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文员实习内容.docx


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篇一:办公函员实****心得及收获
办公函员实****心得及收获
我以一个实****生的身份体验了一回组织工作的任务。努力将自己在学校所学的理论知识向实践方面转变,尽量做到理论与实践相联合,在实****时期能够恪守工作纪律,不迟到、早走,认真达成领导交办的任务与实****工作,在获得实****单位领导与同事好评的同时,也发现了自己的好多不足。此次社会实践赐予我很大的帮助。我加深了对社会的认识,逐渐熟****了公司做事程序。对于工作助手的要求来说,我踊跃配合办公室其余人员参加文件办理工作,整理档案,将文件散发至各科室,并做一些文字改正工
作。经过频频的计算机操作,我已能特别娴熟地使用wordXX和excelXX。实****时期我踊跃打扫办公室的卫生,负责收发办公室邮件、传真,打印复印资料,接听电话并作笔录、进行电话会议通
知等等。经过此次社会实践,我学到了好多实践经验:
第一,耐心。办公人员需要批复大批文件,简单重复的工作
是主题。烦躁缺少耐心是没法做好工作的。因为办公室所处的是
一个特别的场所,工作环境狭窄,呆久了不免感觉疲备。但是即
使这样仍是一定有充分的耐心,不然工作是没法达成的。
第二,仔细。在整理文件,统计数据时,其余同事仔细认真
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的态度深深感染了我。经过二个月的工作,我将会逐渐改掉了粗心的坏缺点,这对我在此后的学****和工作中定是一笔不小的财产。
第三,要有相当地文字功底。这是对工作助手岗位的基本要求,对于我来讲,更是意义深刻。在我实****的第一篇稿子中,对于“的”“地”“得”三个常用副
词,我就被好好地上了一课。促进我放下了实****大学生的架子,虚心学****实****单位领导同事的文字资料,努力使自己更为合适工作需要。
第四,对新事物的学****和接受,赶快熟****办公环境和工作过程。比如打印复印文件资料和接受传真等等是我从前没有操作过的,此次实践活动给了我一个很好的实质操作时机,我已经能够娴熟使用这些设施。
经过此次实践有收获同时自己也还存在很问题,还需进一步学****与努力。此次实****引起我想到了一些实质问题:该如何达成所需的知识累积以及明确此后的努力方向,这将是我下一次社会实践的主题。
先来谈谈我的收获吧。第一是最细微的,我学会了复印机,传真机,扫描机的基本使用,从前的我是一点知识也没有。接着是最基本的,经过二个月的实****在工作中,我学会了认真慎重的态度,学会了如何和他人相处,看到了自己的不足,也找到了要学****的地方。都说态度决定全部,能够在这样一个环境中培育自己优秀的工作态度对此后的我是很有帮助的。为人做事是一门
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学识,能够说办公室里的每一个老师在这方面都相当优秀,他们
要面对林林总总的任务,办理好各样突发状况,所以应变能力和
解决问题的能力可想而知,而这方面我很短缺,所以从中我收获
好多。
篇二:2016文员实****报告范文
2016文员实****报告范文
第1篇:行政文员实****报告一、实****目的
在企事业单位的办公室学****办理平常的行政事务,熟****整个
企事业单位工作的过程,经过实践学****使所学理论知识获得考证,培育灵巧运用书籍知识的能力,而且学到很多书籍上学不到的东西,增添和扩大知识面,增添对社会的接触,为在毕业后能迅速地融入社会打下基础。
二、实****时间
三、实****单位
四、实****内容
实****刚开始时,我的指导教师依据我的专业特色,给我分派了办公室平常工作以及初步学****会计实践。从学校到社会的大环境的转变,身旁接触的人也完好换了角色,老师变为老板,同学变为同事,相处之道完好不同。
在这巨大的转变中,我们可能徘徊,迷惑,没法立刻适应新
的环境。我们或许看不惯公司之间残忍的竞争,没法忍耐同事之间
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不闻不问的眼神和语言。
好多时候感觉自己没有遇到领导重用,所干的不过一些没关
重要的杂活。我们应当从小事做起,一步一个脚迹,逐渐累积起
经验。在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力。参加
工作后才能深刻领会这句话的含义,除了英语和计算机操作外,
课本上学的理论知识用到的极少极少。我负责的办公室工作,平
时在工作不过打打电话办理文件,几乎没用上自己所学的专业知
识。
就连从前学过的会计基础知识也不可以很好的应用。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识必定是不可以的。我们一定在工作中勤于着手。
因为此刻还住校,所以每天7点不到就得起床去挤公交车,就算再严寒再差的天气,只需不是周末,都得去上班,我们一定控制自己,不可以为所欲为地不想上班就不来,而在学校能够睡睡懒觉,实在不想上课的时候能够旷课,自由很多。
每天重复单一繁琐的工作,时间久了简单厌烦。象我就是每天就是坐着对着电脑打打字,显得无聊无聊。但是工作简单也不可以粗心,一定具备坚毅不拔的个性,遭受挫折时绝不可以就此放弃,出错遭领导。
五、实****领会
踏上社会,我们与林林总总的人打交道。因为存在着利益关系,又工作忙碌,好多时候同事不会象同学相同对你嘘寒问暖。
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而有些同事表面笑容相迎,背后里却明争暗斗不择手段,踩着他人的肩膀不停地往上爬,所以刚出校门的我们好多时候没法适应。
影响一个人的工作态度。每天不过在等候着下班,早点回去陪家人。患病时的轻轻一句慰劳,都有助于创造一个齐乐滋滋的工作环境。
心情好,大家工作高兴,效率高。在电视上不只一次的看到职场的邪恶,公司里同事之间的是非,我想我能做的就是多工作,少闲话。且在离毕业走人仅剩的几个月,更为珍惜与同学之间的相处。
我是学管理的,在书籍上学过好多套经典管理理论,仿佛平常易懂,但从未付诸实践过,即便在办公室中也很难办理一些令人猝不及防的事情。
或许等到真实管理一个公司时,才会领会到难度有多大;我们在老师那边或书籍上看到过好多出色的谈判事例,仿佛易如反掌,或许亲临其境或亲身上阵才能意识到自己能力的短缺和知识的贫乏。
实****这两个月时期,我拓宽了视线,增添了见解,体验到社会竞争的残忍,而更多的是希望自己在工作中累积各方面的经验,为未来自己走上工作岗位做好准备。
第2篇:大学生文员实****报告范文
再过几个月就是毕业了,依据老师所给的安排,我拟订了相
应的实****计划。着重在实****阶段对所学的理论知识进前进一步的
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稳固和提升,以期达到依据理论知识,指导平常工作实践的目的,我接收到了较好的成效。
在XX公司实****时期,才意识到秘书工作是办公室的主体工作,领导要做到决议科学化,离不开秘书人员的辅助。因为秘书人员
一方面办理着大批的平常事务工作,使得领导能集中精力考虑大问题。此外,还可以发挥他们认识全面状况,掌握多方面信息的优势,辅助领导决议,供给合理的建议睁开检查研究,认识基层民众的学****思想、工作、生活状况,实时向领导反应,并提出合理的建议。对一些急需解决的问题,应实时与有关部门磋商解决。
招待人事处每天到访的人好多,我们还试试招待客人,热忱地为客人斟茶倒水等。实****刚开始,但我把感觉我把大一一年来书籍上理论的东西化为了实践,同时还学到了很多书籍之外的东西。如课本上曾重申过的秘书做事第一弄清楚领导的要乞降企图。在实****的第一天,老师要我制作一个表格,我一听是表格,就直接用EXCEL做了,结果越做越与领导给的样板不符合,此后再去
咨询同事,才理解这个表格不用作数据办理,应当用WORD做才对
的。这件事给我上了可贵的一课,我从头深刻地认识到作为一个秘书,认识领导的企图是睁开全部工作的首要和做好工作的前提。
而接下来几日的实****我则充分感觉到作为一个秘书,所要达成的工作任务是琐碎且繁琐的,需要我有极大的耐心和仔细。所以要高效率地做好工作,第一要把全部事情的主次
次序排好,做到忙而不乱,工作时认真认真且不胜其烦,并
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要勤于动脑思虑,才能真实地达成好任务。如我在整理文件时,拿到文件第一做的是输入文件的目录,而后再按日期把文件排好序有些文件年份较久或琐碎,整理起来十分困难,这时耐心是必备的。但是这时我再在文件目录输入页码时,全部的文件目录序次又要从头排序,进而增添了工作负担。以上这些就是我实****最可贵的收获。实****是我步入社会前的第一课,实****报告范文教会我怎么待人接物,如何办理各样事情。
所以我建立激烈的责随意识,坚持高标准、严要求,认真负责、谨小慎微,慎重慎微,进而优秀达成本员工作。再有重要资料的发送时,我必需亲身送到自己,或经过有效门路发送,切不随意转交他人,免得耽误事情。固然大批工作是服务性的,但政治性、政策性都很强,但稍有不慎就会出现重要失误。所以充分认识到这份工作的特别性和重要性,需要有激烈的事业心和责任感,以高度的责率性严格要求自己,不可以出现半点轻率、粗心和粗心。
固然在短短的两周里看到的只好是工作的一个侧面,学****的只好是一些初步的方法,但这些对于我是特别重要的。此次实****告诉我,在社会这个大学堂里我仍是一个小学生,还有很长的路要走。要抱着谦逊慎重的态度,不论大小事,都要认真扎实的达成每一件事,走好每一步。
面对此后的工作,我将会更为努力拼搏,为自己的未来打拼出一片出色!只有不停开辟进步,才能在不停变化发展的社会大水中长风破浪会有时,直挂云帆挤沧海。
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第3篇:前台文员实****报告
2016年6月27日,我开始了在苏州福耀的实****生涯。也是我
第一次踏入社会大学这所永不可以毕业的学校。
毕业实****是每个学生一定拥有的一段经历,它使我们在实践中认识社会,让我们学到了好多在讲堂上根本就学不到的知识,得益匪浅,也翻开了视线,增添了见解,为我们此后进一步走向社会打下坚固的基础。因为我所在实****的单位是一家私企,所以我刚开始的工作其实不忙,没有感觉到很累。不过每天都要守在前台和电话机旁边。第一天就因为坐了一天腰酸背痛的。
但是过了几日就稍有点****惯了,每天向我同一个办公室的领导们学****一些办公知识。刚步入工作岗位,才发现自己有好多都不懂的。固然自己所学的专业在此时没有派上什么用处,但我觉
得应当多学点,有几个技术,在此后找工作也能够给我自己多几个选择。我此刻上班近八个月了,在这短短七个多月中,我以前有
几次想过做完一个月不干了。或许我是刚开始工作,有时受不了领导给的气,自己内心很不舒畅,就想离职再从头换个工作得了。但静下心来认真想一想,再换个工作也是的,在他人手底下工作不都是这样么?
刚开始就应当踏扎实实的干好自己的工作,毕竟又没有工作经验,此刻有时机了就要从各方面锻炼自己。不然,思念此后干什么都会干不好的。我此刻的工作,自己感觉对比其余人来说待遇挺不错的了,有时自己感觉也很幸福的,也不是和其余人比,
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工作也不
是很难,很简单进入工作,重点是学****对人怎么说话、态度
及其做事。因为经验少,我此刻这方面还有短缺。此刻才理解,
在学校做一名学生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社
会,早晚要面对这些防止不了的事。所以,此刻我很珍惜学****的
时机,多学一点总比没有学的好,花相同的时间,还不如多学,
对此后择业会有很大的帮助。在这里我主要负责的工作是以下的
内容:
1、周日至周一,清晨洁净前台卫生。
2、负责前台服务热线的接听及来电咨询工作,重要事项认真
记录并实时传达给有关人员,不遗漏,不延迟。
3、负责来访人员的招待,基本咨询和介绍,严格履行公司的
招待服务规范。
4、夜晚4点到五点半从前做好当日的销售报表。
5、做好分内事的前提下,认真辅助其余人员交待的工作。
在文员这个职位上,技术性的劳动其实不多,大多是些琐碎重
复的工作,因此在工作中碰到的挫折主要发生在:
1、与客户交流不好
2、上级给的某分工作感觉费劲,难以胜任
3、与上客户发生争执
4、对琐碎重复的工作感觉怨烦
5、感情方面。
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针对这几点我有以下的剖析方法:
面对挫折,不如从调整心态来纾解压力。古曰天将降人于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空匮其身,行佛乱其所为增益其所不可以。遇事应进行沉着剖析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫折的原由,采纳有效的挽救举措,建立一个辩证的挫折观,常常保持自信和乐观的态度,要认识到正是挫折和教训使我们变得聪慧和成熟,正是失败自己才最后造就了成功。学会自我欣慰,能容忍挫折,要心胸坦荡,情绪乐观,奋发图强。擅长化压力为动力,改变内心的压迫状态,以求身心的轻松,从头争取成功,进而让眼光面向未来。
踏上社会,我们与林林总总的人打交道。因为相互存在着利益关系,又工作忙碌,好多时候同事不会像同学相同对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑容相迎,背后里却明争暗斗不择手段,踩着他人的肩膀不停地往上爬,所以踏出校门的我好多时候没法适应。我感觉可能在学校的名单追踪问题上没有完好的流程,致使此刻出现了些争名单的现象,所
以人与人之间的关系有时显得有点紧张,但是环境常常会影响一个人的工作态度。所以,办公人员的情绪低沉致使工作效率不高,每天不过在等候着下班,早点回去陪家人。而有时的为同事搞一个诞辰,患病时的轻轻一句慰劳,都有助于创造一个齐乐滋滋的工作环境。在电视上不只一次的看到职场的邪恶,办公室里同事之间的是非,以我一个新人而言,我想我能做的就是低
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