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保健品营销技巧之顾客心理应对方法概述.pptx


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营销流程
收单会前第一次拜访会前二次拜访
售后服务(转介绍)预热会
会后送货会后一次家访
销售会会后三次家访会后二次家访
入户户的的具具体体流流程程::
寒暄暄
简单单介绍绍公公司司
讲体质质((产产品品))与与疾疾病病的关关系系
为下下次次上上门门埋下下伏伏笔笔
第二二条条::活活动动时时间间安安排排在在什什么么时时间间好好??
如果果顾顾客客选选择择周周一一至至周周五五参参加加活活动动::阿阿姨姨,,你你周周六六周周日日都都做做什什么么啊啊,,是是不不是是孩孩子子们们都都要要回回来来啊啊??阿阿姨姨,,您您有有几几个个孩孩子子??他他们们每每个个周周日日都都会会回回来来啊啊,,现现在在休休礼礼拜拜的的单单位位不不是是很很多多,,是是不不是是在在机机关关单单位位上上班班啊啊??阿阿姨姨,,您您真真有有福福气气,,孩孩子子的的日日子子过过得得都都挺挺好好的的,,不不用用您您操操心心。(了了解解顾顾客客的的家家庭庭条条件件、、经经济济收收入入、、子子女女的的情情况况等等))
如果果顾顾客客选选择择周周六六周周日日参参加加活活动动::阿阿姨姨,,您您老老平平常常都都忙忙什什么么啊啊??是是不不是是还还在在上上班班啊啊??平平时时不不用用照照顾顾孙孙子子吗吗??是是不不是是经经常常和和一一些些老老朋朋友友一一起起玩玩啊啊??(了了解解顾顾客客的的兴兴趣趣爱爱好好、、层层次次))
第三三条条::您您平平时时服服用用什什么么药药啊啊??效效果果怎怎么么样样啊啊??
目的的::
了解解顾顾客客身身体体情情况况及及用用药药情情况况、、消消费费水水平平,,以以及及自自主主权权
话术术::
阿姨姨,,这这块块您您一一定定要要详详细细填填写写,,您您写写得得越越详详细细,,我我们们越越有有针针对对性性的的配配发发健健康康资资料料和和给给您您进进行行指指导导,,阿阿姨姨,,您您吃吃这这么么多多药药,,一一个个月月也也要要三三五五百百块块钱钱吧吧??平平时时谁谁给给您您买买药药啊啊?叔叔叔孩孩子子还还是是您您自自己己??你你这这些些药药是是从从药药店店买买的的还还是是在在医医院院,,或或者者是是参参加加活活动动买买的的啊啊??
第四四条条::你你有有几几个个好好朋朋友友??
目的的::转转介介绍绍
搬故故事事,,举举例例子子,,引引导导顾顾客客带带朋朋友友参参加加会会﹛人都都是是群群居居动动物物,,很很难难适适应应一一个个人人在在一一个个地地方方,,他他们们会会为为了了自自己己的的安安全全感感回回邀邀请请朋朋友友或或者者邻邻居居一一起起参参加加活活动动﹜
一天天两访就就地地阵阵亡亡
一天天三访摇摇摇摇晃晃晃晃
一天天四访才才算算正正常常
一天天五访有有车车有有房房
一天天六访黄黄金金万万两两
邀请请顾顾客客的的技技巧巧
步骤骤::
寒暄暄
专家家要要来来
讲课课的的内内容容-(包包装装))
凭票票入入场场((包包装装抽抽奖奖活活动动的的礼礼品品))
凭票票可可以以抽抽奖奖等等
夫妇妇到到场场
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  • 时间2023-01-24