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第一级
。
ENQ(Requirements
Developmentand
Management,
RDM)
(ProcessQuality问题。
Assurance,PQA)
(Verificationand现并记录和沟通结果。
Validation,VV)
目标环境下按预期运行并记录和沟通
结果。
同行评审(
Reviews,PR)问题。
发产品(Technical案。
EDPSolution,TS)
产品集成(
Integration,PI)。
。
理服务(ServiceDelivery
DMSManagement,SDM)
。
(StrategicService
Management,STSM)
。
理供应商(
SMSSelection,SSS)建议书。
。
。
(。
。
Management,SAM)
实践总结
第二级第三级
、
望、约束条件和接口或连接。其组件的需求。
、。
、约束条件、。
的客户需求。、开发并持续更新接口
。
达成一致。。
,
他们可以落实这些需求。条件之间取得平衡。
、,以确保生成的解
动或工作产品之间的双向可追溯性。决方案在目标环境中按照预期工作。
与需求保持一致。
、
续更新并遵循质量保证方法和计划。录改进机会。
,根据记
录的过程和适用标准客观评价选定的
已执行过程和工作产品。
保解决问题。
结果。
、使用并保持更新验证
和方法。和确认标准。
、
验证和确认所需的环境。。
、保持更新并遵循验证
和确认程序。
执行同行评审的程序与支持材料。和数据。
产品。
定工作产品的同行评审。
。
解决方案。
。
。、采购或复用分析
。。
。
、保持更新并采用实现
设计所需的信息。
、
策略。中,评审并持续更新接口或连接描述
、持续更新并使用集成的覆盖范围、完整性和一致性。
环境。,确认组件的接
、持续更新并遵循用于口或连接符合接口或连接描述。
集成解决方案和组件的规程和准则。
,确认每个组件接的兼容性。
已被正确识别并按照其需求和设计正
常工作。
合解决方案的需求和设计。
和组件。
、记录、、记录、持续更新和使
循服务协议。用组织标准服务系统和协议。
务请求。
。
据,为更新协议或新协议做好准备。
、记录、持续更新并遵
循操作和变更服务系统的方法。
持服务的交付。
、、持续更新并使用一
前服务的描述。组组织标准服务和服务水平。
、记录和分析有关服
务交付的战略需要和能力的数据。
、持续更新并遵循提
供源自战略需要和能力的新服务或变
更服务的方法。
。、持续更新并遵循征求
、评估和选择供应商的协商方法。
发询价包寻求回应。
议的解决方案并选择供应商。
并保持协议更新。进行分析并执行技术评审。
。
。
应商交付物是否符合供应商协议。
提交的发票。
备考
第四级第五级
非核心实
践域
非核心实
践域
不参与成
熟度等级
评估
不参与成
熟度等级
评估
不参与成
熟度等级
评估
对供应商性能进行量化管理,以实现
质量与过程性能目标。
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