天津市第四中心医院调研报告物流流程课件.ppt

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小组成员:
2013年10月3日
目录
调研结果
4
调研基本信息
1
调研组织
2
调研内容
3

一、调研基本信息
1
2
3
调研时间和地点
调研背景
调研目的

(二)调研背景
在生活及相关新闻报道中我们经常看到病人因医院院区布局问题到医院就医的漫长等待和辛苦奔波的过程,此次老师让我们模拟患者,亲身体会看病就医的不易。我们小组决定就此问题对天津市第四中心医院进行相关调查并提出问题及改进意见。

(三)调研目的
通过对天津市第四中心医院的院区布局、就医流程等方面做调研;从而了解第四中心医院院区布局的优势及其不足,了解院区之间的相关性,了解就医流程与相关院区的关系;熟悉第四中心医院的院区布局,掌握就医流程与院区布局的相关程度的分析。从而进一步改进天津市第四中心医院的院区布局。

二、调研组织
xxx(组长):组织安排此次医院实地调研;分配工作;收集资料。
xxx:拍摄照片;收集资料。
xxx:制图;制作PPT;演讲。
前期工作——确定调研对象、收集资料。
中期工作——进行模拟、实地调研。
后期工作——对调研数据进行整合、处理和分析、制作报告。

三、调研内容
医院布局
布局问题
就诊时间
天津市
第四中心医院

(一)医院布局
2、医院门诊一层平面图见图2
图2

(一)医院布局
4、医院急诊一层平面图见图4
图4

(一)医院布局
6、医院就诊流程
见图6。
图6