会展旅游管理PPT课件-会议入场及其他服务.ppt

该【会展旅游管理PPT课件-会议入场及其他服务 】是由【放射辐射】上传分享，文档一共【31】页，该文档可以免费在线阅读，需要了解更多关于【会展旅游管理PPT课件-会议入场及其他服务 】的内容，可以使用淘豆网的站内搜索功能，选择自己适合的文档，以下文字是截取该文章内的部分文字，如需要获得完整电子版，请下载此文档到您的设备，方便您编辑和打印。会展旅游管理PPT课件-会议入场及其他服务
旅游及特别服务处——旅行社服务台
文件包内容
主办机构
会议活动安排表
各类代金券
陈述会议目的及目标的介绍信件
会议发言人员和表演人员介绍
饭店
饭店为住客提供的设施
会议接待室和餐厅的开放时间及位置
饭店付账及结账手续
饭店纪念品,如笔记本、钢笔(饭店标记)
二、会议安全保卫
限制入场
参会登记(册)
与会者登记,会议主办者也可以获得根据登记处资料获得的一份详细的通讯目录。
流程:在正式报到处,检查身份,收取会务费,发放会议证明——会议代表证。
会议代表证
普通
卡片式
条码代表证
组合性代表证
姓名:
机构:

了解会议实际允许入场的人数,当入场人数决定收费时,采用代金券的方式。
代金券在收取后必须立即点数,数额要由一名会务组授权人员来核实。
收取方式与地点:
坐宴:侍者在坐宴中收取
自助餐:工作人员在餐厅门口(会务组人员在门口接待,调节纠纷,问候贵宾。桌椅可用作它途。)
丢失等情况处理:会议主管,机动票
销售方式:
打包销售,无法退款
展品安全
饭店保安人员
外援与计费:参展商参会时。
四个关键时期:
展品迁入\开展\闭展\展品迁出
三、会议其他服务
打印、复印
会场装饰
物品存放
有偿
物品登记簿:记录物品的接收日期,存放地点,存货人与接货人姓名。
关于展品存放的规定
本饭店不提前接受和存放任何展览物品。
若有任何物品未能在指定日期迁出,我店可以存放或必须存放这些物品时,我店将向会议机构或参展商收取一定金额的存放费用。
娱乐活动
晚宴前的厨师拿手菜表演
海滩砌沙塔比赛和烧烤野餐晚会
乡间集市游
群众性体育活动
品酒会
艺术展览
好处?
娱乐促进了另一个层面的交流:随意的、开放的、低风险的、近距离的、更专注的甚至是有关机密的交流,结果是更有效的沟通,获取超出会议的信息。
优选商家:为策划者提供特殊服务的酒店“外援”。
通常饭店允许优选商家在会议现场设立办公室。给饭店支付租金和一定比例的销售额。饭店可以通过推荐这些商家获取佣金。
饭店如果拥有本店的专门独家服务商,或设有自己的会务管理公司,应在与会议主办机构的谈判中讲明这一点。
你的老板要设立优选商家
作为会议经理你会给什么建议?
会议总部办公室
电话服务
会议接待室
使用冲突(尤其是举办展览期间)
主办方的“订房优先”