公交车辆运行管理规定（2篇）.doc

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公交车辆运行管理规定
为切实加强公交车辆运营管理,理顺经营秩序,提高线路及车辆运行质量,切实服务好城区居民出行,根据公交实际运行情况,特制定以下管理规定。
一、各车司机一定要加强自身修养,提高服务意识和服务水平,服从公司管理。
二、各车司机要按发车表发车,早上发车时间提前五分钟到站点,对表后发车,迟到____分钟以上扣款____元。
三、班次必须整点发车,整点进站(包括整点进入每个小站点),如果提前____分钟以上或晚____分钟以上进站的扣款____元。
四、同方向两个站点之间有两部车辆以上的为串车,串车有错方每次罚款____元。
五、严禁中途调头,中途甩客,否则发现一次取消当月服务奖,发现第二次给予解除劳动合同。
六、运营中不开启或关闭监控设备的扣款____元。
七、驾驶中做本岗位不相符的行为每次扣款____元。
八、被新闻媒体曝光,经教育无效的解除劳动合同。
九、在公交站牌、站点不按规定停车,中途乱停乱放的发现一次扣当班人员____元。
十、待岗驾驶员岗位,由调度员找人替补。
十一、驾驶员有事需请假(上午班的需前一天下午六点前报,下午班需提前至少四个小时,否则就按脱班),经过调度室批准后,由调度员找人替补。
十二、驾驶员拒绝生产安排无正当理由拒绝顶班加班,每次扣____元。
十三、依线运营,不能私自变更行车路线(不可抗拒的因素除外),否则,一经查实扣款____元,第二次给予解除劳动合同。
十四、不服从调度人员指挥及时发车的每次扣款____元;有顶撞现象的待岗;
十五、在运营管理中,被处罚人对管理人员侮辱谩骂的待岗;人身攻击管理人员解除劳动合同,永不录用,情节严重的报司法机构处理。
十六、如遇雨、雪、雾天气及特殊情况,运行时间及线路另行调整。
公交车辆运行管理规定(二)
第一章公司、车队行政人员劳动纪律考核管理
第一条自觉遵守上班作息制度,不迟到,不早退,凡迟到(早退)考核____元/次。
第二条上班时间内不得上网(工作因素除外)或打游戏,公事外出必须填写外出公示栏,说明外出因何事到何单位(部门)办何事,外出办事下班前无特殊情况必须回公司或车队办公室,违者考核____元/次(下午到成都办事经领导批准除外)。
第三条上班时间内不得走串其它办公室(工作因素除外),凡在其它部门办公室闲谈久座影响他人工作者,一次考核____元。
第四条凡病、事、产、婚、丧假,须由本人向公司办公室提出书面申请,说明事由,写清起止日期,经公司领导批准签字后,方可生效(病假需提供县级以上医院病情证明,急诊除外):
1、旷工____天以上取消效益奖,当月年终奖,考核扣款____元/天,连续旷工____天以上(含____天)或累计旷工____天作辞退处理。
2、病假____天以上(含____天),只享受当月效益奖____%,____天以上(含____天)____天以下(含____天〉不享受当月效益奖,____天以上(含____天)取消当月年终奖。
3、病假按病假当月对应天数考核扣款。部门正副科级____元/天,一般管理人员____元/天,____天以上只享受郫县当地月最低基本生活保障工资,并取消当月年终奖。
4、事假期间无工资,1—____天只享受效益奖____%,4—____天不享受效益奖,____天以上扣当月年终奖。
5、产假____个月,休假期间无效益奖、无上岗工资,只享受郫县当地月最低基本生活保障工资,并按休假月扣除年终奖;
6、婚假一个月,休假期间无效益奖、无上岗工资,只享受郫县当地月最低基本生活保障工资;
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7、丧假____天,婚丧假超假实际天数按事假规定考核。病事假考核扣款不含轮休日,若年休假充抵可不扣充抵天数考核款。
第五条公司不定期对公司车队行政管理人员的劳动纪律进行抽查,如发现管理人员未请假无故不在岗,一律视作旷工处理,扣款____元/次,连续旷工____天以上(含____天)或累计旷工____天以上(含____天)作除名处理。
第六条凡重大节假日期间未保持通讯畅通,发现一次考核扣款____元,造成后果公司将作进一步处理(特殊情况除外)。
第二章生产岗位人员工作标准及劳动纪律考核
第七条凡请假需具备请假审批手续,病假须提供市、县级医院病情证明及药发票(急诊除外)。未具备请假报告审批手续或无病情证明药发票及挂班未到视为旷工,旷工____天取消当月全勤奖,并考核扣款____元,一年内连续旷工____天以上(含____天)或累计旷工____天以上(含____天)作解除劳动合同处理。
第八条凡请假,____天以上(含____天)由车队报公司审批,请假后必须销假,销假应填写销假报告表报公司劳资部备案,如急诊和住院,必须补办手续。其考核扣款如下:
1、病假____天以内(含____天)取消当月全勤奖,计发基本生活费____元/天,取消当月任务奖____%;4—____天(含____天)取消当月全勤奖、服务奖,计发基本生活费____元/天,考核当月任务奖____%;8—____天(含____天)取消当月全勤奖、服务奖、任务奖,计发基本生活费____元/天,考核当月安全奖、年终奖____%;____天以上取消当月全勤奖、服务奖、任务奖、安全奖、年终奖。若考核扣款后工资低于郫县当地最低基本生活保障工资,按郫县最低基本生活保障工资标准计发。
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2、事假期间无工资,事假____天以内(含____天)取消当月全勤奖、服务奖,反扣事假工资____元/天,4—____天取消当月全勤奖、服务奖,扣当月任务奖、安全奖、年终奖____%;____天以上取消当月全勤奖、服务奖、任务奖、安全奖、年终奖;
3、零星病事假塌趟以本线路计划日趟次为准(____天),月累计____天或____次,取消当月全勤奖、服务奖;月累计____天以上(含____天)或3—____次,取消当月全勤奖、服务奖,考核当月安全奖、任务奖、年终奖____%,____天以上取消当月全勤奖、安全奖、服务奖、任务奖、年终奖。一年内零星病事假塌趟累计____天(住院期间除外)作辞退处理。
4、凡经公司批准请病假考核扣款后工资低于郫县当地最低保障生活工资,按郫县最低基本生活保障工资计发(社保个人部份由本人承担)。
第九条迟到____分钟内,每分钟考核扣款____元,迟到超过____分钟(含____分钟)塌班不允许冲班,冲班视为塌班,若调度私自同意,考核调度____元,迟到塌班1—____个代号____元起,每分钟考核扣款____元,____个代号后每分钟考核扣款____元。一月内累计迟到____次,取消当月全勤奖。
第十条新上岗员工安全奖、任务奖、服务奖按实际完成相应线路计划趟次比例计发。
第十一条零星病事假塌趟扣除趟次工资,病假踏趟(手续具备)无趟次工资,无手续则反扣趟次工资。病假____元/趟,事假____元/趟。
第十二条凡事故、票务停检取消当月全勤奖、安全奖、服务奖、任务奖、年终奖及年度安全奖。
第十三条婚、丧、产假超假按事假规定考核,婚、产假期间计发郫县当地最低基本生活保障工资,婚假当月计发,产假休完正式安排上岗后当月补发产假期间四个月基本生活保障工资。婚假____月,再婚假____天,超假按事假考核,婚丧假不考核节日慰问费,孕休假视为
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事假,产假、孕休假不享受年终奖。凡辞职或辞退人员当年工作期限未满____个月不计发年终奖。
第十四条凡请产假者,需具备县级以上单位孕情证明,产假为____天,从生小孩之日起算,其余按事假计算,事假期间社保统筹个人部份由本人承担。
第十五条凡最后一趟无故塌趟者,一律考核____元,并取消该趟趟次工资(车辆技术性抛锚由技术材料部出具证明)。
第十六条凡调班者,经批准服务员每次考核____元,调度员调班扣____元/次。未经批准按旷工规定考核____元/天。换班人员必须在调度处换班,并由当班调度做好记录,违反者每次扣款____元。
第十七条凡人员跨车队调整,应经双方车队同意,报劳动工资部经公司领导审批,并由劳动工资部出具调动手续,未按规定考核车队领导____元/次,并退回原单位。
第十八条凡票务长短款(长款上交)按1。10比例规定进行考核,长短款____元(含____元)以上作待岗处理,经查实定性为***性质的票务违规者,由公司作辞退处理,并按票务规定罚款。凡***性质作辞退处理,车队于____天内报公司,未按规定车队干部考核扣款____元。
第十九条因生产需要加班,驾驶员不计趟次工资,按____元/天标准计发加班工资,服务员不计趟资工资,按____元/天标准计发加班工资,若不满本线路日计划趟次,按本线路实际加班趟次工资计发加班费,行管人员按相应类别标准计发加班工资。
第一节调度员工作标准及考核
第二十条出车前:
1、提前____分钟到岗;
2、换上工作制服,并佩带好工作卡;
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3、打扫调度室卫生;
4、与对方调度室校对时间;
5、认真考核车辆到达起点的准、误点情况和当班人员是否到岗;
6、发车前检查驾驶员的驾驶证件、司机卡是否有效齐备;
7、准点发头班车,若遇临时缺勤或迟到要及时抵补,并如实记录。
违反此条
2、
3、
4、5款的,给予批评教育并经济扣款____元处罚;违反此条
1、7款的,给予批评教育并经济扣款____元处罚,情节严重的待岗学****停职检查、改换工种或纪律处分。
第二十一条发车过程:
1、督促司、乘人员作好准备,提前进站上客;
2、无人售票车要填写车辆登记表,并投入投币箱;
违反上条
1、2款的给予教育批评并考核扣款____元。
3、发发车指令,观察车辆出站情况并在行车时刻表上作好记录,调度员应上车刷出车卡:
(1)返回站的车辆要及时填写行车路单和行车时刻表,应及时督促驾驶员刷到站卡;
(2)早上发车____小时后立即向车队汇报当天出车情况,应到车辆,实到车辆,准点发车情况;
(3)线路两端调度室要经常互通情况,对运行中出现的临时问题采取协调一致的调度措施;
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(4)对调度室内的公共设施和环境卫生进行保护,对影响司、乘人员安全和健康的因素,及时排除或向车队汇报;
(5)合理安排司、乘人员的吃饭时间。
违反此条(1)、(2)、(5)款的,给予批评教育并经济扣款____元处罚;违反此条(3)、(4)款的,给予批评教育并经济扣款____元处罚,情节严重的待岗学****停职检查、改换工种或行政纪律处分。
第二十二条高峰时段:
1、提前清点高峰车当班人员到岗情况;
2、调整好高峰时段发车频率,缩短车辆调停时间。
违反此条
1、2款的,给予批评教育并考核扣款____元处罚。
第二十三条特殊情况的处理标准:
1、负责解决在当班时间本线路的突发事件意外情况,服务纠纷及投诉,并在调度日志上作好记录,及时向车队和公司安营部汇报;
2、若遇车辆抛锚,如实填写到行车时刻表、行车路单、故障表和调度日志上。并与修理厂联系进行抢修,督促故障车保修;
3、若车辆不能及时修复,应督促司机对故障车辆进行更换;
4、若遇车辆发生行车安全事故,应如实填写到行车作业时刻表、行车路单和调度工作日志上,并按规定逐级上报。
违反此条4款的,给予批评教育并经济扣款____元处罚;违反此条
1、
2、
3、5款的,给予批评教育并经济扣款____元处罚,情节严重的待岗学****停职检查、改换工种或行政纪律处分。
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第二十四条交接班:
1、下班前对行车时刻表、行车路单、故障登记表和调度日志进行检查,保证原始资料的准确性;
2、将本班运行情况、班次完成情况向下班调度作具体交代,做到“下不接、上不交”。
违反此条
1、2款的,给予批评教育并经济扣款____元处罚,情节严重的待岗学****停职检查、改换工种或行政纪律处分。
第二十五条收班:
1、提前检查收班车有无问题;
2、检查行车时刻表,行车路单、故障登记表、调度日志有无短缺,汇总全天的班次完成情况;
3、准点发末班车;
4、调度员随末班车回场,将各种原始报表交车队方能下班。
违反此条
1、
2、
3、4款的,给予批评教育并经济扣款____元处罚,情节严重的待岗学****停职检查、改换工种或行政纪律处分。
第二十六条严格执行调度员工作标准,认真履行线路工作职责,维护企业和线路生产的合法利益,加强政治思想和业务技能的学****不断提高和改进工作效率与质量。
第二十七条按《公交司乘调人员上岗操作规程》认真工作,熟悉线路生产,根据线路客流和生产情况,采取灵活有效的调度措施,以保证线路车辆的均衡运行。
第二十八条团结同志、秉公办事,妥善处理好服务纠纷和职工内部矛盾。不得制造矛盾,若调度员对服务纠纷和职工内部矛盾听之任之或有意制造矛盾,每次扣款____元,若再次发生,降星直至取消调度资质。
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第二十九条自觉遵守纪律,维护企业的声誉和形象,不得在工作时间内打麻将、***、下棋、干私活以及做其他有损企业声誉和形象的事。也不能允许其他人员在调度室内或线路运营车上从事与线路生产无关的一切活动,如下棋、打牌等。否则,给予当事人扣款____元。
第三十条发车前认真检查驾驶员的驾驶证是否齐全有效,按安全警示要求提示驾驶员注意安全、匀速行驶并请驾驶员签字。对于驾驶员存在开快车等不安全现象,除当面指出外还要及时上报车队。驾驶员的驾驶证若不齐全有效或未签字,一次扣当班调度员____元,如无证驾驶员发生安全事故,当班调度员应承担管理责任,将给予降星或取消调度资质,严重者将给予处分直至追究法律责任。
第三十一条保证线路每日第一班车和收班车的准点出发,若出现延误或提前发车引起的投诉,对当班调度员予以____元扣款。
第三十二条调度员每天必须准确填写收款单表格并投入投币箱内,不得有误,若因填写失误或漏填一次对当班调度员予以____元扣款,失误三次以上予以降星或取消调度资质。对回场车和加气车,调度员必须与监换胆人员一起做好清胆和封胆工作,失误一次扣当班调度员____元,失误三次取消调度资质。
第三十三条调度员发车时应上车刷“发车卡”,车辆到站时应及时督促驾驶员刷“到站卡”,若一次不刷,扣当班调度员____元,一月中三次不刷者,予以降星或取消调度资质。
第三十四条如实填写线路行车时刻表,营运状况统计表,做到记载真实、准确、清楚。凡出现记载不清楚、漏记、误记一处扣款____元。严禁弄虚作假、虚填原始资料,一经发现将给予当事人____元罚款、降星或取消调度资质直至行政处分。