管委会群众满意度活动方案（2篇）.doc

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管委会群众满意度活动方案
v为深入贯彻落实____、省委、市____做好新形势下群众工作的指示精神,进一步转变干____伍工作作风,密切党群干群关系,促进社会和谐,增强群众幸福感和满意度,经工委管委研究决定,在全区深入开展群众工作、提高群众满意度活动,特制定如下实施方案。
一、指导思想
紧扣“机关的一切工作都要让群众满意”主旋律,围绕“转变干部作风,提高群众满意度”的目标要求,集中开展促进群众工作系列活动,以此加强党员干部教育培训,转变干____伍作风;广泛宣传工委管委各项惠民政策,提高群众知晓率;深入了解群众所思、所盼、所忧,解决群众关心的热点难点问题;探索建立群众满意度宣传教育长效机制,实现联系群众、宣传群众、____群众、服务群众、团结群众工作常态化,最大限度地把广大群众凝聚在各级党____周围,最大限度地消除不和谐、不稳定因素,为推动各项事业跨越发展奠定最广泛的群众基础。
二、活动内容和要求
(一)开展群众满意度自查自纠活动
区直各部门,驻区各单位,各镇、办事处和村居要对照区工委管委《____做好新形势下群众工作____》(经技区发〔____〕____号)要求,围绕“听民声、体民情、促发展”市、区社情民意调查中群众提出的意见和建议、群众来信来访和市长主任公开电话等渠道反映的事项,结合各自职责和实际工作,深入开展自查自纠活动,重点梳理群众对部门单位工作的意见和要求,查找干____伍思想作风和部门单位工作存在的问题及产生问题的根源,拿出具体改进措施,认真加以整改。深入开展电话征询活动,由各镇、办事处负责,通过电话随机抽查的方式,广泛征求辖区群众的意见和建议以及对各项工作的满意度,本月电话随机抽查率不少于辖区居民户数的____%。
(二)开展群众大走访活动
____区直部门、驻区单位,镇、办事处,村居三级干部集中一个周的时间(____月____日至____月____日),一起分组深入村居开展入户走访,向居民发放《____》和服务联系卡,征求群众对工委管委和镇、办事处及村居工作的意见和建议,帮助群众解决实际问题。对群众反映的问题,能当场解决答复的,要当场解决答复;不能当场解决答复的,汇总上报区群众工作办公室,由区群众工作办公室协调相关职能部门拿出处理意见,限期解决答复。大走访活动由区工委统一领导,考核办和政法委统筹调度,各部门分工负责,全区上下集中行动,确保____个农村入户走访率达到____%,____个社区入户走访率达到____%。工委管委领导要带头到所包村居座谈走访。大走访活动要与各部门、镇办包扶村居和机关干部驻村蹲点工作紧密结合起来,真正沉入基层,深入扎实细致地做好群众工作,确保不走过场、不惹群众反感、取得实际效果。
(三)开展群众宣传活动
1、加强区情宣传。由管委办公室牵头,____部、宣传部、社会事业局、人社局、考核办等部门配合,结合社情民意调查问题和部门职责分工,对我区各项事业发展情况、重要法律法规和重大民生政策重新梳理,编印宣传册、明白纸,采取现场解答、热线咨询、入户发放等形式,广泛开展宣传进村居、进家庭、进集市、进企业、进学校活动,加大宣传广度和密度,提高宣传针对性和普遍性,突出宣传灵活性和实效性,真正让群众看得懂、听得清、信得过。
2、加强媒体宣传。加大新闻媒体宣传考核奖励力度,充分调动部门在《日报》、《晚报》,电视台的《新闻》、《区域新闻》、《直播》等新闻媒体宣传报道的积极性。增强《今日开发区》的宣传效应,拓宽发行渠道,扩大发行范围。结合电影下乡和党员远程教育,有针对性地制作反映区情动态专题片,让群众及时直观地了解我区有关情况。
3、加强通讯宣传。建立手机短信平台、社区网络平台,借助现代通讯手段,广泛开展政策宣传和民意沟通活动。
4、加强阵地宣传。在公园、车站等重要公共场所设立led视屏和综合宣传栏,全方位宣传展示我区建设发展成就、各项惠民政策、党务政务公开事项、部门单位工作情况等,定期进行更换。加强村居综合宣传栏管理,严格按制度做好党务公开、村(居)务公开和财务公开工作,充分保障群众的知情权和监督权。
5、加强会议宣传。各镇、办事处每月要召开一次村居书记、主任会议,村居“两委”每月至少召开一次党员大会、村(居)民代表大会,学****国家法律法规、工委管委的决策部署和惠民政策,总结通报上月工作,部署下月工作任务。镇、办事处包村居干部列席村居“两委”党员大会和村(居)民代表大会。
(四)开展服务进基层活动
1、优化行政服务。各部门和单位要认真梳理行政服务审批事项,按照“能放则放、能减则减、能免则免”的原则,将能下放的服务事项全部下放到镇、街道办事处,简化服务流程,减免收费事项,最大限度地方便群众办事、减轻群众负担。
2、开展面对面服务。开展医疗卫生、养老救助、法律服务、科技下乡等赶大集、进村居服务活动,面对面地搞好与群众的沟通服务工作,让群众更直接、更方便、更有效地体会到各级各部门各单位对群众的关心和帮助,拉近与群众的距离,增强群众的幸福感。
3、强化基层便民服务。加强镇、办事处便民服务中心建设,既要扩大便民服务内容,改进便民服务质量,又要变被动承办为主动服务,有针对性开展便民服务进村居活动,全面提升基层便民服务水平。
(五)开展促进居民就业活动
1、发展社区服务业促就业。各办事处和社区要切实转变思想观念,紧紧抓住城市化快速推进的有利机遇,利用城中村改造形成的商业设施,大力发展商贸、旅游、物流、家政、物业管理等社区服务业,促进居民就业。
2、创办村办加工项目促就业。继续发挥部门联系企业的优势,积极帮助农村再上一批受农民欢迎的加工项目,让农民不出家门口就能进企业、有收入。
3、开展供需见面会促就业。各镇、办事处和村居要定期开展辖区居民就业需求调查,摸清群众就业意愿,建立动态管理数据库,及时将有关情况反馈至人力资源与社会保障局;人力资源与社会保障局要深入企业开展用工需求摸底调查,及时掌握企业用工需求情况,根据供需双方意愿定期向基层发布企业需求岗位,定期____开展人才供需见面会,搭建就业互动平台,实现企业和居民双赢。
(六)开展党员干部教育培训活动
按照“缺什么,补什么,学什么”的原则,集中____开展镇、办事处机关干部和村居“两委”干部教育培训活动,进一步健全镇、办事处机关干部、村居“两委”干部和党员经常性教育培训机制,不断增强镇(办)、村(居)干部推动工作、促进发展、维护稳定和做好群众工作的本领,切实转变工作作风,真正把心思放在为群众服务上,铺下身子把工作抓实、抓细、抓好。特别是工委管委涉及群众利益的重大决策出台后,要坚持教育培训先行,有针对性地开展包村干部和村居干部教育培训,让包村干部和村居干部对工委管委重大决策或系列惠农政策真学、真懂,然后在党员群众中广泛宣传,充分发挥模范带头作用,使工委管委的重大决策和各项惠民政策原原本本地传达到群众中去。
(七)开展领导干部大接访活动。坚持领导干部大接访工作制度化,从工委管委到区直部门和镇、办事处各级领导干部都要定期公开接待群众来访,认真受理和解决群众诉求,做好矛盾纠纷排查化解工作,努力将各类矛盾化解在基层、消除在萌芽状态。
三、加强____领导
各级各部门各单位要充分认识深入开展群众工作、提高群众满意度活动的重大意义,主要领导要带头研究制定具体工作方案,带头狠抓落实,安排专门力量,靠上去做好相关工作,坚决杜绝敷衍塞责、作风漂浮等不良现象。
管委会群众满意度活动方案(二)
一、施工准备
1、配备管理人员,选调施工机械组成强有力的施工队伍。明确施工任务划分,进行施工人员、设备调配。
2、对施工人员进行思想教育,要求每个管理者和施工人员必须树立良好的管道工人形象,从生活作风、社会道德,能够体现出当代建设者的精神风貌。
3、对全体施工人员进行教育,针对本工程施工和地理条件、地理环境的特殊条件,教育职工树立安全第一的思想意识和环保意识。
二、一般技术要求
,管道与地下管道交叉,原则上应从被穿越物的下方通过。
,。
三、施工顺序
管沟开挖的质量对管道的埋深质量影响较大,埋深达不到设计要求,将影响以后的安全运行。管沟开挖要依图进行,如遇见和图纸不符情况应及时上报监理,得到监理指令后方可进行开挖。
1、首先对图纸所定管位进行探测,探测分仪器探测和挖坑探测,探明管位下方有无其他管路等障碍物,并设置醒目的标志,方可进入下步程序。
2、放线:管位为中线,放出管沟放坡的边线,在保证管沟深度的前提下,以保证不塌方为宜。
3、所用设备及材料:挖掘机、破碎机等。
4、管沟开挖
⑴管沟开挖前,按规范和设计图及现场的土质情况确定管沟的边坡比。
⑵开挖时,质量检查员一定要始终进行监督检查,对不符合质量要求的地方(如坡比、挖深等)及时整改,确保各项指标均达到规范和设计要求。
⑶开挖时挖出的土石方应直接运走。
⑷如遇见岩石或硬质土层时,,以满足细土回填的深度
⑸挖深超过____米的管沟开挖,应进行坡比试验,否则应采取桩等措施
⑹遇见地下障碍物时,障碍物两侧____米应进行人工开挖。重要设施要征得主管部门同意,并在其监督下进行。
五、施工技术措施
1、管道周围3m以内管沟的开挖:管沟开挖前应请地下设施主管部门的人员到现场监督指导施工,采用人工开挖,首先根据探测出的位置,在其管沟垂直方向挖出长槽的探测沟,探沟为21m,用铁锨挖土,边挖边清理散土,挖沟人员要时刻注意土层的变化,如果在坚硬的土层中出现软土或沙土层,很可能就是管道周围的软土层,挖土时就要格外的小心,一点一点地挖土,将管道周围3m之内的管沟全部挖出
2、管道并行施工:当管道与原有管道并行施工时,先确定原有管道的位置,在原有管道边线50㎝以外进行管沟开挖。管沟开挖到距原有管道顶点边线标高30㎝或软土层时,必须采用人工开挖。当管沟深度超出原有管道底边线30㎝时,方可用机械进行深挖。
如需挖出原有管道,则整体开挖至原有管道顶点边线标高30㎝或回填软土层,再采用人工开挖。挖至原有管道底边线时必须对原有管道左右加钢管侧挡,在管沟上口加钢管横担,注意横担之间间距不得大于5m,侧挡位置应和横担位置对应。然后在原有管道左右边线50㎝以外继续进行人工管沟开挖当管沟深度超出原有管道底边线30㎝时,方可用机械进行深挖。
3、地下管道的防护:如果是给排水管,要先在管道四周清理100mm的宽度,清理长度要大于管沟每侧1m,将钢管支撑放入已建管道底部,支撑管道,将已建管道固定好,防止断裂。如果地下管道与新建管道交叉段较长,也应采取保护措施,可采用三角架及吊带分几处将原有管线吊起,避免下沉量过大。
4、管道穿越:管沟挖好后,准备将穿越管道从管道下方穿过。首先将穿越管道放入管道一侧的管沟内,用吊管机将预制管道吊起,向前移动,让管道端点从其下方通过。走一段距离后,因吊点的影响,会使钢管与管道的距离较近,需要移动吊点位置,最后将穿越管段按要求吊装到位,。
5、管道连头:在管道穿越到位后,首先将其中的一端与先前已下沟的管段进行组对连头,另一端加短节或切割钢管进行连头,连头工序与主体管道连头程序相同。
6、管沟回填:首先回填管道与管道交叉段的管沟,管道两侧各2m内用人工回填夯实,回填土内不得含有石头或其它有可能损伤管道。回填土不得正对管道砸击,要从侧面用人工推入,并且夯实,等管道下方回填并夯实后,再回填管道两侧的管沟。管道开挖暴露后如不能及时回填的,指派专人24h值班看护,以确保不被意外损坏或人为破坏。
7、埋设标志桩:回填管沟后,在管道与管道交叉点处按设计要求埋设标志桩。
七、安全生产措施
1、安排专业的机械操作手参加穿越,操作手要严格听从起重工的指挥,平稳操作。
2、挖管沟时,必须先确定出管道的走向和深度,用人工挖出管道,用平铲法挖土,避免损伤管道。
3、及时做好管道的保护及防腐,如果斜交长度较长时,设置横杆吊起固定,避免管道下垂量过大而影响正常工作。
4、管沟开挖必须达到要求的深度。
5、连头时,不得大幅度向上吊管道,以免碰伤管道。
6、回填管沟时,先回填管道下方,并且夯实,然后回填两侧管沟。
八、质量保证措施
1、我单位保证质量控制活动符合指定的要求。
2、我单位将科学配置人力、物质资源,合理优化工程成本。
3、我单位将不断追求高品质以适应需要。
4、我单位将应用现代质量管理方法,将质量要求转化为我单位的具体行动并具体应用到本工程施工项目建设中来。
九、雨季施工技术措施
1、在进入雨季前由各工程处组织一次检查,管沟排水必须通畅,沟边维护设施必须牢固可靠。
2、雨季施工安全工作很重要,领导要引起重视,同时要按安全操作规程执行。
十、安全措施及应急预案
1、各种机械设备操作人员必须持证上岗,保证操作熟练
2、沟下工作人员必须戴安全帽及其他安全装备,沟上配备专职监护人员,防止沟坡塌方伤人
3、现场各工种应密切配合,听从现场安全人员的同意指挥
4、设制突发性情况预案,如损伤其他管路,施工人员受伤等(准备抢险人员及机具设备等)
5、保证指挥人员的通讯通畅,及现场必要的交通工具。