下载此文档

营销人员实习工作总结.doc


文档分类:办公文档 | 页数:约5页 举报非法文档有奖
1/5
下载提示
  • 1.该资料是网友上传的,本站提供全文预览,预览什么样,下载就什么样。
  • 2.下载该文档所得收入归上传者、原创者。
  • 3.下载的文档,不会出现我们的网址水印。
1/5 下载此文档
文档列表 文档介绍
营销人员实****工作总结
为了更好的锻炼营销能力,实践践提高我们的业务水平,在公公司领导的安排下,××老师师带我进行了维系2周的新疆疆之行,7月31日到8月112日,历经了胆怯、茫然、、快乐、沮丧、充实……的过过程,短短的两周,无数的磨磨练,发现了自己的不足,也也学到了很多东西,在离开返返程的火车,踏上西安的土地地之时,我知道,我成长了。。
出差之前一周的时间内,,我都在做准备工作,学****公公司各项财务报销、出差管理理的相关制度,并在××老师师的建议下,对自己的穿着、、带物、生活用品等进行整理理,力求做到万无一失。当然然,计划永远跟不上不变化,,出行的第一步我们就遇到过过不大不小的问题。
身为一一个营销人员,出差可以说是是家常便饭,在路途上什么情情况都可能发生,能够随机应应变也是对能力的一种提升。。甚至包括购票都是一门学问问,这里让我想到了我们出行行的一件趣事,由于全国范围围大面积降水,导致铁路多处处阻塞,火车站内大规模晚点点未定,售票点停止出售通往往新疆的任何车票,这使我和和李师傅焦急万分,但此时另另一则消息出炉,晚点车票可可全额退票,这一点提醒了李李师傅,他立刻向退票人群走走去,在耐心的寻找与说服之之下,居然买到了两张欲退的的卧铺车票,于是,我们终于于坐上了去往新疆的火车。
对一个消息迅速的判断并且付付出行动,使得我们没有耽误误计划行程,节约了珍贵的时时间,虽然是一件小事,却也也使我感触颇深。
30多个个小时的劳碌奔波,我们终于于到达了新疆乌鲁木齐市,而而我真正的营销实践学****也就就此展开。
李师傅在这里的的业务开展十分广阔,交际范范围也使我大开眼界,我们先先后拜访了:工商银行的邓科科长、艾老师、窦总;建设银银行的王科长、李科长、许处处长;中国银行的黄科长、李李老师;农业银行的古处长、、王科长;农信社的王主任、、杨老师;商业银行的王总、、高经理、杨经理;政府采购购中心的李老师;邮政储蓄的的程主任;电信的张经理;人人行的王处长、王科长、高老老师、叶老师;交通银行的李李老师等客户,不断的拜访,,让我见识之余大开眼界,每每个客户有每个客户的性格,,因此对每个客户都应该有不不同的对待方式。跟客户的不不断接触之中,我学到了很多多东西,有几件事情到现在还还记忆犹新。
在我们维护建建设银行客户的时候,对方提提出了我们的一个质量问题,,问题虽然不大,但客户却有有了自己的要求,李老师立刻刻拜访主管科长,与对方进行行交涉,首先表明自己积极的的处事态度,然后及时与公司司取得联系,进行相关沟通,,反馈客户的意见与产品的问问题,接着走访相关技术部门门研究问题,提出解决方案,,在进行了测试与详细沟通之之后,问题得到了基本解决
,,最后专程拜访客户领导,详详细说明事情全过程,得到对对方的体谅与肯定。前后不过过一天时间,在解决了问题,,并最大程度降低公司损失的的同时,更加促进了公司与客客户的沟通与合作关系,这一一刻我学到,在维护老客户的的时候,积极的处理态度和果果断冷静的处理方式,再加上上正确的处理程序,这才是一一个合格的营销人员应该做到到的。
李老师时常告诉我,,营销人员就是要把生人做成成熟人,把熟人做成客户,把把客户做成朋友,起初我有些些将信将疑,结果,我看到的的居然真的是如朋友般亲切的的客户,也许是由于年龄相近近的缘故,电信部门的张经理理与李老师的谈话就如拉家常

营销人员实习工作总结 来自淘豆网www.taodocs.com转载请标明出处.

相关文档 更多>>
非法内容举报中心
文档信息
  • 页数5
  • 收藏数0 收藏
  • 顶次数0
  • 上传人qiang19840906
  • 文件大小19 KB
  • 时间2017-08-31