物业公司品质部岗位工作职责素质要求.docx

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物业公司品质部岗位职责及素养要求
1、经理
a、岗位职责
*对分管领导及QHSE治理者代表负责并汇报工作;
*主持日常工作,监视部门员工的工作落实状况,负责对部门员工的绩效考核;
*制定本部门工作目标和工作规划,并按总经理的批示付诸实施;
*负责对公司QHSE治理体系的运行进展监视、协调和指导;
*帮助QHSE治理者代表开展体系的内、外审及治理评审的预备工作;
*负责对公司整个培训工作的筹划、组织、实施、考核、总结等方面进展指导和监视,并负责外培机构的资格审查,以及公司员工外送培训需求的审核;
*负责督导本部门全部员工做好自身担当的QHSE治理方面的工作,完本钱部门的各项工作目标;
*负责培育、确定本部门骨干人才与主管人员的储藏。
b、素养要求
*大学本科或以上学历;
*至少持有ISO9001内审员培训合格证书;
*至少具有2年以上物业行业质量治理工作阅历,持物业治理经理上岗证;
*具有较强组织力量和协调沟通力量,娴熟应用WordExcel等计算机办公软件;
*娴熟把握统计分析方法;
*熟识相关质量、环境、职业安康安全及物业治理行业等方面的法律法规及国家、省、市出台的相关考评标准。
2、品质培训主管
a、岗位职责
*对部门经理负责并汇报工作;
*负责对QHSE治理体系的运行绩效进展测量及考评;
*负责帮助部门经理做好QHSE治理体系的建立、实施及维护工作;
*帮助部门经理做好日常考评、内外部审核、治理评审、目标和指标及治理方案的制订、评审等方面的工作;
*负责帮助部门经理做好培训治理工作;
*负责做好自身担当的QHSE治理方面的工作,完本钱部门的各项工作目标;
*担当部门内部的一些日常内勤工作及外联工作。
b、素养要求
*大学专科或以上学历;
*至少持有ISO9001内审员培训合格证书;
*至少具有2年以上物业行业相关工作阅历,持物业治理员上岗证;
*有肯定的沟通、协调力量,娴熟应用WordExcel等计算机办公软件;
*熟识相关质量、环境、职业安康安全及物业治理行业等方面的法律法规及国家、省、市出台的相关考评标准。
3、品质培训员
a、岗位职责
*对部门经理负责并汇报工作;
*负责公司QHSE治理体系文件和记录的治理工作;
*协作主管完成QHSE治理体系绩效的测量和监测工作;
*负责培训中心的治理工作,并负责培训会场布置及培训前各项预备事宜;
*负责组织新员工的入职培训工作,并负责外部培训治理工作;
*负责各类培训考试、考核评估工作,并负责提高型新课程的开发并组织实施;
*负责建立员工培训档案及各类培训资料信息的治理;
*负责做好自身担当的QHSE治理方面的工作,完本钱部门的各项工作目标;
*担当部门内部的一些日常内勤工作及外联工作。
b、素养要求
*大学专科或以上学历;
*至少持有ISO9001内审员培训合格证书;
*至少具有1年以上物业行业相关工作阅历,持物业治理员上岗证;
*形象气质较佳,有较强的语言表达力量、文字处理力量,有肯定的培训技巧;
*有肯定的沟通、协调力量,娴熟应用WordExcel等计算机办公软件;
*娴熟把握至少一种统计分析方法。