2023年工作岗位月度个人总结 月度个人总结.docx

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第一篇:工作岗位月度个人总结_月度个人总结
经过思索,我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。对前台工作,应当是公司的形象、服务的起点。一起来看看工作岗位月度个人总结范文,盼望能关心到大家!
工作岗位月度个人总结1
时间总是转瞬即逝,在前台工作的四月份里,我的收获和感受都很多,任职以来,我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位,认真地履行自我的工作职责,完成各项工作任务。
一、日常工作资料
1、转接电话,精确的转接来访者电话,委婉对待骚扰电话,提高工作效率;
2、来访人员接待及指引,协作人事部门做好应聘者信息登记;
3、通讯录更新,鉴于公司人员调动较大,以及新增人员较多,通讯录不能刚好更改,影响各部门之间以及客户与公司之间沟通。所以要做好跟进工作,刚好更新通讯录,并且在以后工作中经常和各部门沟通联系,便于刚好得到正确信息;
4、考勤记录,为新来员工登记录入指纹,做好考勤补充记录;
5、记录每一天的值日情景,并做好前台以及贵宾室的清洁;
6、每一天9:30到10:00开启led大屏,并检查其运用,若出现故障,马上联系相关人员修理;
7、做好总经理、董事长办公室的清洁;
8、领取每一天的报纸及邮件,并将信件刚好转交给相关人员;
9、公司文件的分发,刚好将文件分发给各部门,将公司的各项政策措施快速传达下去;
10、会务工作,会议前通知人员准时到会,并准备茶水;会议时要刚好添加茶水;会议结束后做好会议室的清洁;
11、每一天登记温度,按规定开启空调并做好记录;
12、下班时检查前台灯光、贵宾室以及库房门锁,确定空调、电脑的电源关掉。
二、存在的问题
做事情不够细心,探讨问题不全面,有时候会丢三落四。目前公司人员流淌较大,进出门人员多且频繁,出现了一些疏漏。
三、对自我的提议
1、作为总办员工,除了脚踏实地、认认真真做事外,还应当留意与各部门的沟通。了解公司的进展状况和各部门的工作资料,有了这些学问储备能刚好精确地回答来访者的问题,精确地转接来电者的电话。
2、按规定做事的前提下还应当留意方式方法,看法坚决、讲话委婉,努力提高自我的服务质量。
3、做事要探讨周全、细心。有时因为一些小问题铸成大错,所以凡是都要先想到后果;
4、工作进度及工作过程中遇到的问题因不能刚好处理的应向上级反馈。
5、加强礼仪学问的学****光工作中学****的远远不够,在业余时间还必需学****相关的专业学问,了解在待人接物中必需要遵守的礼仪常识。
以上这些正是我在工作中缺少的。经过思索,我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。对前台工作,应当是公司的形象、服务的起点。因为对客户来说,前台是他们接触公司的第一步,是对公司的第一印象,而第一印象特别重要,所以前台在必需程度上代表了公司的形象,同时,公司对客户的服务,从前台迎客起先,好的起先是胜利的一半。有了对其重要性的相识,促使我进一步思索如何做好本职工作。所以在今后的日子里我必需会更加努力的工作!
工作岗位月度个人总结2
简简洁单的四月份又过去了,这是一个暖意和凉意并存的月份,也是一个春游的好时机,在这个月我们阅历了清明节这一特殊的节日。我们幼儿园在四月可是做了不少的事情。
在四月份的起先我们就以春季的保健工作为主绽开工作,主要是在这个月中天气的转变反复无常,时冷时热,而小挚友们的抵抗力较差,不能很好地应对天气的转变,所以我们需要适时地让孩子们增减衣物,让他们不被病菌所侵袭。在整个四月份,教化孩子们多穿衣物,勤洗手,多运动,在这期间和同学们一齐将身体爱惜好,熬炼好。
在四月份我们幼儿园有一次特殊的活动就是在清明节的前一天举办了一次活动,让幼儿相识到清明节的来历,为什么会有这样特殊的日子。在整个活动中,每一位幼儿都认真的听讲,进取地参与活动,在最终我们还合唱了一首歌曲,让整个活动圆满落幕。
五月一日就是劳动节,为了让幼儿领悟到劳动的意义,在四月底我们幼儿园就举办了劳动节的活动,在活动中我们激励幼儿在家里进取参与家务活的准备,在幼儿园一齐清扫教室等等,让我们一齐做一个勤劳的人。
四月就这样波澜不惊的过去了,我们迎来了新的五月。五月的天气渐渐地明朗起来,不再阴雨连绵,我们有很多的户外活动就此能够绽开,并且离六月一日儿童节也只剩下一个月的时间了,我们要起先准备节目和物品的购置。
所以在五月份我们需要做的事情有很多,举办一次小小的运动会,选择一个趣味运动项目,邀请脚掌一齐来参与到其中,让他们看看孩子们平常在幼儿园的表现,在运动会上的表现。在这之前,我们首先做好场地的支配,和竞赛项目的报名支配,以及整理出一些运动会项目需要购置的物品单,等待着这样一场阳光活动的到来。
同时确定六一儿童节盛大聚会的节目单,通知到各个组织人员,准备节目的编排和演练等等。集思广益,在这样的聚会中还有什么小活动能够准备的,尽量在节日到来前将全部的准备事项都能够支配完备。
工作岗位月度个人总结3
一个月时间就这样很快的结束了,回顾自我这月以来的工作,能够说是有很多的地方值得去回忆。作为一名___(职位),我要做的工作有很多,可是我始终觉得说起来也挺小事情的,这些小事都在我不断的工作中慢慢的去解决,自我的工作潜力也得到了很大的提高,较好地完成了各项工作任务。总结起来,主要有以下六个方面:
一、加强学****不断提高业务素养
虚心的向同事学****经常利用网络工具和同岗位的同事沟通心得,逐步的完善自我。在工作中,时时处处以领导和优秀同事为典范,不会的就学,不懂的就问,取人之长,补己之短,始终持续了虚心谨慎勤奋好学的用心看法,综合潜力显著提高。
二、严以律己,树立良好形象
严格遵守办公室的各项规章制度,时时处处以工作为先,大局为重,遇有紧急任务,加班加点,毫无怨言。领导下达了指令,会想方设法去完成。听从领导、听从支配,对于领导和办公室支配的每一份工作,不管大小,都高度重视,总是尽职尽责、认认真真地去完成,从不计较个人得失、打折扣、讲条件。经常自省自励,开展指责与自我指责,严格约束自我的一言一行、一举一动,树立起了办公室工作人员的良好形象。
三、用心工作,完成各项任务
九月份有个中秋节,对于我们服务行业来讲,凡是节假日对我们的营业都有极大的冲击力。所以在节日来临之前,务必把各项工作的相关事宜一切准备妥当。依据领导的支配,认真做好各类文件、通知、打印、校对以及传达工作;全方位为领导搞好服务,常请示、勤汇报,努力做好参谋助手,为整个办公室工作有条不紊的开展发挥了用心作用。同时,经常深化基层调查探讨,了解员工思想动态,为领导科学决策带给了牢靠根据。
四、加强留意微小环节工作看法,加强语言功底,消退惊慌心理
__工作,细心极其的关键。比方下一份文,我也会琢磨,可是会因为惊慌让大脑产生短路,这种表现就像潘总说的一句话是缺乏运筹帷幄的处事潜力,急了就乱了。可是她说这种潜力也与阅历有关,阅历多了,自然也会有所提高的。
五、人事管理方面
相对来讲,我们人事工作还存在很大需要改善的地方。这个月出现了一个严峻的问题就是总公司已经下文要做好留人支配方案这项工作,即“与员工谈话〞,可是还没落实好,有些部门做了,可是也没按要求做,由此可见这件事并未引起管理人员的高度重视,员工思想我们都没了解好,我们谈何留人。这几个月基本上是新进与离职的人员不前不后,本月是离职人数大于新进。从那里面能够看出做了解员工思想工作的重要性。其中这工作没完成有极大方面的缘由是我没做好督查工作,这是我工作失职的表现。这件事表达了我的执行力不够强,在以后的工作中我要加强这方面的潜力。
六、个人方面的事情
这个月我的活力感觉不是很高涨。领导嘱咐做的事情,也做了,和同事们相处感觉也挺好的,觉得跟他们比以前都更熟了。可是我却觉察自我在待人接物方面没有了刚起先的那种耐性,见面我也笑呵呵的,可是我自我觉得有点假了。我找过缘由,可能真的是因为从学校出来工作这个过渡期做得不够好,产生了工作乏累综合症。我总有自我还是个孩子的感觉,有很多事情是关乎到人情世故的东西,我觉得处理这些事情很累,也不懂得怎样样才能做好,真的很困惑,以致越来越没活力。
工作中虽然取得了必需成果,但照旧存在着一些问题和缺乏,今后,我要一如既往地向领导们学****发扬优点、克服缺乏,与时俱进,用心进取,力争使自我的专业素养和业务水平在较短的时间内再上新台阶!
工作岗位月度个人总结4
在公司的四月份里学到了更多的学问技能,各方面都有了的提升。在领导的支持和同事们的帮助下,较好的完成了自我的本职工作。很感谢当时公司领导给我这个成长的平台,让我能够在工作中不断成长,不断学****提升了自身的素养,现将四月份的工作总结如下:
一、日常工作方面
1、把事情微小环节化、条理化、规范化前台的工作比较琐碎,收发传真、邮件、报纸,维护办公设备、送水、接待不一样的来访人员等。刚接触工作时,有时候事情赶到一块就会有些应付可是来,显得手忙脚乱。虽然完成了工作,可是在工作过程中有些微小环节就没能留意到,做事情也显得没有条理。效率也就低了下来。经过不断的摸索和总结,我意识到要想优质的完成这些工作,首先要把工作从全局统筹好,再从微小环节入手,坚持良好的工作状态,提高效率。只永不懈怠的提高自我,才能胜任看似简洁的行政工作。此刻,已能较好的统筹支配工作,并努力把工作微小环节处理得当。争取给大家最到位的支持和服务,不断提高自我的业务水平,按职业化的标准时刻要求自我。同时,规范化方面还需要加强,我也会在今后的工作中更加留意这一点。
2、坚持较好的工作状态人低为王,地低为海。行政本身是一个服务性和支持性的工作,尤其是前台接待。当有客户到访或是公司有大型会议时,前台就会负责一些茶水准备和服务工作,要了解到每个人的需求,适时地为大家服务。在接待其他人员,如送报、送水、来访人员的司机,也要服务周到,表达出公司的良好的形象。仅有坚持良好的工作状态,才能提升服务质量。在工作过程中,我要求自我避开消极心情,谨记工作职责,时刻把自我的位置放到一个相宜的高度,本着为人服务提升自我的看法投入到工作中。这也是一个行政人员必备的素养。
3、学会沟通和团队协作沟通,是一个人生存在这个社会中必不行少的一种本事。前台工作需要对内、对外和各部门以及社会上很多人士打交道。沟通、以及良好有效的沟通显得尤为重要。在这一年的工作中,各项沟通基本畅通,但本身也存在着不少问题。当一件事情发生时,很多情景下我在沟通时缺少进取性和主动性。总是花费时间在去想这件事上,而不是刚好的去了解、沟通,在处理事情时略显被动。所以,也奢侈了一些时间,降低了工作效率。这是很不专业的一面。遇事进取主动,在第一时间去解决问题。不仅仅能够把工作更好的完成,也能促使自我养成做事不躲避、勇于向前、负责到底的品质。
在今后的工作中,我会以这种标准去要求自我,争取把工作完成的更精彩。公司是一个整体,每个员工都是组成这个整体的一部分。无论我们身在哪个岗位,开展什么样的工作,始终都离不开同事之间的协作。这就要求我们要有团队协作精神。在良好沟通的基础上,和同事进取协作,团结协作,才能把工作做好。这点在工作中也深有感受。我也将一如既往的认真协作、进取协作,同时严格要求自我,把各项工作都做好。
二、加强自身技能和素养方面
走出学校,初入职场,在本事和阅历方面都很缺乏。经过这一年的学****和积累,已能保证本岗位各项工作正常运行,可是还欠缺很多。我也在工作中找寻缺乏,抓紧学****培育自我的各项本事。目前,我经过---学****了相关专业学问,包括了前台的职业素养与本事提升、档案管理、行政统筹管理等相关资料。财务会计方面的学问也很欠缺,也正在学****这方面的学问。经过这些学****使自我的技能有了必需程度的提高,也更期望能在以后的工作中有机会参加相关的培训,更大程度上提高工作技能。在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也会悉心学****真实感受到身边的每位领导和同事都是身上集着不一样优点的老师,每个人身上都有我值得学****的地方。工作技能有时候也不光光是自我从书本上学****出来或做出来的,有时候也需要吸取别人身上的精华。