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员工关系管理的涵义与实质.pptx


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员工工关关系系管管理理
本讲讲主主要要内内容容
员工关系的涵义和本质
1
员工关系调整模式
2
集体谈判的涵义、内容和过程
3
员工参与的基本形式
4
内部员工管理的基本内容
5
员工工关关系系的的内内涵涵
员工工关关系系,,是是个个人人与与工工作作组组织织之之间间动动态态的的相相互互影影响响的的关关系系,,这这种种关关系系在在企企业业中中表表现现为为经经济济关关系系、、法法律律关关系系、、社社会会关关系系和和心心理理关关系系。。
员工工关关系系的的内内涵涵特特征征
在本本质质上上体体现现为为经经济济关关系系。。表表面面上上,,员员工工关关系系是是员员工工个个人人与与企企业业的的关关系系。。而而实实质质上上,,员员工工关关系系是是劳劳动动与与资资本本的的关关系系,,是是资资本本雇雇佣佣劳劳动动,,因因此此说说是是一一种种雇雇佣佣关关系系。。
包含含法法律律关关系系。。从从法法律律上上,,员员工工关关系系是是一一种种契契约约关关系系或或合合同同关关系系。。双双方方一一经经确确定定了了雇雇佣佣关关系系,,双双方方的的行行为为就就要要受受到到法法律律的的约约束束。。双双方方在在法法律律上上是是平平等等的的法法律律主主体体,,要要根根据据自自愿愿、、平平等等、、协协商商的的原原则则签签订订劳劳动动合合同同。。
体现现一一种种社社会会关关系系。。
包含含心心理理关关系系。。员员工工与与企企业业之之间间的的契契约约,,除除了了法法律律层层面面的的劳劳动动契契约约((即即劳劳动动合合同同)),,还还有有心心理理层层面面的的契契约约,,即即心心理理契契约约。。
员工工关关系系相相关关概概念念辨辨析析
产业关系
劳动关系
雇佣关系
员工关系
员工工关关系系管管理理的的内内涵涵
通过消除障碍使员工积极参与公司事务并且遵守公司纪律以达到提高公司效率的活动。
员工关系管理
一系列的人力资源行为,它通过雇员介入决策和进行纪律管理来使得雇员承诺变得可靠并与组织的目标和标准保持一致。
员工工关关系系的的主主体体
包括括三三方方
员工工、、雇雇主主和和政政府府
在员员工工关关系系或或劳劳动动关关系系中中,,政政府府是是作作为为第第三三方方出出现现的的,,它它主主要要是是通通过过立立法法的的形形式式来来调调整整员员工工与与雇雇主主的的关关系系。。
狭义角度
广义角度
包括两方
员工
是雇主或者称管理方
员工工关关系系管管理理的的重重要要性性
处理理好好员员工工关关系系是是企企业业管管理理的的核核心心工工作作,,决决定定企企业业的的成成败败。。建建立立和和谐谐融融洽洽的的员员工工关关系系对对于于企企业业的的发发展展具具有有重重要要意意义义。。
举例:
2004年盖盖洛普公司针针对新加坡员员工生产力进进行了一项调调查。结果显显示,因对公公司不满而处处于“脱离状状态”的员工工每年使新加加坡经济蒙受受高达50亿亿新元的损失失。
2002年9月27日开开始的美国西西海岸码头工工人罢工,每每天美国损失失10亿美元元。
员工关系的影影响因素
内部因素
公司的经营理理念
管理风格、方方式
员工关系政策策
影响因素
外部因素
经济
技术
法律法规
文化
Text
Text
员工关系调整整模式
规则
政府
经营者
劳动者
意识形态
技术条件
市场环境
权力环境

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  • 时间2022-12-05