手术室护理个人工作计划.pdf

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手术室护理个人工作计划
一、转变观念提高服务质量
1以病人为中心,注重人性化服务,切实转变服务理念和工作模式。对折
期手术病人进行有效的围手术期护理,通过查阅病历,与患者及家属的沟通,掌
握手术患者的相关信息,以取得相互信任,相互理解,相互支持。手术期间给予
病人全程的心理上支持和细心看护,并严格执行保护性医疗制度,随时为病人着
想,对病人的病情、手术效果、手术并发症等,术中不予议论。保证以最佳护理
工作状态为病人服务,满足病人一切合理的需求,为病人创造温馨舒适的手术环
境,达到患者及家属对护理工作满意度≥98%。
2为不断提高内部服务工作质量,力求合配默契,日常工作中注重加强与
医生的沟通,定期走访临床手术科室,每季度进行问卷调查,建立意见簿,直接
或间接的征得手术医生的意见和建议。术前主动收集病人信息,尤其关注新开展
和疑难病例,参加术前讨论,争取术前充分准备、术中积极配合,达到临床医生
对手术室护理工作满意度≥98%。
二、落实制度防医院感染
严格遵守《医院感染管理规范》,认真执行《消毒隔离制度》。进一步完
善各班工作制度,严格控制人员流动。严格执行无菌操作技术,对违反无菌原则
的人和事给予及时纠正。做好术间消毒,术后处理工作,防止院内感染。每月进
行无菌物品、空气、物表、手术人员手的细菌学监测一次,紫外线照射强度监测
一次,消毒液及其无菌容器按规定定期更换等。手术用品做到一人一次一用一套
执行率100%,无菌切口感染率≤%,常规器械消毒灭菌合格率100%。
三、增强安全护理意识追求工作质量“0”缺陷
制定严格的手术室各项规章制度,定期就手术室护理工作中易出现的差错
和事故,组织讨论分析,并以课题的形式归纳、总结进行讲解,一方面提出整改
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意见,另一方面起到警示作用,以杜绝差错和事故的发生。利用晨会、护理业务
学****等多种形式增强护士的安全服务意识,做到主动服务,热情接待,细心介绍。
各项护理治疗操作要与病人打招呼,采用鼓励性语言,动作轻柔,给予病人安全
感,取得其信任与合作,拒绝病理检查者,患者家属要知情同意签字记录,避免
纠纷。
四、加强急诊急救药械管理
做好急救药品、仪器的管理工作,保证急救药械完好率100%。护士长每周
对急救药械进行检查,要做到保质保,量及时填充,护士每班交接时认真核对,
使之完好备用。专人负责医疗设备的保养,做到对仪器设备性能及使用状况心中
有数,保证其良好的性能和正常安全的运转。加强护理人员对急救知识、抢救程
序、抢救药品、抢救仪器的'使用等内容的培训,达到人人熟练掌握和应用。并
且能敏捷熟练准确地配合抢救工作。
五、加强护理文件书写管理
根据《病历书写基本规范》要求,按照实际护理过程,认真、及时、真实、
规范的书写手术室护理记录单,做到护理文件书写合格率≥98%。
六、计划培训提高专科业务技能
按照学****计划进行专科理论专业技能培训,支持护理人员参加继续教育学使护理人员及时掌握护理工作发展的新动态和护理相关的新理论、新技术,不断
提高护理人员的业务水平,更好的配合手术科室开展新业务、新技术。护理人员
三基水平平均≥85分;护理技术操作合格率≥98%.
七、加强财物管理低耗损高效益
严格按照收费标准收费,做到应收则收,应收不漏。遇有疑问及纠纷及时
核查处理。定期对科室医疗和办公用品进行清点,有计划领取,妥善保管,减少
浪费及损耗,以降低成本,提高经济效益含金量。
八、加强护理质量监控保证手术室护理工作质量
科室质控小组加大自查力度,发现问题及时整改:定期查找护理隐患并进
行分析反馈,使各项工作程序化、规范化。通过统计手术量、满意度调查、有无
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差错疏忽及投诉,术前准备术中配合术后处理工作情况,卫生区域等各项指标检
查,督促和完善护理工作,不断提高手术室护理工作质量。
九、做好带教工作,提高整体护理水平
手术室护理工作是靠手术室全体工作人员共同完成的,要维持高水平的工
作质量,不仅要有健全的工作制度,优化的工作流程,还要加强职业道德教育及
质量管理知识的学****对低年资护理人员,护士长及高年资的护士要言传身教,
率先垂范,将科室的要求和目标变成每一个成员的工作准则和方向,并成为自觉
的行为。
以上,为××年度手术室护理工作计划,不完善之处,敬护理请部给予指
正。手术室全体护理人员将在院班子的领导下,在护理部及科主任的业务指导下,
与临床医生密切配合,在保障医疗安全,改善服务态度,提高护理服务质量的基
础上,力争为我院创造良好的社会效益和经济效益尽力。
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