公司年终员工个人工作总结（2篇）.doc

该【公司年终员工个人工作总结（2篇） 】是由【wxq362】上传分享，文档一共【4】页，该文档可以免费在线阅读，需要了解更多关于【公司年终员工个人工作总结（2篇） 】的内容，可以使用淘豆网的站内搜索功能，选择自己适合的文档，以下文字是截取该文章内的部分文字，如需要获得完整电子版，请下载此文档到您的设备，方便您编辑和打印。
公司年终员工个人工作总结
人有很多选择,但是有时候选择却不是一件容易的事情,犯了错出现了问题该如何去面对,是冷漠的接收,还是积极的去改变,很多人之所以平凡,不是能力不行,而是不愿一去改变,只知道接受失败,接受错误,却没有想着去改变这错,这就是最大的问题,如果一个人不知道改变不知道去解决出现的问题,就像一个水杯,在杯底有一个漏洞,一直在漏水,却不知道去弥补,不知道把它堵上,就会发现永远都不能让杯子注满水,反而水位一直在下降,这是天意还是个人问题。当没有重视的时候可以说是偶然但是多次出现问题那就是自己的事情。不要总是认为机会没有,时不待我,现在做不好,就算将来有更好的机会也一样是镜中花水中月,看得见莫不着。
作为一个员工,我们不能总是羡慕公司里面有能力的人,也没有必要去嫉妒,他们之所以有成就,是他们找到了自己的问题,成功总有这因素在里面的不是因为他们有机缘,也不是他们机会比我们多,反而是他们的努力和付出比我们多,比我们强。都是在一个起跑线上为什么有的人跑的远跑的快,而自己出现了问题呢?因为思考让我知道了差距,让明悟了工作的重心。
所以在工作中,我一直都在补自己的漏洞,却弥补自己的问题,知道了问题所在我在一年中国的成长也是飞速的,对我来说这是非常好的一个开始,让我有了全新的感受,工作的进步让我重新获得了自信,让我清醒知道了一点,我们要正是自己的缺点,自己的问题,不能总是抱着怀疑的态度去担心工作,操心工作,做一个有担当有责任心的人才能在岗位上走得更深。同时在工作中我不断打牢自己的基础,对于基本工作操作都细心细致的去完成,去做好,没有任何时候因为任何原因而停止自己的努力始终把时间作好安排,把自己的工作做好。
我得到了回报是因为我自己的努力,我平常到了成功的喜悦,是因为我知道了要补足自己的短板,因为我不想一直成为一个普通而平凡的人,人的一生短暂,我却追求的是永远的辉煌,现在的努力让我收获到的是大家的人可收获的是开心,但这都成为了过去,成为了往昔,我还会继续努力,前进的步伐是不会停下的,在明年的工作中,我还会努力还会做好自己,让我能够在未来工作中走的更好做的更好,不让自己平凡的度过一年而要继续创造出属于我的奇迹。
公司年终员工个人工作总结(二)
大家上午好!
很高兴迎来了____年年终大会,非常有幸能够与大家分享这美好的日子,在此借着短短的一点时间跟大家总结一下____年的工作以及对____的工作计划。 
回顾在____年上半年本人主要负责____公司旗下三家店的工程维修及维护,在这工作期间得到了董事会X董及X董的鼎立扶持,得到了各店总经理的理解和支持,使我在这个重要的工作岗位一直走下去,在此表示衷心的感谢,除了要感谢董事会成员及各店总经理的信任和指导之外,还要感谢各店各部门经理及在工作期间给予我帮助的全体同仁。 
____年上半年在主管工程维修方面我的工作总结如下:
一、对三家店的设施设备的运行情况进行了解。
二、在工作中善于记录好各店经常出现问题的设施设备。
三、认真做好各店设施设备的维护及保养。
四、认真学****技能上需要改进的方面。
五、注重各店在设施设备上存在的安全隐患。 
在____年____月随着____的营运发展,公司的人事调动,本人很荣幸被公司董事会提升为____副总一职,在张____经理的领导下主要负责协助营业部X副总及技师二部X总监的日常管理工作,在这下半经过水悦各级管理干部及全体同仁的共同努力取得一点成绩,体现以下几点:
一、在业绩上、在销售上,每月能够保持稳中有涨的趋势发展。
二、在客诉方面有了很大的进步,从每月频繁投诉到每月不超过____起。
三、在服务方面本着宾客至上的原则,接待有了大幅度提升。
四、在卫生方面相对上半年能够达到合格标准
五、在团队建设方面团结一心使每个员工的目标一致,共同建设水悦这个大家庭。
虽说在以上几个方面取得一点成绩,同时还是存在诸多不足之处:
一、执行力的缺乏使得在工作效率降低,工作环节脱节。
二、客诉没能够降低至0投诉,客户回访没能做到一客一跟。
三、在VIP客户拓展缺乏敏锐的洞察能力及专业水准。
四、在在销售上仍不够努力、创新。
五、业务知识基础不够熟练。
六、卫生细节上(例如:死角卫生、浴室卫生、公共区域卫生)存在很多问题。
七、工程维修有时出现不及时
展望____,在市场竞争日益激烈的态势下,我将与____团队共同学****努力改进不足之处:
一、在执行力上做到立刻、马上、照办,不打折扣的工作思想。
二、树立宾客如归的思想,通过培训及管理使每个员工都能够把每位客户当做亲人对待,让客户有回家的感觉,并形成良性循环。
三、建立有效的VIP客户档案,使得VIP客户管理真正运用于实际营业当中。
四、加强团队协作,与领导积极配合,和员工共同从细节入手,认真、努力做好服务接待工作。
五、加强各部管理及员工的责任心与警惕性,把安全隐患扼杀于萌芽之内。、
六、加强卫生细节工作及餐品出品质量的监督。
七、工程维修方面本着能修则修,不能修则替代的原则,做到及时维修及日常维护。
____的工作还是会更加的困难,越来越大的竞争压力有时候会给我们带来极大的压力,但是化压力为动力,这才是我们一直以来不断的进步的最根本。在不断的进步中,我们得到了很大的发展,在进步中我们也有阵痛,但是这些都是暂时的,长远的发展才是我们一直想要的结果!相信在____年我们会做的更好!