2022超市工作心得范文10篇.pdf

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最新2022超市工作心得范文10篇
超市所有部门都是核心部门,各个部门之间,通过分工明
确,协调工作,为顾客提供一个高质量服务,完美购物环境体
验。这里给大家分享一下关于2022超市工作心得,方便大家
学****2022超市工作心得1万事开头难,什么事都得去尝
试,都要经历开始、经过和失败。自从在金茂超市工作之后,
我明白了很多事情其看起来远比做起来简单。就算是一个小小
的超市,它的经营也不容易,不但要细心,还要有策略,谋
划。尝试经商的滋味,增加自我的阅历,透过亲身实践让自我
进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼才干,培养韧性,
并检验一下自我所学能否运用到实际中去是我此次去超市工作
的主要原因。在未工作之前,一个长辈曾告诫我:上班要多做
事,少说话!话虽简单,但做起来就难了。此次工作,为了使
它更完美,我坚持做到了以下几点:一、决不破坏超市的规
矩。俗话说:国有国法,家有家规。自然,金茂超市也制定了
一些相应的规矩,比如:不串岗、不闲谈、不把手机带身上等
等。这些规定虽看似严格,但我认为这只是最基本的职责心的
体现。二、不管是谁,随喊随到。在超市实****有时还是很忙
的。个性是星期一、星期二、星期三,这三天是结帐的日子,
:.
很多供货商都在这几天送货,然后顺便结帐。有时候,一连几
家供货商送货来,这时候就忙了,有很多货物卸在收货处。仅
有几个人在收货是忙但是来的。既要验货又要把货装走。所
以,他们就需要人帮忙,通常在这种状况下我都是很主动地跑
过去。三、工作时间绝对不无所事事。在做采购时,我会努力
记清各店对同种商品的报价及他们的售后服务并选取最适合的
商品。在做文员时,我会仔细输入各内部数据,并牢记各商品
价格,以便使以后的工作更有效率。在做理货时,我一贯坚持
没货时补货,顾客多时不只顾补货,还会看着点,即使货架上
的货物都补齐后我也不会发呆或闲逛,因为被店长看到会认为
我是在混时间!所以我会在没事时抹货架。在做收银时,我会
耐心解答顾客的各项疑问,做到手快心快。在超市实****我还学
到一点。此刻这条街上的超市很多,大家为了吸引更多的顾
客,自然打起了价格战。有时候,还能看到别的超市的员工到
我们那里来看价格。有时候我们也会被店长安排到别的超市去
看价格。对于做“间谍”,我总结了一个经验:要装作是买东
西的顾客,而且必须要像!因为一般超市是不会对真正的顾客
有疑心的。总结我的这次工作经历,我收获颇丰,因为我真正
的实践了一句话:不要抱怨这个社会是如何的黑暗,现实是如
何的不公平。因为这个社会并不会因为你的抱怨而改变,只有
你自我去适应它。2022超市工作心得2去年九月份因工作的
:.
需要,我被调到超市任店面主管。在工作中加强商品管理与人
员现场管理,实现业绩的提升是贯穿各项工作的中心。一、超
市工作阶段虽然自开业就加入了__超市这个大家庭,对__超市
的人员也很熟悉,但到了具体工作上必竟还是有差别的。为了
尽快进入角色负起职责,一方面加强了专业知识的学****积极
看书报文章,虚心向专业人士请教。一方面加强沟通了解实际
情况,向食品、接货、收银等各相关部门负责人沟通。在短时
间内,负起了超市主管的职责。与分管经理一起对超市人员进
行了整顿培训,对商品的规划与陈列。超市主管负责协调各项
工作,维护全卖场的正常营运,应对突发事件的处理,在这个
岗位上,自己立足全面把控全局,在工作的同时充分利用这一
平台全面提升自身的组织协调与业务水平,在收银、客服、接
货、防损、消防等各个环节深入了解,发现问题,消减漏洞,
作一名称职的超市主管。二、人员管理培训工作作为一名主
管,对员工的管理是一门难度较高的必修课,每个人的经历、
性格各不相同,如何使本部门员工心往一处想劲往一处使不是
嘴上说说那么简单的事情。通过相关专业理论知识的学****与实
际工作中的应用,在人员管理方面下了很大功夫。遵循了严格
与关爱并用的方法。首先自身从心理上真正的关心员工、尊重
员工,真正的为员工着想,真心的想让员工有所提高。在这个
基础上,有针对性的对员工进行思想沟通与业务培训,解决员
:.
工思路,树立明确的发展目标,确实激发员工工作的主动性与
积极性,再通过业务培训让员工知道如何去作,如何作的更
好。在工作管理上,始终严字当头,只要犯了原则性的错误,
决不纵容。但人是不断变化与发展的,人员的管理也会随之变
化与发展,这需要自己保持清醒的头脑,不断学****与提高,更
好的发挥出团队的全部潜力。对员工培训也是一名主管的重要
工作,__超市通过一次次对员工的培训与交流,自己从最初的
基本商业常识培训,经过积集与学****初步形成了对员工从思
想、商品知识、销售心理与技能、纪律守则等方面的系统培训
内容。得到了员工认可收到了一定的成效。三、专业知识的学零售业同时面临着机遇与挑战并存,自己有幸能够参与进时代
的发展行业之中,一定要把握机遇努力拼搏。学****学****再
学****是在工作与业余时间不变的任务。一方面超市管理的基本
功,商品陈列、库存合理存量、季节商品的调整、快讯商品的
选择、营运各个环节的衔接,自己从书上的理论到日常工作中
的实践,真正把所需的知识消化贯通再运用到工作中。另一方
面,通过各种信息媒介了解的市场信息,行业动态,听取相关
专业的培训,使自己在全局的思路更加明晰,以更高的角度来
审视市场的变化,能够对公司决策层提出出自自己的战略性的
建议。四、不足方面与下年工作思路俗话说:冰冻三尺非一日
:.
之寒。必竟加入到零售行业的时间很短,具体开始超市的工作
才近一年,而市场的学问与超市零售的知识是如此的深广。通
过冷静的自省,自己还有诸多的不足,整体上因参与营运时间
较短,操作不够自如外,具体还体现在:首先,对商品的选择
与把控有待加强,由其由于分工不同对食品商品的了解相对更
弱。其次,对市场的分析预测不够透辙准确,底气不足,这是
由于经验少。面对后半年机遇与挑战,我本着务实扎实的原
则,更好的负起自身的职责,加强理论业务学****勇于实践,
使自己的业务水平,管理水平全面提高,为公司发展奉献自身
全部的能量。总之,在以后的日子中我更加努力的投入到为之
奋斗的超市__事业中去,用发展用效益来回报公司,实现自身
的人生价值。了调整,经过超市员工的共同的努力,我们的销
售有了明显的增长。后来我们又一起努力,潜下心来,从头干
起,卫生、陈列、库房、接货从每一个细节开始严格的要求,
使非食品的卖场氛围有了改观。与员工有了更多的接触,在严
格要求的基础之上,给员工更多的思想沟通与业务培训,使员
工的精神面貌有了改观,工作的积极性自主性得到了发挥。在
公司各部门的关心支持下,全组员工齐心努力,超市的进步得
到了公司的认可。2022超市工作心得3时间过得真快,三个
月的试用期已过去了,在超市工作中,紧张而又忙碌,我还没
来得及去细细体会和感悟工作的得与失,新的工作任务和下一
:.
个工作目标随之而来。过去的工作成绩与否已成定格,今后的
工作还需自已去努力、去发挥,去超越。面对明天我充满信
心,因为有领导的鼓励、鞭策,有伙伴们的支持与谅解。在通
程万惠这个大家庭里,我们一起拼搏、战斗、成长,携手共
进。在这三个月里,自己努力了不少,也进步了不少,学到了
很多以前没有的东西,我想这不仅是工作,更重要的是给了我
一个学****和锻炼的机会。从这一阶段来看,发现自己渴求的知
识正源源不断的向自己走来,到这个大溶炉里慢慢消化,这就
是经验。在此十分感谢公司的领导和前辈们对我的关照,深刻
地体会到了公司从老总到同事踏实认真的工作态度,让我更加
的警惕自己,把工作做好做细。每个公司的制度和规定在细节
上虽稍有区别,但大体方向和宗旨却都相同。所以,很快我就
适应了这里的工作流程,尽量配合大家的工作。虽然也有一些
不当之处,但是我都积极改正,避免再犯并认真做好自己的本
职工作。我喜欢这里,并且很愿意把这里当作锻炼自己的平
台,和公司共同发展,做出自己最大的贡献。对我而言,不论
在哪里,在哪个公司,只要我能有幸成为其中的一员,我都将
以饱满的热情,认真的态度,诚恳的为人,积极的工作融入其
中。这是作为一个员工基本的原则。团队精神是每个公司都倡
导的美德。我认为,公司要发展,彼此的合作协调是很重要
的。没有各个部门和各位同仁的相互配合,公司的工作进程要
:.
受到阻碍,工作效率会大打折扣,公司效益自然会受损。这样
对公司和个人都无益处。三个月来,我更是体会到,工作时,
用心、专心、细心、耐心四者同时具备是多么的重要,在工作
过程中,我深深感到加强自身学****提高自身素质的紧迫性,
一是向书本学****坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,端
正态度,改进方法,广泛汲取各种“营养”;二是向周围的同
事学****工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,学****br/>他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是
向实践学****把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验
所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知
半解的倾向,要做好一份工作,我认为最重要的是要有责任
心,有了一份责任在身上,就会努力去完成它,并完成好,这
样爱你的工作,你的工作就会喜欢你。公司常宣导大家都要做
到:认真做好自已的本职工作。这就是一种无形的责任,鞭策
着我,朝着这个方向努力,不断改进,不断提升。2022超市
工作心得4作为一名店长,要搞好店内团结,指导并参与店内
的各项工作,及时准确的完成各项报表,带领店员完成上级下
达的销售任务并激励员工,建立和维护顾客档案,协助开展顾
客关系营销,保持店内的良性库存,及时处理顾客投诉及其他
售后工作。一、早会———仪容仪表检查,开心分享工作心得
及服务技巧,昨日业绩分析并制定今日目标,公司文件通知传
:.
达。二、在销售过程中尽量留下顾客的详细资料,资料中应详
细记载顾客的电话、生日和所穿尺码。可以以办理贵宾卡的形
式收集顾客资料,并达成宣传品牌,促成再次购买的目的,店
内到新款后及时通知老顾客(但要选择适当的时间段,尽量避
免打扰顾客的工作和休息),既是对老顾客的尊重也达到促销
的目的,在做好老顾客维护的基础上发展新顾客。三、和导购
一起熟知店内货品的库存明细,以便更准确的向顾客推荐店内
货品(有些导购因为不熟悉库存情况从而像顾客推荐了没有顾
客适合的号码的货品造成销售失败)。及时与领导沟通不冲及
调配货源。四、做好货品搭配,橱窗和宣传品及时更新,定时
调场,保证货品不是因为卖场摆放位置的原因而滞销。指导导
购做好店内滞销品和断码产品的适时推荐,并与领导沟通滞销
货品的具体情况以便公司及时的采取相应的促销方案。五、调
节卖场气氛,适当的鼓励员工,让每位员工充满自信,积极愉
快的投入到工作中。销售过程中,店长和其他店员要协助销
售。团结才是做好销售工作的基础。六、导购是品牌与消费者
沟通的桥梁,也是品牌的形象大使,从店长和导购自身形象抓
起,统一工作服装,时刻保持良好的工作状态,深入了解公司
的经营理念以及品牌文化,加强面料、制作工艺、穿着保养等
专业知识,了解一定的颜色及款式搭配。最主要的是要不断的
提高导购的销售技巧,同事之间互教互学,取长补短。七、做
:.
好与店员的沟通,对有困难的店员即使给予帮助和关心,使其
更专心的投入工作。做到公平公正,各项工作起到带头作用。
八、工作之余带领大家熟悉一些高档男装及男士饰品甚至男士
奢侈品品牌的相关知识,这样与顾客交流时会有更多的切入
点,更大程度的赢得顾客的信赖。2022超市工作心得5在__
超市实****工作有一个月了,这段日子里,我的收获很大。是欧
,慢慢成长为
一名了解一些收银员知识和银行卡知识,并较好的掌握收银实
操工作的实****生。这一个月里我的体会就是做事都要谨小慎
微,不要因为事情简单而掉以轻心。也明白了我们此刻的处境
并不是很理想,就应有危机感。常听别人说社会跟校园是两个
截然不一样的世界,当时不理解之间到底有什么不一样,经过
这次亲身经历,的确明白了其中的差异。刚刚到这个新的环境
中的时候,真的很不适应,每一天的工作,真的觉得很累而且
很无趣。可随着时间慢慢的过去,我觉得如果要适应这个社
会,务必要克服许许多多的困难,而且要试着改变自我,使自
我能够融入这个残酷的社会中去。而且我慢慢的发现其实收银
工作也不是那么无聊的。每当想到那里,我就不断的鼓励自
我,要好好在那里工作,好好学****相关的知识。来到那里的前
几天,每次都会有一个师傅带我,也正因为这样我很快进入收
银员这个主角中,同时发现要学****的知识太多了,怕自我学但
:.
是来,可慢慢的,我觉得只要把一些重要的知识记住,并时常
的温****经常的操作,并且好好的把理论的知识和实际的工作
相互结合起来,其实也不算太难的。虽然开始实操的时候会经
常的出现一些错误,但师傅的细心教导使我慢慢的改正这些不
正确的操作和一些错误的理解。在师傅的细心教导下,我学会
了很多知识,比如信用卡的识别与防伪,顾客使用不一样的信
用卡应如何操作,人民币的识别与防伪,会员卡的作用,退换
货的一些相关知识,返券期间应如何操作,遇到问题之后该如
何处理等等。其实我觉得我要学的东西远不指这些,我要学****br/>的知识实在太多了,心里也有点儿着急了。感觉自我差的很
远。2022超市工作心得6我从事超市收银工作的时间不是太
长,自身的素质和业务水平离工作的实际要求还有一定的差
距,但我能够克服困难,努力学****端正工作态度,积极的向
其他同志请教和学****能踏实、认真地做好本职工作,为超市
的发展作出了自己应有的贡献。现针对自己在工作中遇到的问
题谈谈自己的心得和体会,也算是对自己工作的一个总结吧。
(一)作为与现金直接打交道的收银员,我认为必须遵守超市的
作业纪律。收银员在营业时身上不可带有现金,以免引起不必
要的误解。收银员在进行收银作业时,不可擅离收银台,以免
造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。收银员
不可为自己的亲朋好友结算收款,以免引起不必要的误会和可
:.
能产生的收银员利用收银职务的方便,以低于原价的收款登录
至收银机,以企业利益来图利于他人私利,或可能产生的内外
勾结的“偷盗;现象。在收银台上,收银员不可放置任何私人
物品。因为收银台上随时都可能有顾客退货的商品,或临时决
定不购买的商品,如果有私人物品也放在收银台上,容易与这
些商品混淆,引起误会。收银员不可任意打开收银机抽屉查看
数字和清点现金。随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因
素,也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。不启用的收银通
道必须用链条拦住,否则会使个别顾客趁机不结账就将商品带
出超市。收银员在营业期间不可看报与谈笑,要随时注意收银
台前和视线所见的卖场内的情况,以防止和避免不利于企业的
异常现象发生。收银员要熟悉卖场上的商品,尤其是特价商
品,以及有关的经营状况,以便顾客提问时随时作出正确的解
答。(二)认真做好商品装袋工作。将结算好的商品替顾客装入
袋中是收银工作的一个环节,不要以为该顶工作是最容易不过
的,往往由于该项工作做得不好,而使顾客扫兴而归。装袋作
业的控制程序是:硬与重的商品垫底装袋;正方形或长方形的
商品装入包装袋的两例,作为支架;瓶装或罐装的商品放在中
间,以免受外来压力而破损;易碎品或轻泡的商品放置在袋中
的上方;冷冻品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出
汁液的商品,先应用包装袋装好后再放入大的购物袋中,或经
:.
顾客同意不放入大购物袋中装入袋中的商品不能高过袋口,以
避免顾客提拿时不方便,一个袋中装不下的商品应装入另一个
袋中;超市在促销活动中所发的广告页或赠品要确认已放入包
装袋中。装袋时要绝对避免不是一个顾客的商品放入同一个袋
中的现象;对包装袋装不下的体积过大的商品,要用绳子捆
好,以方便顾客提拿;提醒顾客带走所有包装入袋的商品,防
止其遗忘商品在收银台上的情况发生。(三)注意离开收银台时
的工作程序。离开收银台时,要将“暂停收款”牌放在收银台
上;用链条将收银通道拦住;将现金全部锁入收银机的抽屉里,
钥匙必须随身带走或交值班长保管;将离开收银台的原因和回
来的时间告知临近的收银员;离开收银机前,如还有顾客等侯
结算,不可立即离开,应以礼貌的态度请后采的顾客到其他的
收银台结账;并为等侯的顾客结账后方可离开。上面就是我在
实际工作中的一点想法,请各位领导和同事批评指正。2022
超市工作心得7在前面进行的这三次实训中,我们这一组选择
的是永辉超市做为我们的目标企业。通过去永辉超市购物加上
在网上的资料收集,我们对永辉超市的各方面都进行了实地调
查与总结。在第一次的实训中,因为要做观音桥商圈的超市定
位图,所以我们对这一区域的几大重点超市都做了相关的调
查。通过收集资料,使我们对这几大超市的背景有了一定的了
解,然后再通过实地的考察分析了这几个超市之间的购物环
:.
境,服务态度等等,最后得出相应的结论。我们选择的重点分
析企业是永辉超市,在我们分析的这个区域内,永辉超市就有
两家,一家在观音桥广场,还有在我们学校对面的金源广场有
一家。这两个永辉超市相比来说,金源店相应的是高服务低价
格,很大程度的便利了周边的群众。而在观音桥的永辉店,则
相对的服务较差,这和其购物环境也有很大的关联。由于是处
于繁华地段,租金等成本费用较高,再加上购物的人流较多,
使得观音桥的永辉店购物环境相对拥挤。人们只要一提起永辉
超市,第一印象都是其生鲜商品很便宜。而我们这一小组在经
过一系列的资料查证之后,也知道了永辉低价的原因。第一、
永辉超市在上游供应链中具有其独到之处。坚持所有生鲜商品
自己直营,并在全国建立起20多个采购基地,以现款直接去
农户家采。第二、永辉超市密集布点,频繁配货以谋求更低成
本第三、永辉超市具备有一大批生鲜管理专家、采购专家、水
产养殖的生鲜经营团队。是其他超市所没有的。而永辉超市的
服务策略,我们结合着自身的购物体验,在永辉超市现有基础
上也设计了一些新的策略以更加适应现代化的购物需求。相应
的,制定的新策略很大程度上就是永辉超市现在所没有的。也
就是在永辉超市购物中有的一些弊端。在制作的永辉超市的服
务流程图中,现有的是比较单一的购物流程,很大程度上没有
能够很好的适应顾客的购物需求,而我们这一小组针对这些弊
:.
端或者需求,提出了相应的建议和意见。一、比如购物的时
候,特别是节假日人流较多时,超市会显得很拥挤,而一些老
年人或者残疾人购物就会很不方便。我们就建议在超市内增添
老弱病残等特殊人群的专用通路,并安排人员对着这一特殊人
群进行商品介绍、导购等服务。给他们一种温馨的购物环境。
二、在永辉朝超市现只有买熟食品的专区,很多顾客群体比如
学生一族想要制作生鲜内食品,却由于没有条件而作罢,相应
的也就流失了一部分的购买。而我们小组建议在超市内设置厨
房工程,对顾客选购的生鲜类食品需要加工的按其要求对食品
进行加工,建立起特色化、个性化服务。三、永辉超市里面没
有设置商品价格查询机,有时价标太多挤在一块,上面的价格
等信息又有些模糊,旁边又没有销售人员,就不能确定其具体
价格是多少,就会导致流失购买此商品的顾客或在结帐时产生
争议。所以我们建议在商品种类繁多的地方配置商品查询机。
以满足顾客需求。四:在客流量高峰期,选购物品繁多与少件
的顾客都在一起排队结帐,导致选购少件物品的顾客等待很久
才能结帐,会导致购买少件商品的顾客因要排很久的队从而放
弃所购买的商品,既流失了部分顾客,也加大了工作人员的工
作力度。而我们根据这一弊端,建议开设少件物品结帐专用通
道,提高购买少件商品的顾客的结帐效率。除了这些建议外,
我们还对其服务策略有一些看法,比如。大力宣传绿色无公害
:.
食品,倡导绿色新生活;。加大工作日的促销力度,提高工作
日的销售,同时分散客流;。提高消费者的让渡价值,争取重
复购买;。对一些促销商品统一制作宣传册,顾客进门就可以
对促销的商品一目了然;。定制会员服务,定期以短信或其他
形式通知其超市内最新的促销活动消息等等。最后,通过这实
训,我们对自己所选择的企业的一些相关资料都有了一定了
解,还相应的对课堂上讲授的一些东西有了更深的体会。2022
超市工作心得8伴随着平安夜的降临,20__年的各项工作渐渐
进入尾声。我作为x超市的一名员工很荣幸得到这次机会,把
自我在x超市工作的心得体会写出来同大家分享。把自我在x
超市所接触的所有事仔细归类,分为两种:一是“公”,二是
“私”。先从“公”谈起,它给我的感觉是一个字“严”。这
么说是有原因的,第一,x超市公司对下属门店的日常工作都
有严格的书面流程。不但收银员、保安员有严格的工作流程,
理货、验货中的细节也有明确的规定;第二,处理问题的态度
很严肃,大到公司总部的老总经理违纪,小到顾客调换一件商
品。针对此类问题,我们的态度都以严肃谨慎为准则。起初员
工们认为没有这种必要,但在店长的带领下经过学****实施后,
才发现这样做的重要性。它使我们x超市在顾客眼中不仅仅是
一个好的购物场所,还是一个经营规范的企业,同时也让供货
商觉得x超市是一个值得信赖的合作伙伴。再说一下“私”。
:.
在店里那么多人同在一个屋檐下,相互间的言语冲撞肯定是不
可避免的。令人欣慰的是,同事之间不管当时有多大的误会,
总在下班的一声“路上细心”中消失得无影无踪。大家出来工
作挣钱都不容易,在忙时互相帮忙自然就成了一种默契。在这
种默契中一团活气,团队精神自然体现的淋漓尽致。店里处于
公私分界线上的便是我们的店长,她是我们的骄傲,因为店长
从来都是公私分明。于公,她对属下员工要求严格,处理问题
干净利索,决不拖泥带水,但却不会把工作上的情绪带到私
下。于私,她关心员工的每一件事,每次下班总不忘问一下家
远的员工是否有人结着伴回家。我们有如此好的店长真是上天
对我们的眷顾!或许我的体会不够深,看问题也不太全面,但
在新的一年中定要广增阅历,期望自我在x超市做得越来越
好。最终祝公司全体同事新年欢乐,也期望公司业绩蒸蒸日
上,一年胜过一年。我是x超市站街店一名普通的员工,从踏
入x超市那天起,我就把自我融入其中。忙碌的工作,使我的
生活变得格外的充实。刚加入x超市的时候,一切对我来说都
是新鲜的,也是陌生的。许多东西都需要老员工教,我感觉自
我需要学****的太多了。于是,他们做什么我都仔细的看,耐心
的学,从商品的陈列到缺货的补报;从商品的促销到新品的开
发一点一滴的学,一点一滴的记。两年的工作,使我得到了锻
炼,日常工作逐渐得心应手。我们的工作于细节处见真功,所
:.
以必须认真仔细。所以,我认真了解每种商品的功能、价格,
随时检查商品的生产日期,及时了解同类商品的市场信息,并
向店内汇报我始终坚持:做什么事情,做了就必须把它作好。
对工作抱以热情,对同事抱以关心,用进取的行动来感染周围
的人,带动周围的人这是我在x超市感受到的,也是期望我能
够切切实实做到的。旧的一年即将过去,新的一年即将到来。
我期望x超市是新的,我也是新的。x超市给了我一个舞台,
我会在这个舞台上越做越好。2022超市工作心得9在欧尚超
市实****工作有一个月了,这段日子里,我的收获很大。是欧尚
超市使我从一个没有什么工作经验的中专生,慢慢成长为一名
了解一些收银员知识和银行卡知识,并较好的掌握收银实操工
作的实****生。这一个月里我的体会就是做事都要谨小慎微,不
要因为事情简单而掉以轻心。也明白了我们此刻的处境并不是
很理想,就应有危机感。常听别人说社会跟校园是两个截然不
一样的世界,当时不理解之间到底有什么不一样,经过这次亲
身经历,的确明白了其中的差异。刚刚到这个新的环境中的时
候,真的很不适应,每一天的工作,真的觉得很累而且很无
趣。可随着时间慢慢的过去,我觉得如果要适应这个社会,务
必要克服许许多多的困难,而且要试着改变自我,使自我能够
融入这个残酷的社会中去。而且我慢慢的发现其实收银工作也
不是那么无聊的。每当想到那里,我就不断的鼓励自我,要好
:.
好在那里工作,好好学****相关的知识。来到那里的前几天,每
次都会有一个师傅带我,也正因为这样我很快进入收银员这个
主角中,同时发现要学****的知识太多了,怕自我学但是来,可
慢慢的,我觉得只要把一些重要的知识记住,并时常的温****br/>经常的操作,并且好好的把理论的知识和实际的工作相互结合
起来,其实也不算太难的。虽然开始实操的时候会经常的出现
一些错误,但师傅的细心教导使我慢慢的改正这些不正确的操
作和一些错误的理解。在师傅的细心教导下,我学会了很多知
识,比如信用卡的识别与防伪,顾客使用不一样的信用卡应如
何操作,人民币的识别与防伪,会员卡的作用,退换货的一些
相关知识,返券期间应如何操作,遇到问题之后该如何处理等
等。其实我觉得我要学的东西远不指这些,我要学****的知识实
在太多了,心里也有点儿着急了。感觉自我差的很远。2022
超市工作心得10一年来,在领导的正确领导下,在同事们的
积极支持和大力帮助下,我能够严格要求自己,较好的履行一
名领班的职责,圆满完成工作任务,得到领导肯定和同事们的
好评,总结起来收获很多。一、在日常工作中学****不断提高
自己的业务水平作为一名超市领班,首先是一名收银员,只有
自己的业务水平高了,才能赢得同事们的支持,也才能够带
好、管好下面的人员。虽然我从事收银员工作比较久,且取得
一了定的成绩,但这些成绩还是不够的,随着超市的发展,对
E