累总监一样,我把自己的想法跟总监说了,但总监笑了笑说,我为什么还要说你了?你做错事你自己本来就很内疚,而且你做错事你会自己想办法解决,你会提醒自己下次不再犯,所以我根本不用说啊。其实总监说得很对,当我做错事时我比任何一个人都会内疚,都会不开心,我会不断找办法解决,我会不断提醒自己下次不能再犯了。当我犯错了,领导不骂自己,还鼓励自己,真的能给我带来正能量,以致到后来的工作我都能够很顺利的完成,效率得到提高,所以我很感激有一个好领导和一帮好同事,不断鼓励我。