员工培训实务PPT课件下载.pptx

该【员工培训实务PPT课件下载 】是由【zhangkuan14313】上传分享，文档一共【60】页，该文档可以免费在线阅读，需要了解更多关于【员工培训实务PPT课件下载 】的内容，可以使用淘豆网的站内搜索功能，选择自己适合的文档，以下文字是截取该文章内的部分文字，如需要获得完整电子版，请下载此文档到您的设备，方便您编辑和打印。什么是培培训
为什么要要培训
第一章培培训训概述
对培训的的认识误误区
培训的实实施原则则
翻开各种种培训书书籍,对对培训的的定义五五花八门门。但究究竟培训训的定义义是什么么呢?
第一节什么是培培训
从大的方方面来说说,培训训可以理理解为人人力资源源开发的的中心环环节。而而从小的的方面说说,培训训即指为为提高员员工实际际工作能能力而实实施的有有步骤、、有计划划的介入入行为。。
我们总结结为:
培训是指指组织为开开展业务务及培育人才才的需要,,采用各各种方式式对员工工进行有有目的、、有计划划的培养养和训练练的管理理活动,,使员工工不断的的“①积累知知识、提提升技能能;②更更新观念念、变革革思维;;③转变变态度,,开发潜潜能”,更好好的胜任任现职工工作或担担负更高高级别的的职务,,从而促促进组织织效率的的提高和和组织目目标的实实现。
【案例:没没有经过过艰苦训训练的士士兵没有有战斗力力】
公元前326年的一天天,马其其顿王亚亚历山大大的军队队与印度度王波鲁鲁德军队队发生交交战。双双方兵力力战备如如下:马马其顿军军队:士士兵13000名,其中中骑兵2000名。印度度军队::士兵35000名,其中中骑兵6700名,战车车500辆,战象象200头。战斗斗结局::印度王王波鲁被被俘,死死亡23000人。失败败原因::在出征前前对部下下缺乏艰艰苦、严严格而长长期的训训练。
点评:企业不对对员工培培训,一一般情况况下也许许可以正正常运转转,但当当遇到竞竞争对手手的拼命命厮杀时时,各种种致命的的问题就就会不断断暴露出出来,这时再来来抱怨员员工素质质不高就就为时已已晚。
我们对培培训的重重要性或或必要性性总结如如下:
(1)培训是是为了胜胜任
美国培训训专家吉吉格勒((Giegler)讲,““除了生命命本身,,没有任任何才能能不需要要后天的的锻炼。”
在目前的的中国,,人才的的职业化化程度还还远远不不够,很很难直接接寻找到到最适合合企业的的员工,,其替代代方案就就是,接受有潜潜力的人人进入企企业,提提供必要要的培训训,使他们们能够更更好的胜胜任工作作。
(2)制造产产品先制制造人
松下幸之之助说,,“制造造产品先先制造人人,一个天才才的企业业家总是是不失时时机地将将员工的的培养和和训练提提上重要要的议事事日程。”
海尔的观观点是::“如果果一个企企业天天天只盯着着一个有有形产品品,只看看财务报报表的数数字,而而忽视对人人教育和和感化,,忽视对对人积极极性和创创造性的的调动,,忽视人人性方面面上的东东西,那么企业永远远是长远远不了的的。”
(3)不教而而战谓之之杀
请看一个个管理者者的微博博感悟::“古人人说:不不教而战战谓之杀杀!回顾顾这些年年来走过过的路,,很多时时候,是公司高高层管理理人员把把下属给给“杀””掉了。这句句话在在告诉诉我们们,对招来来的新新兵,,要培培训,,以使使他们们尽快快进入入角色色,提提高竞竞争力力;对对老兵兵,要要不间间断的的培训训,及及时更更新知知识,,增强强竞争争力。只有有这样样,他他们在在残酷酷的商商战中中,才才有可可能立立于不不败之之地!!”
(4)没有有经过过系统统培训训的员员工没没有生生产力力
汉文帝帝说::“且且夫牧牧民而而导之之善者者,吏吏也。。其既既不能能导,,又以以不正正之法法罪之之,是是反害害於民民为暴暴者也也。何何以禁禁之??”,,意思思是,,善导导百姓姓是官官员的的职责责,官官员没没去做做这件件事,,却动动辄说说百姓姓有问问题,,用一一大堆堆条条条框框框来定定罪百百姓,,这怎怎么可可以呢呢?
汉文帝帝所说说的那那些官官员的的简单单粗暴暴做法法,跟跟今天天很多多企业业岂不不是很很像??不告诉诉员工工如何何做,,没有有好的的人才才培养养机制制,却却要求求员工工有卓卓越业业绩,,动辄辄以扣扣奖金金为威威胁,,岂不不缪哉哉。
(5)没有有经过过训练练的员员工是是企业业最大大的成成本
服务及及技术术作业业不熟熟练让让顾客客对本本公司司失去去信心心;
态度不不对造造成跟跟顾客客的争争执,,使顾顾客不不愿意意与我我们继继续交交往;;
应对技技巧不不对造造成对对顾客客讲错错话,,使本本来不不是问问题的的疑问问更有有疑问问,顾顾客抱抱怨除除了金金钱上上的损损失外外,安安抚的的过程程造成***员员的处处理成成本更更高;;
遇到紧紧急状状况不不会处处理或或处理理的速速度不不够快快,错错失处处理的的最佳佳时机机,处处理成成本的的提升升也造造成公公司的的利润润降低低,员员工处处理不不好也也会丧丧失自自信,,容易易引起起离职职的问问题;;
老顾客客的不不满意意容易易造成成顾客客的忠忠诚度度降低低;
员工没没有学学****方方向,,容易易使优优异的的人才才流失失等。。
有观点点说,,“没没有经经过开开发的的大脑脑是人人生最最大的的浪费费,没有经经过训训练的的员工工是企企业最最大的的成本本。”没没经过过培训训的员员工可可能会会造成成以下下问题题:
(6)你不不正向向培训训员工工,员员工就就会被被负向因因素占占领
员工如如果不不被正正向的的、积积极的的力量量充满满,就就可能能会被抱怨怨、消消极、、牢骚骚所占占据,或是被被同事事们的的牢骚骚或闲闲言碎碎语所所影响响。因此此,我我们可可以通通过培培训,,引导导员工工,让让他们们拥有有正向向积极极的心心态,,再配配备上上熟练练的技技能,,这样样公司司才能能无敌敌于市市场。。
((JohnNaisbitt)
未来成功的企业需要解决两个问题:一个是吸引更有竞争力、更富创造性的管理人员;一个就是把办公室与教室联在一起。

(1)对组组织((企业业)的的作用用
通过培培训提提升员员工技能和改变员工工态度,从而提高高工作业绩绩,确保企企业战略目目标的达成成;
通过对员工工潜能的开发,为为企业后续续发展提供供人才储备,为企业创创造未来价价值;
通过传递战战略愿景、企业文化化和价值观,增强员工工对企业的的归属感和和荣誉感;;
通过提升团团队整体素质水平,促进进企业整体体竞争力的的提升,从从而加强企企业对外部部环境的适适应性,提提高变革和和创新的能能力。
培训是公司司对管理人人员的知识管理,有天人走走了,知识识留下来了了!
培训是最好好的福利,特别是与与员工职业业生涯规划划结合起来来的培训同同时满足了了组织目标标和个人目目标的实现现,是吸引引和留住人人才的重要要手段。