天津三源电力集团公司.pptx

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企业员工在在职岗位培培训班
2007。。7。。6。。
《社社交交礼礼仪仪》》
5
主要要内内容容
1。。社社交交礼礼仪仪的的概概念念
2。。礼礼、、礼礼貌貌、、礼礼节节、、礼礼仪仪的的含含义义与与相相互互关关系系
3。影响礼仪仪的因素
4。人际交往往中的各种礼礼仪
5。社交礼仪仪实施中的注注意事项
6。工作岗位位变动的心理理准备
7。就职面试试的基本礼仪仪
一。社交礼仪仪的概述
(一)礼仪的的基本概念
礼仪是一个国国家、一个民民族文化的重重要组成部分分,它是一个个国家、一个个民族文明程程度、文化特特色的重要标标志之一。中中国素有“礼礼仪之邦”的的美称,礼仪仪在我国传统统文化中占有有突出的地位位。
随着第一声啼啼哭,婴儿呱呱呱落地,从从那时起,我我们每天就与与各种各样的的人交往,形形成了一定的的人际关系,,成功离不开开交往,那么么我们在日常常交往中,应应该注意哪些些事项呢?。。
(二)社交礼礼仪的概念
社交中应注意意的事项
1。太太爱抱抱怨你抱怨怨做了了很多多而未未得到到回报报,你你抱怨怨别人人不能能理解解你,,总是是忽略略你,,别人人很可可能会会在你你的抱抱怨中中恼怒怒。2。从不听听别人的你总是以自自我为中心心,别人说说什么你都都不感兴趣趣,别人也也就会对你你不以为然然,不愿和和你交往。。
3。 太爱爱否定对于别人的的得意之作作或重大决决定,你会会自视高明明
而一概否定定。
4。无所不不知
别人兴致勃勃勃谈到的的事情,你你总是高人人一筹,一一
副无所不不知的样样子。使使别人既既感到扫扫兴,有有感到压压抑。
5。要求求太多要求别人人的观点点、情绪绪情感和和自己一一致,否否则就
闷闷不乐乐或发号号施令。。
6。对人人太苛刻刻
总爱说别别人的错错,别人人就会扫扫兴离去去。缺乏乏幽默感感,讲述述什么都都刻板,,不能超超然物外外去观察察生活。。7。嘴比比脑子快快只要事情情不是预预想的那那样,你你就会立立即反弹弹回去,,喋喋不不休的表表达自己己的高见见,使人人厌烦。。
找准成功功社交的的切入点点
努力寻求求亲近和和认同
一个人的的第一印印象给别别人的感感觉最深深,别人人也可以以从以上上面7点点看出一一个人的的品质来来。同样样一个人人能否招招人喜爱爱,就看看他能不不能获得得别人的的认同,,看他怎怎样恰到到好处的的适应别别人的情情感需要要,满足足对方的的心理需需要。
人们在交交际中既既有明显显的个性性心理,,
也有普遍遍的共同同心理。。
如果能针针对人们们的共同同心理切切入社交交活动,,就可以以获得满满意的交交际效果果。求教法满足人的的自炫心心理人人们对对于自己己具备的的技能都都有一种种引以为为荣的心心理,如如果想同同这些人人结识相相交,那那采取求求教法是是最有效效的方法法。
二。礼、、礼貌、、礼节、、礼仪的的含义
及其相互互关系
(一)礼、礼貌貌、礼节节、礼仪仪的含义义
(二)礼礼、礼貌貌、礼节节、礼仪仪之间的的相互关关系