威科质量手册.doc

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质量手册
QualityManual
文献编号:QM-A
发布日期:.
版本:A版
审核:批准:
武汉威科集团供销总公司
质量手册
文献编号:QM-A
章节:第0章
版本/次:A/0
目录
0公司简介………………………………………………………………
3
1手册颁布令、管理者代表任命书……………………………………
4
2公司质量方针、质量目的……………………………………………
6
3引用原则、术语和定义………………………………………………
7
4质量管理体系…………………………………………………………
9
……………………………………………
9
…………………………………
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………………………………………
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…………………………………………
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12
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5管理职责………………………………………………………………
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17
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17
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、权限和沟通………………………………………………
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武汉威科集团供销总公司
质量手册
文献编号:QM-A
章节:第0章
版本/次:A/0
6资源管理……………………………………………………………
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7过程管理……………………………………………………………
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(删减)……………………………………
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8测量、分析和改善……………………………………………………
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28
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………………………………………………………………
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9附件1:质量体系程序文献一览表…………………………………
31
10附件2:质量手册修改登记表………………………………………
32
11附件3工艺流程图………………………………
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武汉威科集团供销总公司
质量手册
文献编号:QM-A
章节:第0章
版本/次:A/0
公司简介
武汉威科集团供销总公司(前身为武汉仪器仪表工业集团公司),是拥有二十余年历史的国营仪表公司。近年来研制开发环保现场仪表和自控系统,尤善承当水解决自控系统项目和水质在线监测系统项目,拥有一大批严格培训的中高档技术人员。运用计算机建立了庞大的顾客售后服务管理网络。我司获得了由武汉市环保局颁发的《环保工程施工许可证》。
同步为满足市场规定,为钢铁公司配套加工生产扩孔器钻头产品,其产品覆盖了国内许多重点钢厂,产品质量获得了市场的好评。
近年来,在武汉市、区环保局的支持下,我公司对70余家公司实行、建造了排污口规范化整治和在线监测联网工程,通过了严格的技术验收,至今始终正常运营(犹如济医院、百事可乐、统一食品公司、光明乳品、市一医院、市三医院、武大口腔医院等一系列出名公司)。
面对市场剧烈竟争,公司遵循“以诚信求市场,以优质求生存,以科技求发展”的经营理念。坚持“科技创新、规范管理、追求精品、优质服务”的质量方针。为着眼将来,努力提高公司形象,发明精品奉献社会,公司为此导入了ISO9001质量管理体系认证,为更好地满足顾客规定,提高顾客满意度,以更好地地方建设发展做出更大的奉献
总经理:周耀棠
公司地址:湖北省武汉市迈进四路160号
电话:027----82781871
传真:027----82781871
武汉威科集团供销总公司
文献编号:QM-A
质量手册
章节:第1章
版本/次:A/0

武汉威科集团供销总公司《质量手册》,是根据ISO9001:国际原则结合公司实情、全面综合论述公司质量管理制度的大纲性文献,凡公司职工所从事的质量活动均需在此手册精神下贯彻执行,以保证质量管理体系的有效运营,进而强化公司管理制度、增进市场占有力度,发明更佳经济效益。
总经理:
日期:6月1日
武汉威科集团供销总公司
文献编号:QM-A
质量手册
章节:第1章
版本/次:A/0

兹任命刘群为公司管理者代表全权负责ISO9001质量体系的推动与维持,并执行下列工作:
1、保证质量管理体系所需的过程得到建立、实行和保持;
2、向总经理报告质量体系的业绩和任何改善的需求;
3、保证在全公司内提高满足顾客规定的意识(即以客户为中心有效开展质量管理的意识);
4、质量体系有关事宜的外部联系;
以上任命自签订之日起生效,望各部门全力支持其工作,服从领导和指挥,保证公司质量体系有效运营。
总经理:
日期:6月1日
武汉威科集团供销总公司
文献编号:QM-A
质量手册
章节:第2章
版本/次:A/0

贴近市场务实管理
品质至上服务顾客

:
(1)工程项目一次交付合格率95%.最后交付合格率100%
(2)客户满意度85%以上,每年递增2%;

(1)办公室
内、外审文控轻微不合格2项如下。
人事:培训筹划实行率95%
(2)产品加工部:
生产任务准时完毕率100%
(3)环保产业部:
1、工程竣工一次性通过验收。
2、重大安全事故率为0
(4)供销部
1、采购物资不合格批次数不超过2次。
2、合同评审率100%
总经理:
日期:
武汉威科集团供销总公司
文献编号:QM-A
质量手册
章节:第3章
版本/次:A/0
:
本质量手册根据ISO9001:质量管理体系规定建立,并引用ISO9000:质量管理基本知识和术语中的有关术语和定义。


质量
一组固有特性满足规定的能力
客户满意
客户对某一事项已满足其规定和盼望的限度的意见
武汉威科集团供销总公司
文献编号:QM-A
质量手册
章节:第4章
版本/次:A/0


总经理
管理代表
产品加工部
环保产业部
办公室
供销部
武汉威科集团供销总公司
文献编号:QM-A