信用社上半年工作总结（4篇）.doc

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信用社上半年工作总结
半年来,在联社党委的正确领导下,在联社各部室的支持、指导下,____信用社的各项工作紧紧围绕联社年初制定的工作意见,以争创一类信用社为目标,以增存、盘活、创收为工作主题,以强化业务技能提高工作效率为手段,以优质服务为依托,逐步树立了以客户为中心的服务理念,以服务“三农”和企业利润双赢为目标的经营理念。
截止____月末各项存款余额____万元,较年初增加____万元;各项贷款余额____万元,较年初增加____万元,其中累计放出为____万元,累计收回为____万元;实现各项收入____万元,其中利息收入____万元,较去年同期增长____万元,同比增长率为____%;手续费收入____万元,较去年同期增长____万元,同比增长率为____%;各项支出为____万元,较去年同期上升____万元。内部管理水平显著提高,服务质量明显提高,基本实现了内控严谨,规范高效,合规经营,稳步发展的目标。在工作中我们主要做了以下一些工作:
一、增存
1、存款任务早落实。在年初,根据联社下达的各项经营指标,结合当地经济活动周期,将存款任务分解落实到每位职工。
2、抓住当地经济活动淡季,闲置资金较大,及春节外出务工人员回乡,粮油购销等“黄金时机”,组织安排人员到企事业单位、个体商户进行业务宣传,大力揽储,截止二月份各项存款较年初增长____万元。
3、大力改进柜台服务。柜台服务是面对顾客的第一线,更是树立信合形象的重要环节。为此,我社在柜台服务中,要求将顾客的利益放在第一位,从思想上树立“顾客至上、竭诚服务”观念,从个人的一言一行表现出对顾客的尊重,从而使我社柜台服务质量有了较大的提高。同时,保持营业室内外的整洁,并耐心热情地回答顾客提出的各种咨询,热情地为顾客兑换钞币,不故意拒绝,尽力满足顾客需要,赢得了顾客好评。半年来,通过全社员工的不懈努力,存款较年初增长____万元,完成了全年计划的____%,为我社业务进一步拓展奠定了资金基础。
二、盘活
不良贷款下降是信贷管理中的重点更是难点。半年来,我社一是认真按照年初联社落实的清收目标任务,制定了不良贷款清收办法和措施,落实了信贷员包片,具体责任人包户,坚持常年清收和重点清收相结合的方式着力清收不良贷款。二是在清非大队协助下,盘活不良贷款。
我社于三至六月份在所辖范围内全面组织清收不良贷款。工作过程中,我社因户施策,选准突破口,运用行政的、法律的、经济的手段大力清收不良贷款,化解贷款风险。首先,我社主动和司法部门配合,对那些恶意逃废信用社债务
的借款人采取了催收,仍无法收回的,依法进行了起诉,责成其限期归还贷款本息。截止六月末,共依法起诉____户,涉及金额____万元。其中在诉讼过程中,有两户贷户主动归还了贷款,共计____万元,这一措施对大部分不良贷户起到了警示作用,对我们的清收工作有了很大的帮助。其次,我社还采取了通过乡镇、村干部协助清收等方式进行催收,暂时还款有困难的也与信用社签定了还款计划。再次,积极清收责任贷款,至六月末已收回____万元,七月份计划收回____万元。上半年我社累计收回不良贷款____万元,不良贷款占比下降____个百分点,占比为____%,资产质量进一步提高。
三、创收。
1、大力发展小额信用贷款,改善贷款质量,使其成为我社收入的稳定增长点。截止____月末,农户小额信用贷款余额为____万元,较年初增长____万元,已超额完成我社小额投放任务____万元。
2、加大利息清收工作力度。截止____月末,我社实现利息收入____万元,基本做到小额农户贷款利随本请,大额保证贷款按季结息。
3,努力发展中间业务及代理业务。截止____月末我社实现手续费收入____万元,我社先后开通了农信银业务、大小额结算业务、短信通业务、代理保险业务等业务种类,为我社业务发展和增加中间业务收入打下基础。
四、内控建设保稳健
内控制度建设是保障信用社稳健经营的安全阀。半年来,我社在联社领导的正确指导下,积极组织全体内勤人员对各项内控制度进行学****要求每个内勤人员都必须熟练掌握本岗位的操作流程,基本掌握内勤各岗位的操作流程,对照方案对日常操作查漏补缺,统一操作流程,使临柜操作有章可循,杜绝有章不循、违规操作等内部管理的薄弱环节,从源头上杜绝违规操作,防范各类风险的发生。进一步强化内控机制,预防各类经济案件的发生,内部管理水平得到了明显提高。
五、千元以下股金清退工作
自联社通知组织清退千元以下股金之日起,我社积极组织做好宣传工作,并做好相应工作安排,进行千元以下股金清退及股金分红工作。截止____月末,我社清退千元以下股金____户,共计____万元,本年度新入股____万元,我社现有股金余额____万元。
半年来,在联社的正确领导下,在全体职工的共同努力下,我社各项工作都取得了较大发展,但不可否认工作中仍然存在一些问题。
1、未能完成联社下发的贷款投放任务。
2、未能完成不良贷款下降目标。
3、中间业务发展缓慢,宣传力度不够。
信用社上半年工作总结(二)
____年上半年,____市信用联社在上级行社、银监部门及市委市政府的正确领导下,紧紧围绕年初省、市农村信用社工作会议精神要求和联社制定的目标任务,以改革为主线,以业务发展为中心,改革与发展齐头并进。改革工作取得重大突破,____月____日,____农村合作银行正式挂牌开业,标志着深化改革的____农村合作金融事业迈上了新征程;业务发展迈上新台阶,存贷款总量继续扩张。截止____月末,各项存款余额达亿元,比年初上升了亿元,增长率为%,新增存款市场占比为%,比上年末上升了个百分点;各项贷款余额为亿元,比年初上升了亿元,其中农户贷款余额为亿元,比年初上升亿元;不良贷款余额为亿元(其中抵债资产余额为亿元),比年初下降亿元,不良率为%,比年初下降个百分点,不良贷款总额和不良率继续实现双降;定期存款利息备付率和呆账准备率为%和%,分别比年初上升个和个百分点;营业费用率为%,比去年下降个百分点,实现综合利润万元,比上去年同期增加万元。
回顾半年来的工作,我们主要做好了以下几下方面。
一、突出改革重点,改革工作取得重大突破上半年,联社各项工作以改革为主线,在____年清产核资、增资扩股的基础上,于____月____日召开了____农村合作银行创立大会暨第____届股东代表大会。顺利选举产生了____农村合作银行第____届董事会、监事会成员和行长经营班子,法人治理架构初步形成。联社随即开展组建____农村合作银行的筹备工作,即时上报开业申请材料及分支机构开业请示,经过近____个月的筹备,于____月____日顺利召开____农村合作银行成立大会。____农村合作银行的成立,标志着我市农村信用社改革取得了实质性进展。
二、加大业务拓展,各项业务稳健快速发展㈠大力开展资金组织工作。上半年,我市农村信用社各项存款实现了跨越式增长,再创历史新高。一是把“迎新春开门红”劳动竞赛和“比服务赛质量”劳动竞赛作为资金组织工作的突破口。联社及时制定考核办法,落实考核机制,并明确在合作银行开业前各项存款超____亿元的目标,形成了人人有压力,人人有动力,充分调动了每个员工的积极性,形成了社与社之间你追我赶的局面。二是把提升我市农村信用社社会形象作为资金组织工作的载体。在春节前联社对全市城镇机构网点进行统一策划、统一装饰,以全新面貌迎接新年,并及时在报纸、电视推出各类广告,起到了较好的宣传效果,有效地吸收了农村闲散资金,仅春节七天休假期间,全市农村信用社新增存款近____亿元。三是把规范化优质服务作为资金组织工作的助推器。联社提出了“优质服务年”的口号,制定了《____市农村信用社规范化服务实施细则》,以制度来规范、约束窗口服务,使规范化服务意识深入全体干部员工心中,从而在全市农村信用社掀起一股改善服务手段、美化服务环境、提倡优质服务的热潮,全面提升了我市农村信用社的对外服务形象。四是把客户经理竞聘上岗作为资金组织工作的支点。年初,为加大对客户经理的考核力度,联社对营业部、____镇、富春江三个城区信用社的客户经理在全市范围实行了公开竞聘上岗,制定切实可行的考核机制,同时根据客户经理的吸存业绩按季进行排名通报,实行末位淘汰,极大地激励了客户经理组织资金的主动性、能动性,促进了各项存款的较快增长。以合作银行开业为契机,存款组织乘势而上,至____月末,各项存款余额达亿元,上升额达亿元,创历史记录。㈡适度调整信贷政策,积极推进资产业务。年初,联社确定了农户贷款优先、抵质押贷款优先的原则,同时,对极具潜力的产业和领域实行主动介入的信贷政策,信贷资产结构得到逐步调整。上半年,新增贷款万元,其中投入造纸及纸制品企业家,金额万元;制造业家,金额万元;六月末,抵质押贷款余额万元,比年初上升万元,抵质押率达到%,比年初上升个百分点。
三、强化内控管理,整体管理水平不断提高㈠紧密结合金融经济形势,落实措施加快结构调整。上半年,针对我市经济、金融运行中出现的“____事件”、市政府出台限期化工厂关停政策等影响信贷管理的因素,以及业务发展过程中存在的问题,联社及时组织召开了几次相关问题座谈会,分析形势,研究信贷工作对策,并相继出台了信贷管理新举措,使各支行在思想上得到统一,行动上得到落实。一是充分重视贷款企业的对外担保问题。要求将贷款企业对外担保的风险作为信贷风险管理的一项重要内容,监控贷款企业对外担保额度,对自身经营困难以及对外担保额度过大的企业要求限期压缩对外担保。二是加快办理房地产抵押登记的进程,加快信贷结构调整力度。三是制定了对纯保证大户贷款的信贷管理办法,对____万元以上的贷款客户,其贷款方式要求以资产抵押为主,并从两个方面进行引导:一是运用利率杠杆,对纯保证贷款或者抵押贷款占比不能达到____%的,对其保证贷款按基准利率上浮____%执行。通过增加企业财务成本,促使企业自觉办理资产抵押。二是抵押贷款比重不达到____%的,按月压缩保证贷款。到____月底,确定压缩纯保证大户贷款家,退出金额万元。㈡切实监控关联企业贷款,加强管理规范信贷秩序。交叉贷款不利于贷款的风险控制,而且关联企业贷款有可能引发新一轮贷款垒大户现象。为此,上半年,联社将清理归并交叉贷款作为信贷管理的一项重要工作来抓。根据先归并到位,后根据客户鉴定情况有保有压的原则,对单户交叉贷款进行了清理归并,对清理出的共计____户,____亿元交叉贷款先确定归并信用社(部),后限期进行归并。至____月末,除____户存在风险隐患的企业未归并外,其余已全部归并到位。在单户归并到位的基础上,联社对全辖关联企业贷款进行了清理,共清理出关联企业____户,贷款余额万元。同时,为逐步规范对关联企业贷款的管理,联社采取实施贷款余额监控的方式,通过按月关注关联企业贷款报表,及时掌握关联企业贷款的增减变化情况。通过清理和归并,规范了信贷秩序,强化了信贷管理,提高了信贷工作效率。㈢加大不良贷款清收力度,努力提高信贷资产质量。一是对新发生的不良贷款加大问责力度和频度。通过收集有关信贷资料、调查贷款发放过程以及形成不良的原因,正确评估存在的风险程度;根据调查结果,对责任人进行问责,并提出具体清收、保全措施和责令责任人在限期内收回贷款本息;根据责问结果,以信贷督导单发到各社,并以此为载体,告诫全体信贷人员引起高度重视,提高自己的信贷管理水平和工
作责任心。上半年共进行了____次问责,问责贷款金额____万元。二是成立专业清收队伍,加大不良贷款清收力度。上半年,联社出台了《》,成立了不良贷款专业清收队伍,对全市不良贷款实行“统一管理,专业清收”,做到清收、保全、诉讼和处置全程操作,并取得了成效,至六月末共收回不良贷款本息____万元,恢复诉讼时效贷款____万元。三是严格把关,充分运用政策提高信贷资产质量。为了优化信贷资产质量,保证信用社改革的顺利进行,充分运用好政府出台的一些优惠扶持政策。联社及时部署呆账认定及核销工作,明确贷款核销的有关资料与条件,严格把关,共核销贷款本金532笔,金额____万元,利息644笔,金额____万元,保质保量地完成了呆账核销工作,增强了抵御信贷风险的能力。㈣加强管理提升服务并举,充分发挥管理监督职能。
,提高会计核算质量。一是根据省联社提出的“积极推行全面预算管理,努力实现成本控制和强化资本约束”的要求,认真测算财务收支状况,编制____年效益、财务收支、固定资产购建、科技费用等____个方面的财务计划。二是积极开展各项财务检查,督促信用社严格执行各项财务管理制度,除做好常规辅导检查外,主要开展____年度决算工作情况检查、____年财务会计出纳制度执行情况专项检查整改落实情况回头看等两项专项检查,共发出整改意见书18条,提出整改意见111条。三是抓好已核销贷款台帐管理、会计档案的整理、同城票据交换的操作等三项规范工作,使会计档案、会计核算更加符合要求。四是做好票据兑付前的考核准备工作。对资本充足率、不良贷款比例降幅等指标按月进行监测,加强对风险资产结构、不良贷款的监控,确保资本充足率在____%以上,不良贷款降幅在____%以上。
,确保依法合规经营。上半年围绕深化改革和加快业务发展,重点突出对信贷管理的审计,以现场实时抽查为主要方式,共开展____年度经营目标责任制完成实绩审计、信用社领导班子成员经济责任审计、____年度增量贷款专项审计等____个审计项目,发出审计整改通知书6份,审计意见11条,收回审计整改通知书6份,落实审计意见11条,发出审计督导单2份,督导建议8条,对____名责任人进行了处罚,处罚金额____元。
,提高员工队伍素质。一是完善人事制度,上半年制订出台了《信用社领导班子及成员年度考核办法》、《机关科室考核办法》、《营业窗口规范化服务实施细则》、《综合业务素质达标考核办法》等一系列的旨在提高员工业务素质和规范员工服务行为的制度和办法,并组织实施。二是对员工综合业务素质进行达标验收。三是举办员工业务技术比武活动,上半年,在单指单张、多指多张、珠算等三个项目上进行了一次业务技术比赛。通过制度约束、达标考核、技术比武等手段,比业务、比技术、比技能的学****氛围在我市农村信用社逐步形成。
,增强物防技防能力。一是加强安保培训,提高安保员的业务知识和管理水平。上半年联社举办了一期全市安保员培训班,对监控设施的基本常识、操作、管理、维护等方面进行了培训,达到了较好的培训效果。二是加强设施建设,努力完成各项达标任务。上半年,设立了____中心库、购置防弹运钞车____辆、安装数码监控网点____个、模改数网点____个、安装110报警器网点____个、配备支行大厅保安____个,划定一米线网点____个、设置隔离栏网点____个,共投入各项安保费用达____万元。三是建立和完善安保制度。结合车改实际,制定了《____市农村信用社运钞车管理规定》,加强对运钞车的管理。同时对几个重要安保制度和营业、守库、押运等应急防暴预案进行了修改和完善,做到人手一册。