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护理管理学第九章控制ppt课件.ppt

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文档列表 文档介绍

第九章
控制
学****目标
识记
。

。
控制
是一个管理周期的结束。
是另一个管理周期的开始。
有效的控制能够使得整个管理过程顺利运转,循环往复。
“控制就是核实所发生的每一件事是否符合所规定的计划,所发布的指示以及所确立的原则。其目的就是要指出计划实施过程中的缺点和错误,予以纠正和防止重犯。”
—亨利·法约尔
第
1
节
概述
人类认识世界和改造世界的一切活动都是有目的的活动。作为护理管理者,在护理管理过程中的各种管理活动,都是以实现组织的最终目标及保护护理组织的各种活动不偏离目标而展开的。
一、控制的基本涵义(识记)
控制是指按照既定的目标和标准,对组织活动进行衡量、监督、检查和评价,发现偏差,采取纠正措施,使工作按原计划进行,或恰当地调整计划,使组织目标得以实现的活动过程。
包括三层含义:
1)保证组织实现目标
2)控制是一个过程
3)通过监督和纠偏来实现
按控制点的位置
输入环节
过程环节
输出环节
前馈控制
问题发生前
现场控制
问题发生时
反馈控制
问题发生后
信息流向
纠正措施
控制的基本类型

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