会务礼仪培训课件.pptx

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会务礼仪
第一节新闻发布会会务礼仪
第二节会展会务礼仪
第三节茶话会会务礼仪
第四节赞助活动会务礼仪
第一节新闻发布会会务礼仪
新闻发布会一般是指组织机构在取得突出成绩或面临重大变故时向新闻媒介公布信息的活动。
功能
提高组织机构的知名度
开展媒介关系
影响舆论
一、新闻发布会前准备
准备新闻发布会的资料
发言人的发言稿
报道提纲
回答提纲
其他辅助材料
确定参加新闻发布会的相关人选
确定发布会的主持人和发言人:主持人一般可由组织机构的公关部负责人、办公室主任担任;发言人原则上应是组织机构的负责人。
发言人就有的素质
对组织机构的忠诚
对信息的全面了解
驾驭现场的综合能力
坦诚的态度和言辞
与主持人密切配合
确定邀请对象
参与者主要是对社会有特殊影响的新闻记者,同时还可邀请一些社会名流和有关专家
要拟订详细的邀请名单,请柬要提前7—10天发出,临近开会时还应打电话联系落实
布置新闻发布会会场
二、新闻发布会的会中服务
做好会议开始前的会务工作
搞好会议签到
分发相关材料
主持人要充分发挥主持和组织作用
发言人对记者提出的各种问题,应诚恳、明确地回答
三、新闻发布会的会后工作安排
礼品馈赠
会后参观的安排
小型宴会的安排
收集各到会记者在报刊发表的稿件
除了以上内容,开新闻发布会还要注意避开节日与假日,避开本地的重大活动,避开其他单位的发布会,还要避开与新闻界的宣传报道重点相左或撞车。恰当的时机选择是发布会取得成功的保障。
第二节会展会务礼仪
会展是会议和展览及大型展销活动的统称。
包括展览会、和展览会相似的交易会、展销会、博览会,等等
气势宏大的会展会使人们大型眼界,所以西方经济学家把会展称为“信息冲浪”“知识会餐”“财富平台”“城市经济的拉力器”
上海世博会会
一、展览会会的组织
明确展览会会的主题和和目的
展览会不是是一般的推推销活动,,而是一种种塑造商品品和组织形形象的公共共关系活动动。
明确潜在的的参展商
会前邀约