培训与开发-师级课件.ppt

该【培训与开发-师级课件 】是由【aluyuw1】上传分享，文档一共【51】页，该文档可以免费在线阅读，需要了解更多关于【培训与开发-师级课件 】的内容，可以使用淘豆网的站内搜索功能，选择自己适合的文档，以下文字是截取该文章内的部分文字，如需要获得完整电子版，请下载此文档到您的设备，方便您编辑和打印。培训与开发
本章知识点及掌握重点
第一节企业员工培训规划与课程设计
第一单元员工培训规划的制定
制定培训规划要求;
培训规划的主要内容;
制定培训规划的基本步骤;
第二单元教学计划的制定
教学计划的内容
第三单元培训课程的设计
培训课程的要素
培训课程设计的程序
课程内容选择的基本要求
课程内容制作的注意事项
不同企业发展阶段采取不同的培训内容
本章知识点及掌握重点
第一节企业员工培训规划与课程设计
第四单元企业培训资源的开发
制定培训老师的来源;
培训老师的选配;
设计合式的培训手段;
开发培训教材的方法;
第五单元企业管理人员培训的设计
管理技能开发的基本模式;
第二节企业员工培训效果的评估
第三单元培训效果评估的方法
培训效果的定性评估方法;
问卷调查法;
访谈法;
座谈法;
内省法;
操作性测验;
本章知识点及掌握重点
第二节企业员工培训效果的评估
第四单元撰写培训效果评估报告
评估报告的撰写要求;
评估报告的撰写步骤;
本章知识点及掌握重点
四大学****理论
一、培训的学****理论
(一)条件反射理论
俄国生理学家巴普洛夫(Pavlov):学****是在两种刺激之间建立联系的过程,但是,学****者在学****过程中更多地处于一种被动状态。
1、无条件刺激(自身有能力产生反应)
2、条件刺激(多次和无条件刺激的结合)
(三)社会学****理论
强调认知过程和心理操作在人的学****过程中的作用
班杜拉(AlbertBandua):学****不一定是联结的结果,个体可以通过观察、模仿别人的行为进行学****br/>应用:在改变员工的态度、帮助员工建立良好的人际关系等的培训中有着广泛的应用。70年代的“行为塑造技术”克瓦特(Kraut):社会学****理论与其他学****理论的最大区别,首先改变的是人的行为,通过行为的改变而导致态度的改变。
企业培训系统设计
(四)目标设定理论
源于美国管理心理学家德鲁克()创立的目标管理法。
强调人的行为大多是有目的的,目标可以作为一种刺激来诱发人的行为。组织行为学家波特和斯蒂尔斯,合格目标的特征:
1、具体
2、员工参与
3、完成过程中应该有反馈
4、员工要有为完成目标的相互竞争
5、有可接受的难度
最大特点:强调学****个体的主动性
企业培训系统设计
(五)培训迁移及其测定
培训迁移:个体在工作实践中对培训中所学的知识和技能的应用程度。
组织实施培训的最终目的:使培训所获得的知识技能尽可能在实际工作中得到应用。
主要因素:
1、培训设计
2、受训者特征(自我效能、成就动机)
3、工作环境(气氛、环境条件)
一、员工培训规划的概念
在培训需求分析的基础上,从企业发展战略的全局出发,根据企业的各种培训资源的配置情况,对计划内的:培训目标、对象和内容、规模和时间、评估的标准、机构和人员、培训师的指派、费用预算等的安排。
第一单元员工培训规划的制定