企业量化管理 组织系统进化之路PPT课件.ppt

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《系统论》完美的回答了复杂问题的解决方法。企业的管理问题是多角度、多维度的复杂问题,不能站在用孤立的角度,企图使用一种独立的方法,比如说平衡计分卡、调整一下组织架构,或者导入一个ERP系统,来解决企业存在的问题。
我们也不能完全照抄现在国际上现代公司,比如IBM、宝洁的方法,因为他们跟我们发展的历史、环境有很大的差距,我们无法复制他们的方法。
我们也不能采用断章取义、盲人摸象的方式去学****他们的许多管理工具,因为这些管理工具也会造成管理系统的矛盾。
复杂的问题需要系统的方式来解决
我们怎样运用系统的方式解决企业管理中面临的各种各样的问题
——摘自钱学森的《系统论》
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名不正则言不顺,言不顺则事不成
二千三百多年前,孔子的学生子路问自己的老师:“如果你要去卫国,卫灵君如果请您去管理卫国,你会如何管理呢?您是先强兵(发展军队)还是去种粮(发展经济)呢?”孔子说:“我要先正名”。子路就笑老师太迂腐,正事不干,先去正名。
孔子说了非常著名的一段话:名不正则言不顺,言不顺则事不成,事不成则礼乐不兴,礼乐不兴则刑罚不中,刑罚不中则民无所措手足。
意思是要做好一个国家的管理工作,首先要有一个正确的思想理论,就叫正名。第二步才能提出方法和计划,之后才能把事情做成。做好以后才能兴礼乐,礼乐就是文化,当文化建立起来的时候,才能把制度体系建立起来,这样才有一个正确的体系,人民就会幸福了,才能感到安居乐业。
我们也需要按照这种思想来探讨管理问题。
——孔子
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我们也需要按照这种思想来探讨管理问题,
先正名。即必须提出一整套的思想体系和理论,在这个理论的指导下,再去开发方法,之后再实践,再建立管理制度
在过去听的管理课程中,相信大家听了某些培训之后会有一种感觉,听来是讲课时,你不知道他在讲的东西是企业发展中的哪个阶段,也不知道到底是否适合你的企业。而其实有些老师在讲的时候他也不一定清楚自己到底在讲哪一种企业哪一个阶段的管理方式。
通过量化管理,帮助大家把这个图给画出来,用这张图索骥管理。同时也希望采用这样的方式:先谈科学的思想和理论,然后涉及技术,最后进入实践的应用。
从科学到实践
从盲人摸象到按图索骥。科学—技术—实践
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形而上者谓之道
形而下者谓之器
化而裁之谓之变
推而行之谓之通
举而措之谓之事业
,就是我们看不到的一整套规律、自然界的法则。
、具体的东西,这称之为器,也就是具体解决问题的方法
,不能简单僵硬的实施,应该经过剪裁,应用到实践中去,在变化中去使用,我们称之为变。
,总结规律之后,在比较大的范围内推广,推而行之,就形成了通用的东西,就通了。
,达到一定规模的时候就形成了我们追求的事业。
《易经》--群经之首,大道之源
以《易经》思想作为课程的五章的中心内容
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——形而上者谓之道
第一章量化管理理论
组织管理的四个目的
有没有一套系统的企业管理理论
量化管理的核心思想
科学的西方医学
中医是系统的思考方式
融汇中西--系统性、科学性、发展性
量化管理的基本概念
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人类一直在研究怎么样能够管理好一个组织,主要的研究集中在关于国家的管理。国家是一个大组织,它牵扯到许许多多的人的生命和生活能够过得好不好,古代伟大的政治家和管理者,都在思考一个问题,怎么让组织更好,许多的思想家,如孔子、孟子、老子等,探讨了许多问题都涉及到了组织管理的问题。
在处理纷繁复杂的事情前,企业应该先睁开眼睛从系统的层面了解企业管理的本质,从根本上摆脱盲人摸象的困境。
量化管理是一种基于系统管理和项目管理的组织解决方案,它从战略出发,以数字为基础,对关键项目的决策点几操作流程,实行标准化操作的管理模式。
为了更好地理解量化管理的系统设计思想,王磊先生借鉴中西医学,详细阐述量化管理系统、科学、发展的特性。
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同样的人在一起,能够创造出更多的资源和价值,使我们的生活能够过得更好一些。人类只有有了资源之后创造出价值以后,才能过得更好。
1、通过管理提升组织的效率
2、加强组织的稳定性、系统的稳定性
使组织不受环境变化的影响,使人类面对各种各样的自然的变化,而不会受到生活包括心情上的影响。
3、希望能够节省资源
通过管理用较少的资源来满足人类的基本需求,而不是用巨大的浪费自然资源解决问题。
4、提高环境的适应性
希望能够与自然环境取得比较良好的一种和谐。现在我们社会一直在倡导环保。其实环保正在完成系统管理的第四个目标,希望能够和环境之间达成一种和谐。
组织管理的四个目的
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有没有一套系统的企业管理理论?
针对管理的四个目标,有没有一套系统的理论来作为总体的指导呢?到目前为止,虽然在国家的管理中,有了许许多多的理论,但是在组织的管理尤其是在企业管理方面,还没有一整套比较系统的理论。虽然对企业中各个点的管理都有了一套思想,比如对营销、品牌、生产、财务等,都有了一些管理方式,却没有一整套的思想体系,把所有的管理模式全部融合在一起。
因此管理理论需要创新,去重新建立一套系统的管理思想,而创造本身是一个困难的事情。所以这个理论诞生之初,许多管理学家想到的办法是“借鉴”,从其他的科学中借鉴,为管理找到一个基本的理论和思想。
在众多的科学中,如物理学、数学、化学等许多学问中,哪个学科与管理最接近呢?医学!
1、在企业管理方面没有一整套系统的理论
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管理治国,医学治病。上医治国、中医治人、下医治病
二千三百多年前的春秋战国时期,《黄帝内经》中有一句重要的话:”上医治国、中医治人、下医治病”。在中国古代很早的哲学思想中,就提出了关于“医”的概念,医本身就并不是用来治病的,医分为很多种,一个组织的医生,我们称为“上医”,上医使用来治国的;一个进行教育和心理辅导的人,称为“中医”;治病的医生称之为“下医”。
2、管理与医学
组织中有许多不同的部门,正好想人体中有不同的脏器,人体有心、肝、脾、肾、肺,企业有市场、销售、财务、人力、行政等。
组织是一个系统,通过现金流的变化,维持自己组织的生存;人体通过血液的循环保障每个脏器正常的循环,是身体能够运作下去。
最本质的一个共同点就是,人体和组织都是一个系统。而管理所面临的一个主要目标就是管理系统,应该说医学和管理是最接近的。我们应该借鉴医学弄清楚该怎么样进行管理。
3、管理的本质是系统