车险理赔流程及相关知识0412.ppt

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发生盗抢事故索赔时
所需提供资料不全
违规装载
超行驶区域
除玻璃单独破碎险外,其他附加险
均执行绝对免赔率或绝对免赔额
三者逃逸
6绝对免赔率
在本保险责任范围内,根据本条款规定的保险车辆驾驶员在事故中所负责任以外的因素所确定的,保险人不予赔偿的损失部分与全部损失的比率。
8施救费用
指发生保险事故时,被保险人为了防止或减少损失而采取必要合理的措施所支出的费用。
拖车费≠施救费
特别
提示
I
Ⅱ
Ⅲ
道路交通安全法
交强险保险条例
保险法相关内容
第二节:车险理赔相关法律法规
交通事故的处理
II
道路交通安全法
保护现场通知交通管理部门
造***身伤亡
造成重大财产损失的
当事人对事实及成因有争议的
撤离现场自行协商处理
未造***身伤亡,当事人对事实及成因无争议的
仅造成轻微财产损失,并且基本事实清楚的
造***身伤亡
造成重大财产损失的
当事人对事实及成因有争议的
交通事故赔偿责任的划分
由保险公司在交强险责任限额范围内予以赔偿 (车方无
责任的按限额20%赔偿)
损失在交强险责任限额内
超过责任限额的部分
(一)机动车之间发生交通事故的,由有过错的一方承担责任;双方都有过错的,按照各自过错的比例分担责任。    
(二)机动车与非机动车驾驶人、行人之间发生交通事故的,由机动车一方承担责任;但是,有证据证明非机动车驾驶人、行人违反道路交通安全法律、法规,机动车驾驶人已经采取必要处置措施的,减轻机动车一方的责任。
机动车不承担责任
交通事故的损失是由非机动车驾驶人、行人故意造成的
I
Ⅱ
Ⅲ
道路交通安全法
交强险保险条例
保险法相关内容
第二节:车险理赔相关法律法规
责任限额
第三者人身伤亡
第三者财产损失
保障内容
责任限额
人身伤亡
死亡伤残费用
11万
医疗费用
1万
财产损失
2000
如果被保险车辆在交通事故中完全无过错,上述赔付限额减少至20%
责任限额
=
+
交强险保险条例
Ⅲ
责任免除
受害人故意造成的
被保险人的财产及车上的财产
受害人停驶、停电、通讯或网络中断、数据丢失等造成的损失以及减值损失等其他各种间接损失
仲裁或者诉讼费用以及其他相关费用
责任免除
第三章:车险理赔流程实务
I
Ⅱ
商业险赔偿处理
总体流程及实务
Ⅲ
交强险赔偿处理