组织行为学第三讲.pptx

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群体的概念
影响因素
群体决策
群体人际关系系
群体冲突
群体信息沟通通
群体行为的一一般问题
群体的概念与与类型
研究群体概念念的不同出发发点
相互依存
相互作用
认同感
共同的行为规规范
社会功能
组织中的群体体是两人或两两人以上的集集合体,他们们遵守共同的的行为规范、、在情感上互互相依赖、在在思想上互相相影响,而且且有着共同的的奋斗目标。。
群体的基本类类型
对群体的最基基本的分类是是把群体分为为正式群体和和非正式群体体。
概念
每一种群体的的作用
另外,群体也也可以分为开开放群体和封封闭群体。
个人与群体的的关系
人们加入群体体是要完成某某项任务或是是要满足自己己的社会需要要。具体说来来,人们在群群体中可以获获得如下需要要和满足。①①安全需要。。②②情感需要要。③③尊重重和认同需要要。④④完成任任务的需要
群体的发展阶阶段
塔克曼认为群群体发展要经经过四个阶段段,即形成阶阶段、风暴阶阶段、正常化化阶段和发挥挥作为阶段。。
并非所有群体体都必须经过过这固定的四四个阶段。
影响群体行为为和工作绩效效的主要因因素
社会助长作用用与社会抑制制作用
一个人单独工工作同有别人人在埸观察或或与别人一起起工作时相比比,工作的效效率很不相同同。在一些埸埸合,有别人人在埸或与别别人一起工作作,工作效率率会有明显地地提高。这种种现象称为““社会助长作作用”。在另另一些场合,,有别人在场场或与别人一一起工作,工工作效率不仅仅不会提高,,反而会大大大降低。这种种现象被称为为“社会抑制制作用”。
观众效应和共共同活动效应应
群体规模与工工作效率的关关系
群体规模即组组成-个群体体的人数多少少。工作群体体规模应视群群体任务的性性质而定。任任何工作群体体都应有其最最佳人数,也也应有其上限限和下限。群群体人数与人人均效率的关关系是,往往往获得最佳工工作效率的群群体规模有一一个最佳值,,当群体规模模是这个最佳佳值时,人均均效率最高。。在群体规模模的最佳值附附近作微小的的变动,对人人均效率的影影响不是很大大,但变化的的范围超过一一定的“度””,则人均效效率会大幅度度下降。应当当指出,不同同的工作任务务、不同的工工种、不同的的机械化程度度以及工作的的不同熟练水水平等因素,,决定着不同同的群体应有有不同的最佳佳人数、不同同的上限和下下限。
群体规模
关于群体规模模主要涉及三三个方面的问问题:
群体规模的上上限和下限
群体组***员员的奇数和偶偶数的问题
群体规模与工工作效率的问问题