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时间不知不觉,我们后知后觉,辛苦的工作已经告一段落了,回顾这段时间以来的工作,制定一份工作总结吧。下面是我整理的银行人力资源部门工作总结共4篇银行管理部门员工工作总结,供大家品鉴。
银行人力资源部门工作总结共1
2023年银行人力资源工作总结
对一个时期内,目标完成状况的总结,和在这段时间内所学、所想、所积累的阅历进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总探讨,分析成果、不足、阅历等叫做工作总结。下面是我为大家搜集整理出来的有关于2023年银行人力资源工作总结范文,欢迎阅读!2023年银行人力资源工作总结
本人xxxx年安排到xxx银行人力资源部工作,从事养老、失业、医疗保险统计管理及劳动合同的签订等方面的工作,同时还主要从事劳动工资、员工绩效考核等方面的管理。现将本人自参与工作以来所从事的专业技术工作总结如下:
一、养老、失业、医疗保险统计管理
本人主要是从事养老、失业、医疗保险统计管理工作。95年,正实公司员工养老保险进入行业统筹阶段,刚刚起步的职工养老保险工作千头万绪要从最基本的职工养老保险信息的采集、整理、建立台帐记录做起。
在上级领导的指导下,我仔细负责地做好职工的养老保险信息采集、登记工作,填写核算《河北正实城建开发有限公司职工养老保险缴费基数过录表》,做好各类养老保险数据统计工作,保证信息的精确性、完整性和刚好性;在办理、核算养老保险金的支付过程中,我敏捷运用自己学****驾驭的《社会保障学》及有关计算机数据信息库学问,将职工养老保险缴费基数的核算修改为一项简便、合理的函数公式,使单位职工养老保险管理工作由单一、老化的手工操作真正转变成了计算机科学管理,大大缩小了工作量,缴费基数核算的精确性也得到了提高,受到单位领导和职工一样好评。
在完成公司职工养老保险的前期阶段性工作后,在随后而来的失业、医疗保险统计数据的统计过程中,我精确理解各类统计指标的说明内容,保证各种保险统计报表基础原始数据正确,对上述保险统计报表体系中,指标栏目涉及内容较多,指标分解要求也较为细致的,我仔细正确归类处理统计报表各项指标的内容,按统计报表的填报要求,使发生数据改变的逻辑关系正确,对表中指标数据发生重大改变的,刚好调整并作变更说明,刚好统计汇总。
在实际工作中,这样烦琐的统计工作要求我作为一名业务经办人员,要时常进行细致的业务工作效果分析,从定性和定量分析的角度,对整个业务工作效果进行评价,才能得出精确的定量报表数据,同时,必要的企业保险统计数据报表综合分析也是做好此项工作的重要手段之一,以养老保险为例,从参保单位、参保职工、缴费人数、缴费基数到养老保险费的征缴额度的确定,相互之间形成了一条紧密的工作链,在指标参数都确定的状况下,各项指标之间的对应关系都是非常明确的。通过对统计报表各项指标数据的综合分析,我进一步提高了上报统计报表数据的精确性。多年来,我所在人事部门的保险统计信息资料,填报刚好牢靠,数据精确无误,多次受到有关业务部门的高度评价。
二、日常工资管理和岗位工资制度改革
在正实公司人力资源部,我除主要负责上述类别的保险统计工作以外,还主要详细负责全公司职工工资管理工作。河北正实城建开发有限公司作为一家改制后的民营企业,其下属各分公司工资管理在经过该公司劳资员造表核算后,交人力资源部最终审核。我从XX年到正实公司至今,公司实行的岗位结构工资制度改变不大,工资管理也成了一项较为简洁的日常管理工作。尽管如此,我仍旧当心仔细地做好每月的劳动工资统计审核工作,保证各项原始数据精确无误,并依据上级各部门的要求,刚好、精确地上报给各业务部门。包括每月向市公共事业局人事处上报人事劳动工资报表等,除此之外,我还建立健全了公司职工工资管理各类各项记录台帐,并按规定办理日常的职工转正、职务变动、岗位变动及工龄改变等工作调整的办理工作,几年来,由我经手上报的各级各类报表无差错、无遗漏,时间上从不滞后,多次在有关业务检查、审核中受到上级业务部门的高度好评。
以上是我从事人事工作4年多时间来所做的主要工作,其他方面工作因其不占我工作内容中的主导地位,在此就不再敷述了,总的来说,我自XX年参与工作以来,作为一名人力资源部的业务经办人员,多年的工作实际也为自己积累了一些有益的工作阅历,有较为熟识过硬的专业技术实力,但在今后的工作中,我还将进一步加强学****努力工作,不断提高自己的专业技能,为企业的生存、改革与发展作出自己应有的贡献。
2023年银行人力资源工作总结
为仔细落实党委提出的以人为本战略,加强人力资源科学管理,最大限度挖掘人力资源潜力,实现全行各项业务全面、协调、持续、高效发展,依据上级有关文件精神,结合本行实际,制定本工作看法。
一、进一步深化工资安排制度改革,加强员工业绩管理。
按员工业绩台账对员工考核打分,并据以兑现员工绩效工资。由各单位详细明确到每个工作岗位,并与每个岗位员工签订目标责任合同。三是加大业务量考核权重。为提高柜面服务效率和质量,在柜员考核指标设置中,加大业务量考核权重。四是员工业绩台账的登记应坚持公允、公正、公开的原则,各单位应支配专人登记和管理员工业绩台账,员工个人业绩应按月公布,员工本人签字认可。五是员工绩效工资安排实行业绩考核、产品计价相结合的方式兑现。支行要按季检查员工业绩管理状况,将其作为内部管理的考核项目按季通报。
二、进一步深化机构改革,规范营业网点管理,加强精品名牌网点建设。
接着实行营业网点分类管理和指导。全行分理处进行A、B分类管理、分类指导。创建一批精品名牌网点,对精品名牌网点赐予绩效工资系数嘉奖。要根据业务运作质量保证体系建设的要求,加快对营业网点服务设施统一化、规范化、服务标准化的建设力度,按缺什么、补什么原则配备各网点硬件设施,在服务设施与网络水平、员工素养与亲和力、服务形象与服务功能等方面赶上并超过同业。
三、进一步深化劳动用工制度改革,实行竞聘上岗和低业绩末位淘汰制。
1、实行全员竞争上岗。一是对分理处正副主任、坐班主任、前后台部门正副经理接着实行竞聘上岗,今年按安排对机关中层干部开展竞聘上岗。二是改革劳动组合,对一般员工实行竞争上岗、双向选岗,增加全员的岗位优患意识和工作***。
2、加强分理处的班子建设。一是举办两期分理处主任培训班,学****新业务、新学问、新制度、新观念和法规、法纪学问,提高班子的创新实力、执政实力和管理水平,强化领导干部的法纪观念、核心愿识和责随意识。二是加大对分理处班子的考核力度。主任薪酬与分理处的业绩和管理挂钩,坐班主任的薪酬主要与会计基础管理、业务量、优质服务挂钩。三是建立后备干部人才库,规范人才培育,对优秀中层干部副职作为正职的后备干部,对业绩考核为分理处前两名且业务技能拔尖、政治较为成熟,具有培育潜力的优秀青年员工作为支行后备干部进行培育,纳入人才库进行动态管理。
3、实行会计主管等级管理。今年要对营业网点实行等级管理。依据各营业网点存款规模、日均业务量大小、会计基础管理水平和平安指标综合评定一级、二级营业单位,相应设立一级营业单位会计主管、二级营业单位会计主管。会计主管等级评定工作由支行组织实施,一年评定两次。人力资源个人工作总结
4、实行客户经理等级管理制。加强客户经理队伍建设,不断完善客户经理的考核奖惩方法和薪酬安排方法,加强等级管理,开展客户经理等级评定工作,通过客户经理等级评定工作,促进市场营销工作上档升级。
5、开展争创星级员工活动,培育一批星级员工。要通过接着开展星级员工的争创活动,把那些工作业绩好、思想品德好、优质服务好、遵纪遵守法律好、业务技能好的优秀员工评比出来,全市农行一线临柜员工、大堂经理均属参与评比对象。
6、稳妥执行员工低业绩末位淘汰和劣迹淘汰制。要仔细落实《员工待岗库管理方法》,对待岗库实行有进有出、比例限制、流淌管理的原则,同时要加强对待岗人员的思想工作和技能培训,为其上岗创建条件。对劣迹人员要即时发觉,即时进入待岗库管理。对工作长期无起色或低业绩的单位负责人,要严格执行低业绩淘汰制,按年淘汰,对末完成任务的低业绩员工要按季(或年)进行减免谈话、通报指责、罚款或待岗学****等惩罚。
四、加强员工队伍建设,全面提高员工队伍综合素养。1、加强员工学****管理。一是制定员工培训安排,实行多种形式开展员工培训工作,支行安排今年对各岗位各工种员工全部轮训一遍。员工培训安排见附表四。培训既可以以会代训,又可以组织集中培训。培训内容包括现代商业银行经营理念、法律法规、市场营销学问、银行新产品新业务学问、基础理论学问等以及今年支行新出台的大堂经理制、贵宾服务制、个人高价值客户开发与维护流程、营业网点服务规范等四项为市场营销的制度。对支行集中组织的培训活动,每次培训活动结束时,培训组织部门都要组织考试,参与培训人员考试成果将纳入员工管理的档案进行考核管理。二是开展创建学****型银行活动,在全行上下营造良好的学****氛围。要加强学****机制的建设,传导终生学****的文化,树立新的学****观,使员工能够自觉学****通过学****不断更新业务学问和管理学问,做到与时俱进。三是提倡员工自学成才。
2、加强员工劳动技能管理。一是组织职工开展岗位练兵活动,掀起全员学业务、比技能的高潮。各分理处每周必需组织一次岗位练兵活动,岗位练兵活动组织落实状况将作为分理处内部管理的考核扣分项。二是提高员工业务技能,对业务技能达不到上岗基本要求的员工,支行将暂停兑付其绩效工资,直到其达标为止。三是提高员工市场营销技能。各单位要实行集中学和自学的形式,组织员工学****使员工实实在在的理解市场营销的理念,驾驭市场营销的基本学问,会运用市场营销策略,规范市场营销行为,提高员工语言沟通实力。
3、加强员工遵纪遵守法律的行为管理。一是加强员工遵章遵守法律意识教化,使全员依法经营、遵守法律经营、合法经营。二是加强对员工规章制度教化,重点学****方法》,使每个员工对本岗位的各项制度都能熟识并自觉遵守,保证全行规范经营。
五、加强人力资源管理组织建设,强化人力资源自律监管。
一是建立人力资源管理组织体系,各经营单位、各前后台部门要配备一名兼职人力资源管理员,帮助单位负责人做好人力资源管理工作,承办有关详细事项。原则上人力资源管理员由各单位副职或支部委员兼职,其主要职责是:帮助单位负责人做好员工业绩管理工作;做好机构管理工作和精品名牌网点创建工作;做好劳动用工管理工作和星级员工评比工作;做好员工培训和技能管理工作;做好员工行为排查工作;做好争先创优和劳动竞赛的组织工作;做好企业文化建设和亲情活动;做好上级行人力资源管理部门交办的其他工作。二是做好重要岗位人员定期轮岗及强制休假制度;做好人事信息系统的日常维护,员工个人基本养老保险金、补充养老保险金、基本医疗保险金和住房公积金的计提和交纳,老干工作,安排生育等。
六、围绕业务经营开展党建工作,抓好党建工作保障全行业务全面、协调、持续、高效发展
1、仔细组织开展保持共产党员先进性教化活动。要仔细落实《中共中心关于在全党开展以实践三个代表重要思想为主要内容的保持共产党员先进性教化活动的看法》等重要文件,根据上级行的统一布置在全行上下深化开展各项专题教化活动,通过各项专题活动提高党员队伍素养,加强基层组织建设,增加党员服务人民群众的宗旨观念,促进各项业务工作。
2、加强基层党组织建设。一是加强党委自身建设。要坚持党委中心学****小组制度,每月组织一次学****活动;坚持党委民主生活会制度,每半年召开一次党委民主生活会;坚持按党委会议议事规则探讨探讨本行的重大事项,实行集体决策;坚持行领导下基层调研活动,每半年开展一次,帮助基层解决工作中的难点问题和员工反映的热点问题。二是加强基层党支部建设,切实发挥基层党组织的战斗堡垒作用。要仔细贯彻执行总行党委《关于加强基层党支部建设的规定(试行)》,建立健全基层党支部,配齐支部书记和支部委员;要仔细执行党员大会制度、支部大会制度、党小组会制度及上党课制度,每半年召开一次支部民主生活会。三是加强对党员的管理,充分发挥共产党员的先锋模范作用。要根据坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展的方针审慎做好新党员的发展工作,做到成熟一个、发展一个。要加强对正式党员和预备党员的管理,按规定收缴党费,按规定参与各种政治学****和组织生活。
七、坚持按部就班,稳步推动企业文化建设1、开展亲情文化建设。实行多种形式开展亲情活动。对员工生日当天,开展送花篮、生日贺卡等活动,对离退休职工去逝或员工直系亲属去逝,上门慰问、送花圈,单位组织人员帮助处理有关事情;对员工本人生病住院,上门慰问探望;对员工家庭发生的其他重大事情,单位要主动关切,要组织人员帮助处理有关事宜。2、开展为职工办实事活动。深化开展送暖和活动,多为困难职工办实事、办好事。要常常走访困难职工家庭的生活状况,了解他们的实际困难,拿出针对性的方法实施有效救助,如帮助办理子女升学、子女就业、酌情赐予困难补助等工作。要接着做好元旦、春节的慰问工作刚好对遭遇突发事务影响的员工开展送暖和工作。抓好职工之家建设。各单位要因地制宜支配一个特地的地方作为职工之家,并进行适当的布置。职工之家要有牌子,要购买和摆放各类书籍、报刊杂志和球类、棋类、书法类的用品,供职工学****和消遣