检验科整改措施(多篇).docx

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第一篇:201*.03检验科整改措施
检验科整改措施
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,争取开展工程,调查掩盖全体医师和科室。增加临床医师需求开展工程的调查表记录。增加临床科室征求工程设置合理性意见调查表。急诊工程设置争取征求临床科室意见,设置征求临床意见表,现能够满
足危险状况下诊断治疗的需求。
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,全部工程均按聊城市检验工程物价收费。制定开展新工程、仪器、试剂科室具体规划,进一步完善试剂治理。标准新工程审批流程,开展前收集资料;征求意见;评估开展意义、开
展工程所需人力、设备及空间资源等。
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。有传染病职业暴漏应急预案及处置流程,有培训及演练记录,加强培训。定期监控环境、各种消毒用品的有效性,准时作细菌培育检测。大型生化分析仪操5人持有上岗证(≥80%),加强学****培训,生化
仪操争取通过大型仪器上岗证考试。
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,制定具体的操作技术标准增加室间质控工程,争取能够掩盖全体检验工程,无室间质评的工程进
行比对。
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、反应、整改。对存在问题持续改良试验室与临床有2种沟通途径(网络及电话),争取多渠道与临床沟通定期召开与临床协调会议制度,听取临床意见。(请勿抄袭好范文网:.,再给另一人采血,并做到一人一巾一带。(2)每天操作前用500rag/l含***消毒液擦拭操作台,拖地。房间每天紫外线照耀2次,每周用无水乙醇擦拭灯管一次,每半年监测1次灯管效果,定期做空气培育,空气中细菌总数小于或等于200cfu/m。到达消毒标准要求。(3)一次性采血管、采血针设专人治理,专柜存放,房间应保持通风、枯燥、定期紫外线空气消毒。(4)生活垃圾和医疗垃圾严格根据《消毒技术治理标准》进展处理。

检验科人员要自觉遵守各项规章制度,在操作中戴防护手套、口罩,对有潜在感染性的血液、体液等物品在操作时要穿隔离衣,戴防护眼镜。工作人员在进入试验室之前要阅读标准,并根据试验室安全规程操作。工作人员发生职业暴露时,准时向试验室负责人汇报并记录。如有条件工作人员应承受必要的免疫接种。必要时收集从事危急性工作人员的根本血清留底,并依据需要定期收集血清样本,应有检验报告,如有问题准时处理。
总之,在医院检验室内标准院内感染治理,制定院内感染的相关制度,实行有效的预防与掌握措施,提高检验人员院内感染预防的警觉性和学问水平,切实爱护检验室工作人员和工作环境的安全,最大的削减检验人员和环境被污染的可能,严防因治理不善造成的医院穿插感染,对保证医疗质量和医疗安全特别必要。经一系列举措,我院检验科医院感染治理到达科学化、制度化、标准化,为预防医院感染的发生起到了重要作用。
第四篇:检验科医疗安全措施
检验科医疗安全措施
11月23日,科室根据医务科的要求仔细学****争论提高三个熟悉,开展三项行动,现将争论状况汇报如下:
一、提高三个熟悉首先要健全和落实各项医疗安全治理制度,加强人员“三基三严”的训练,严格履行岗位职责,加强责任心。组织科室人员学****各种法律法规,有效地提高人员的自我爱护和自我约束意识,做到防范在先。提高员工的法律意识,有效地阻挡各种违法大事的消失。通过南京儿童医院大事等各种真实生动的医疗安全事例,向科室人员讲解了医疗安全问题消失的环节和如何进展避开预防,增加了科室人员的责任感和提高了其自我爱护意识,有效地为科室人员在工作中起到预防警示作用,避开医疗事故的发生。医院的各医疗业务科室工作人员在医疗活动过程中,发生医疗、护理、医技检查、药物调配等违规、违章行为,无论是否产生后果,都是医疗安全警示范围。检验科的三级安全警示包括:一级安全警示:检验结果错登、漏登,造成有关资料无法查询;未按时发报告或错送检验报告,经准时发觉未产生不良后果。二级安全警示:对个例(≤2例)检验标本错做或漏做、发出错误报告、延误急诊化验、遗失血液标本(或其它标本)、丧失检验报告单,需病人重新采血复查,延误临床诊断及治疗,但未造成严峻医疗后果。三级安全警示:违反操作规程,造成成批(≥3例)检验结果错误或错查血型,发出错误血型报告;遗失成批(≥3例)检验标本或报告单,需病人重新采血复查。
针对以上内容要求全员知晓,工作中严格把好每一工作环节,避开消失上述问题。
二、抓好质量治理的重要环节:做好前台接待、标本接收、验收编号;做好室内质控和对标本的复检工作。三、加强医患沟通,加强临床沟通,对于急诊和后加检验工程要准时反应给临床。通过沟通调整病人与家属对医疗效果过高的期望值的反常心理,疏导过激心情与心理压力。留意病人的心理需求,医患间相互沟通,是掌握医疗纠纷投诉,搞好安全医疗的重要环节。留意医患之间的心情因素、行为因素、环境因素对医疗过程的影响,与患者进展换位思索与角色置换。
四、加强实****生、见****生、进修生的治理,做好带教工作。五、加强了危险值的治理,保障患者的安全,提高临床医疗质量,提升医院的治理水平。随着社会进步与时代进展,人们对医疗效劳质量的要求越来越高,其中医疗安全显得尤为重要,患者安全治理已成为当前的热点问题。检验科是医院的重要组成局部,对临床医疗安全的作用也越来越大,这使得临床对检验数据的精确性、检验报告的准时性及相关数据的综合评价等要求越来越高。今后要不断应用现代信息技术治理临床检验危险值,提高患者的安全治理水平,降低医疗风险。保证临床准时、精确、全面地获得检验危险值信息,缩短临床检验危险值的通知时间,扩大通知范围,实现危险值分级治理。
输血科医疗安全措施
依据院领导的指示精神,输血科针对“南京市儿童医院大事”进展仔细学****争论:大家全都认为发生此类大事的直接缘由是医务人员的严峻失职,责任心不强,对疾病引起的严峻并发症缺乏足够的熟悉,值班医生在值班期间上网玩嬉戏,在患儿家属屡次恳求下,未对患儿实行相应的积极救治措施。这样的医生连最起码的做人良知都没有,更谈不上职业操守和职业道德。对于类似的大事应当严厉处理,绝不姑息。
通过学****争论,大家对三个熟悉有了更深刻的理解。
一、医疗质量安全治理内涵有了更进一步的熟悉:医疗安全关系到患者的生命安全和身体安康。病人到医院就诊是对医务人员的认可、信任。把自己的安康托付给我们,我们就要全身心的投入,为病人细心治疗、注意细节,把每一个病人都当做自己的父母、子女、兄弟姐妹、甚至是自己。要学会与病人及家属之间进展换位思索,为病人解决实际问题,容不得半点马虎、更不允许玩忽职守。这是医疗安全治理最起码的一点,只有这样医疗安全质量治理才不至于成为一句空话。我们的医院才能得到长期进展,医务人员的地位、形象才能得到逐步提升。
二、作为输血科的工作人员,要严格遵守《中华人民共和国献血法》、《临床输血技术标准》。仔细执行临床安全输血操作规程。做到标准执业、依法执业、仔细执行医疗质量安全核心,为临床供应安全的、有效的、便利的、可及的效劳。
三、切实树立“以病人为中心”的医疗效劳理念。
输血科工作与病人的生命息息相关,为保证病人的安全、合理用血,我们准时与血站、临床科室医务人员沟通,即满意临床需要、又要节省血液资源,避开不必要的铺张。做为输血科的成员,我们都能做到上班期间不做与工作无关的事情,我们每天都把自己当做值班医生,保持通讯畅通。只要科室和病人需要,保证随叫随到。没有休息的概念,准时保证血液供给,确保安全用血。在今后的工作中,我们还要进一步完善工作,定期检查核心制度落实状况,发觉问题准时整改。
输血科
201*年11月24日
药剂科医疗安全措施
药剂科科室人员对南京市儿童医院大事经过及卫生部关于此大事通报学****争论,全都认为科室医疗安全治理是科室首要任务,并对现阶段简单出过失环节进展了梳理,并制订了整改措施,以保证医疗质量与安全落实到位。
1、提高药学人员工作责任心,药品调剂关系到病人的生命安全,任何过失均可能引起医疗事故及医患纠纷发生,因此要求各药学人员本着对自己负责、对患者负责的态度,提高自身责任心,仔细履行职责,把调剂工作做好,保障药品调剂无过失。
2、针对目前调剂人员紧急现实状况,要求大家克制困难,削减休息、保证每个科室至少有两名人员值班、仔细落实调剂复核制度,削减过失,保障医疗安全。
3、加强药品临床应用治理,发挥科室人员积极性,对抗菌药物、心血管药物重点进展监控、对不合理用药状况准时上报,以到达临床合理用药,保证临床用药安全。
4、假如发生调剂过失事故,要求科室人员不隐瞒,并实行措施进展补救,把因此而造成的不良影响降至最低水平。
药剂科
201*年11月24日
第五篇:检验科效劳持续改良措施
检验科效劳持续改良措施
一、效劳标准
1、缩短患者的待诊时间。依据候诊人数,准时增加效劳窗口。
2、节假日期间,正常上班。积极提倡24小时时时效劳,365每天天开诊的效劳理念,领先开展“无节假日、无休息日全程效劳”的新举措。
3、推行文明用语,热忱效劳。(1)窗口采血人员必需做好安抚工作、首接时采纳问候性语言,跟病员交待时要具体;(2)病房采集标本更得注意与病员的沟通艺术。除文明用语、轻声细语、微笑效劳、做好安抚等工作外,要对检查的工程介绍清晰,交待报告送达病区时间,离开前告知病人采集标本完毕,叮嘱其安心养病,好好休息。
4、仔细执行首问负责制和首接负责制。全部工作人员有义务解答患者询问,并供应必要的帮忙。
5、加强医患沟通制度。敬重患者的知情同意权和选择权,医务人员对患者的检查、检查与疾病相关的留意事项等要充分告知。
6、加强部门之间的沟通协调。在患者检查过程中,全部涉及两个或两个以上部门的事宜,如退费、加(减)做工程等,明确由本科人员负责协调解决,尽可能不让患者来回于数个部门之间。
6、严格收费制度。对多收少收错误收费,要做好解释工作,并由本科人员负责协调解决。避开患者来回于部门之间。
7、准时解决患者投诉。明确科室负责人的责任,患者投诉,原则上由科室负责人主动接待处理,并准时向相关职能部门报告,职能部门要积极参加,帮助相关科室解决问题。全部投诉处理过程和结果要进展详实的记录,有典型意义的要在适当场合进展通报,避开同类投诉再次发生。
二、持续改良
科室要不定期进展窗口效劳工作督查,由科主任牵头,科室相关人员参与,每月检查不少于二次,并照实记录检查结果,对发觉的问题准时召开督查小组会议,下达效劳质量持续改良意见书,责成相关部门在规定时间内整改到位。