日化行业现代企业绩效管理培训方案.pptx

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目录
绩效管理概概述
绩效管理的的过程
绩效评估体体系建立
绩效管理是是公司战略略得以实施施的重要保保证
绩效管理是是通过对企企业战略的的建立、目目标分解、、业绩评价价,将业绩绩成效用于于企业日常常管理活动动中,以激激励员工持持续改进并并最终实现现组织战略略以及目标标的一种正正式管理活活动。
绩效评估是是绩效管理理的核心
企业处在不不同的发展展阶段,绩绩效评估估的内容和和作用是不不同的
绩效评估从从内容上包包括三部分分:工作业业绩、工作作能力和工工作态度
绩效管理包包括四大步步骤:计划划、实施、、考核、奖奖励
绩效管理是是公司战略略管理的重重要组成部部分
使命
环境参数
战略
组织
战略目标
SBU目标KPI
部门目标、KPI指标
岗位职责、KPI指标
公司目标最最终被分解解到每个岗岗位上面,,公司的整整体目标是是由每个岗岗位的绩效效来支持的的,因此,,
公司需要将将目标有效效地分解至至每个岗位位;
公司需要管管理目标达达成过程中中各环节上上的工作情情况,发现现障碍及时时克服;
公司需要得得到最有效效的人力资资源,以便便高效地完完成目标,,包括人力力安排、培培训等
管理者可以以明确表达达对员工的的期望与要要求,员工工可以了解解个人状况况和差距。。
绩效管理对对我本人有有什么实际际意义?
组织的运转转正常吗??哪些正常常,那些不不正常?与与计划相符符吗?
员工的表现现正常吗??能力是否否得到了发发挥?哪些些方面有欠欠缺?如何何帮助他??
每人都很忙忙,他们的的工作是否否对提升部部门业绩有有实质的帮帮助?
如果大家都都能像小X一样,我我们的效率率将大大提提高?
我对每个人人都满怀希希望,如何何才能让员员工们知道道呢?他们们应把精力力集中在一一些更重要要的工作上上。
我经常在考考虑如何更更好地发挥挥个人能力力,为公司司做更大的的贡献,但但我想不明明白如何做做,做到什什么程度??
我工作得很辛辛苦、很认真真,但我需要要了解哪些方方面已经做得得很好了?哪哪些需要改进进?如何改进进?
人们都很忙,,我亦很忙,,但大家在忙忙什么哪?
我需要知道我我有什么权力力?
经理们的烦恼恼
员工的困惑
KPI指标在在现代绩效考考核体系中得得到了广泛应应用
KPI的英文文是KeyProcessIndication,中文含义是是关键业绩指指标;
KPI通过对对组织内部流流程的关键参参数进行设置置、分析,衡衡量流程绩效效的一种目标标模式、量化化管理指标,,把企业的战战略目标分解解为可操作的的工作目标的的工具,是企企业绩效管理理的基础;
KPI可以使使部门主管明明确部门的主主要责任,并并以此为基础础,明确部门门人员的业绩绩衡量指标。。建立明确的的切实可行的的KPI体系系,是做好绩绩效管理的关关键;
KPI指标等等以产生并广广泛使用的基基础是20/80原则,,即20%的的原因揭示了了80%的结结果。
战略绩效管理理的概念模型型
战略开发
绩效考核
制定计划
确定目标
绩效实施
奖励性奖赏
以关键价值驱驱动因素为基基础,制定第第一年目标
作为控制波动动范围的依据据
关于价值驱动动因素的预算算控制线
波动范围
易波动范围为为基础的异常常
推拉组合
预防性和更正正性行动
以关键价值驱驱动因素和波波动范围为基基础
短期和长期成成分
战略绩效管理理的基本过程程
任务、
战略
运营目标
业务单位
战略目标
个人目标
部门目标
能力
项目
绩效
技校报告
绩效考核
培训发展
激励
1
3
4
2
2
2
6
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9
7
10
8
第一步
第二步
第三步
第四步
第一步公公司的使命命和战略是出出发点,使命命与战略要分分别转化成企企业战略目标标、业务单位位目标标和运营目目标,形成相相关的KPI指标;
第二步战战略目标、业业务单位目标标和运营目标标被转化成业业务单位各种种各样的岗位位目标,结合合具体的项目目目标及个人人能力指标,,形成岗位的的KPI指标标
第三步员员工上岗后工工作后,要进进行定期考核核绩效,反馈馈绩效完成情情况。绩效不不理想的,员员工要与上级级一起确定更更正行动
第四步年年度绩效评估估对员工的绩绩效进行正式式讨论,一举举评估结果,,对员工实施施奖励并确定定员工下一年年度的KPI指标。
绩效管理具有有激励、沟通通和评价三方方面核心功能能
激励功能
激励功能是绩绩效管理系统统的核心功能能,缺少激励励功能的绩效效管理系统是是失败的。一一个优秀的系系统能够建立立员工的责任任感,最大限限度地发挥员员工的能力和和价值,提供供优秀员工成成长机会;
评价功能
年度考核通过过考核工作业业绩、工作能能力、工作态态度,综合评评价该员工本本年度表现,,发现差距并并为其制定培培训计划与晋晋升发展方案案。
促进沟通
考核的主要目目的是加强考考核人与被考考核人之间的的沟通,通过过年初确定工工作计划,能能使考核双方方了解被考核核人本年度的的工作重点;;通过年末考考核成绩沟通通使考核双方方了解被考核核人工作的不不足;
公司整体绩效
团队绩效
个体绩效
对远景规划和价值观进行沟通
建立目标和行动计划
通过测量监控绩效
设置基本规则
设置团队的宗旨和目标
测量结果
提供团队奖励
雇用合适的员工
让员工明确岗位的具体要求
提供持续的培训和发展机会
激励员工
鼓励员工自主管理
分析处理个体绩效中的问题
提供绩效反馈
运用承认、报酬和奖励
绩效管理对于于公司整体、、各部门和员员工个人都有有十分重要意意义