物业移交接管验收工作程序.docx

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物业移交与接收验收工作程序
1总则
,将该工程向物业治理单位移交,物业治理单位根据合同的商定代表全体业主为防止接收物业消失严峻质量问题,导致业主广泛投诉而实行的替业主提前效劳式的验收。
,可以更好地帮忙地产开发把好质量关,维护EE品牌。因此,工程所在公司、物业分公司均必需严格遵守本规定,有规划地做好物业验收及接收工作。
,为了更有效地监视工程保修、整改的实施,在接收验收完毕以后的工程尾款支付期间,需增加物业总经理支付审核的权力。
:一般状况下,在工程入伙前预留一段充分的时间完成接收验收工作,便于整改接收验收过程中发觉的问题。
2相关职责界定
,编制接收验收方案并实施,撰写接收验收报告,进展问题复验及编写复验报告。
,供应符合移交条件的物业,协作接收验收,对存在问题进展修理、整改。
,关注验收接收中的共性问题及可能引起重大投诉的各种质量隐患。
3工作程序

a)水、电、煤气(自然气)、有线电视、电话、互联网等已开通,具备试验条件;
b)各种机电设备已安装调试完毕,具备运行条件;
c)楼宇及公共配套设施已清理完毕,具备交楼条件;
d)卫生间已注满水,具备做48小时闭水试验的条件;
e)全部物业的产权、工程、设备资料及业主资料已预备完毕;
f)单体建筑已通过市质检部门验收。
,工程所在公司应以正式的书面文件通知物业分
公司预备接收验收。

,并担当组长。成员应包括:资料接收人员、各类工程工程验收人员(工程前期介入的工程技术人员必需参与接收验收)、相关协作人员等。
,小组成员应包括:总经理、规划设计部门人员、施工治理部门人员、监理人员等,并指定物业移交负责人与物业分公司接收验收小组对接。
:
:
a)编制接收验收方案及接收验收报告,并实施物业的全面验收检查;
b)物业工程产权、工程、设备资料的接收,以及房屋本体、公共配套设施和机电设备实物的接收;
c)物业工程产权、工程、设备资料的保管工作;
d)业主资料的接收,楼宇事务班帮助楼宇的分户验收移交;
e)对检查出的问题进展后续跟踪,催促协调小组整改及接收验收小组的再验,直至合格。
,并对接收验收小组查出问题实施整改。

,接收验收方案的内容包括(但不限于):
a)接收验收工程清单;
b)接收验收日期安排;
c)物业分公司接收验收参与部门、人员、分工及培训规划;
d)工程所在公司、监理单位、施工单位负责人及参与人员;
e)楼宇接收验收挨次;
f)接收验收进度规划;
g)接收验收标准;
h)编制人、审批人、日期落款栏。
,工程所在公司总经理批准后,3个工作日内报治理公司物业治理部备案,治理公司物业治理部依据接收工程的实际状况对各工程物业接收验收工作进展指导、监视。
、各施工单位、建立单位。


a)全部物业分公司参与验收人员必需经过接收验收专业培训,并熟识接收验收方案内容;
b)接收验收前,相关标准表单必需预备完毕;
c)接收验收前,相关检测工具、仪器必需预备完毕;
d)依据《物业接收验收标准》、《物业验收与移交资料清单》,结合工程的实际状况,填写《物业接收
验收工程清单》,并进展归类编号。清单可进展以下分类:单体房屋验收清单(从业主方面考虑)、公共设施设备及场地按系统验收清单(从不同施工方方面考虑)。

a)工程所在公司相关人员熟识接收验收方案内容;
b)接收验收前,安排好协作检查人员,并要求施工方、监理单位等相关单位做好接收验收的预备工作。

,文件资料应提前于其他工程完成验收;验收责任人发觉缺少有关
资料时,应准时向移交单位索取;验收完毕填写相关记录。
,接收验收小组可依据工程进度状况提前于整体工程
的完工进展局部验收,并做好相关记录。

,并将存在的问题填写在《物业接收验收工程清单》上。每张清单内容检查完毕现场检查双方需在清单上进展相关记录并签字,再由接收验收人员交接收验收小组专责人员汇总《物业接收验收问题处理单》。
,应提前至少一天,对新建物业通知工程分公司的物业移交协调小组、施工队、工程监理单位派员共同参加验收,对其它物业,通知开发商派员共同验收。

,依据汇总的全部接收验收记录,在三个工作日内编制《物业接收验收报告》,内容包括:
a)接收验收范围及过程说明;
b)资料验收中发觉的资料不齐全、不真实、不合格等问题;
c)房屋本体、公共配套设施、机电设备验收中发觉的不影响房屋构造安全和设备使用安全的质量问题;
d)房屋本体、公共配套设施、机电设备验收中发觉的影响房屋构造安全、影响相邻房屋安全和设备使用安全的质量问题;
e)建议整改期限;
f)验收记录附件(复印件)。
《物业接收验收报告》经物业分公司总经理审核,交工程所在公司工程(配套)部经理、总经理签字确认。
。会议内
容包括(不限于):
a)确定物业移交时间;
b)审议在接收验收过程中存在的重大质量问题,并制定解决措施;
c)确定整改及复查时间。

,移交及接收双方负责人填写《工程工程移交记录表》(《经营治理制度》PEF401B),完成物业移交与接收。
,接收验收遗留问题的处理由物业分公司专人跟进监视;工程所在公司指定专人负责处理接收验收遗留问题。

a)物业分公司将《物业接收验收问题处理单》与《物业接收验收报告》一同交给工程所在公司,工程所在公司依据《物业接收验收报告》建议,将《物业接收验收问题处理单》交给相应的单位(部门)进展整改,将整改结果填写在
《物业接收验收问题处理单》上,作为复检依据。
b)全部接收验收中发觉的问题都需在入伙前处理完毕。
c)物业分公司在接收验收过程中发觉的任何可能影响工程入伙、公司品牌形象和后续物业效劳的重大问题时,必需准时(二个工作日内)向工程所在公司提出书面报告,由工程所在公司打算是否启动危机处理程序。
,编写《接收验收存在问题复验报告》,由物业分公司总经理审核、工程所在公司总经理审批。
,将《物业接收验收报告》及《接收验收存在问题复验报告》交物业治理部备案。
、工程、设备资料及全部交接
记录、表单于四个月内交行政人事部归档长期保存。
4相关文件与记录
-WI-MM7401物业接收验收标准
-WI-MM7402物业验收与移交资料清单
-FR-MM7401物业接收验收工程清单
-FR-MM7402物业接收验收问题处理单
《经营治理制度》PEF401工程工程移交记录表

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