2023门诊年度护理工作计划模板.docx

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2023门诊年度护理工作安排
在医院领导的指导下,以创x级医院为目标,紧紧围绕医院工作方针和工作安排,仔细履行职能,护理部将仔细搞好以下工作:
一、加强护理质量管理,努力提高护理质量。护理单元实行目标管理,护理部制定相关质量标准与检查评分细则
,进行考核,通过目标管理促使护理人员观念转变,增加奉献意识,主动服务意识,质量意识,平安意识,从而促使护理质量提高。
2、以过细、过精、过实、过严的严谨看法抓好每项护理工作的全程质量管理,即基础质量、环节质量、终末质量,其中环节质量是重点。护理部将深化科室规范各环节管理。
3、加大医院感染限制力度。严格遵守消毒隔离执行,作好病区环境卫生学监测工作,结果应达标。同时,作好随时消毒、终末消毒、日常消毒工作。运用后的物品按处理原则进行消毒,一次性物品按要求管理、运用、处理。
二、接着开展责任制整体护理,进一步充溢整体护理的内涵,推出我院护理理念:一切以病人为中心,以病人满足为前提!选择我院就医,我们将为您呈上一份份细心而温馨的护理!
三、制定和完善我院各级护理人员的岗位职责。
四、加强护理人力资源的管理,保障护理人力资源的合理配置,做到人人持证上岗。制定护理人员的培训安排,抓好护理队伍建设,提高护理队伍素养。
,重点抓好基本功的训练。
,抓好骨干队伍的重点培育,要求娴熟驾驭护理技术,还要求驾驭好难度大的新业务、新技术等方面的护理技术,在护理队伍中起示范及骨干带头作用。
,为护理人员供应学****机会。
(1)激励在职人员参与护理自考和函授学****提高学历。变更护理队伍以中专为主的结构。
(2)仔细抓好接着教化。选派优秀护理人员到省内短期护理学问培训班学****以管理学问、专科学问进展为主。
4、坚持每月在院内举办护理学问,新业务新技术,专业技术培训。护理部重点要规范护理查房,提升查房质量,以提高专业学问水平及实践实力。
五、护理平安则是护理管理的重点。
护理平安工作长抓不懈,应做到宏观管理与微观管理相结合,充分利用二级护理管理体系,各司其职,层层把关,切实做好护理平安管理工作,削减医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医平安。
1、护理部做好宏观管理,补充完善护理平安管理措施,抓好各层护理人员岗前培训工作,定期和不定期检查平安工作。
2、护士长做好微观管理。坚持毒麻药品、抢救药品、用物班班交接,抢救仪器保持功能状态,保持抢救物品良好率达100%。抓好护理人员的环节监控,病人的环节监控,时间的环节监控和护理操作的环节监控。
(1)护理人员的环节监控:对新调入、新毕业、实****护士以及有思想心情或家庭发生不幸的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班,重点查房。
(2)病人的环节监控:新入院、新转入,危重、大手术后病人、有发生医疗纠纷潜在危急的病人要重点督促、检查和监控。
(3)时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲惫时间、夜班***时均要加强监督和管理。护理部组织护士进步行不定时查房。
(4)护理操作的环节监控:输液、输血、各种过敏试验,手术前打算等。虽然是日常工作,但假如一旦发生问题,都是人命关天的大事,应作为护理管理中监控的重点。
六、完善各项护理规章制度。
。
(1)护理睬议制度。
①护士长例会。每月召开一次,与会者仔细记录,并作好传达。
②全院护士大会。,每2个月一次,由护理部组织。。每年年终由护理部组织对全院护理人员进行总结,表彰先进。
③科室护士会议。每月召开一次,全科护士参与。
④护理早会。a由护士长主持,时间10-15分钟,全体护理人员均应穿工作服并站立进行;;,进行讲评,明确护理工作重点,留意事项;,以提高护理业务水平;、护理部、临时通知或重要确定,并详细布置落实。
⑤工休座谈会。,由护士长或高年资护士主持召开,病员代表参与;、护理、生活饮食等方面的看法,了解病人的思想状况;、宣扬卫生学问,要求病人自觉遵守病区管理制度等。
(2)护理查房制度。
①科教学查房:每月组织一次,针对疑难病例或护理问题,预先支配专人打算,提出重点须要解决的部题,由护士长或责任护士主持,并作好具体记录。
②全院教学查房:每季度由护理部组织一次。
③常规查房
:每周一次,由总护士进步行。
:每日不少于2次,对病区护理质量、危重病人、护理职责履行、临床护理、病区管理等工作进行检查、督促和落实。
:由护理部组织,各科护士长参与,每月一次。比照目标管理各项内容进行。
:每周一次,由各科护士长对调进行。
:节日、双休日,每日1-2次,由护理部组织对全院或病区进行巡查,检查节假日期间各科值班人员状况和规章制度落实状况,指导危重病人抢救。
(3)护理训练与护理考核制度。
①岗前培训。凡从院校安排到医院的新护士,必需进行岗前培训。内容:院史教化、医德医风教化、护理规章制度、护士基本素养及礼仪规范、护士职业道德、护理基本技能操作等。
②在岗培训。,临聘及参与工作5年以下护理人员每月考试一次。,科室每月进行一次业务学****br/> ,必需人人驾驭常用护理技能操作。
。包括:分级护理制度、值班***制度、消毒灭菌与隔离制度、医嘱执行制度、查对制度、治疗室工作制度、换药室工作制度、急救室管理制度等
。
七、护理各项指标完成。
1、基础护理合格率100%(合格标准85分)。
2、特、一级护理合格率≥85%(合格标准为80分)。
3、急救物品完好率达100%。
4、护理文件书写合格率≥90%(合格标准为80分)。
5、护理人员“三基考核合格率达100%(合格标准为70分)。
6、一人一针一管一用灭菌合格率达100%。
7、常规器械消毒灭菌合格率100%。
8、一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100%。
9、年褥疮发生次数为0(除难以避开性褥疮)。
2023门诊年度护理工作安排
20xx年门诊部护理工作总结本年度5月,门诊部正式成立,5月设立门诊部副护士长,在门诊部和护理部的领导下,在相关科室的支持和帮助下,主要做了以下几项工作。
一、通过组织门诊护士仔细学****各种医疗法律法规,院发文件资料,提高了门诊护士的职业道德素养,强化了护理质量平安观,树立了坚固的社会主义荣辱观,明确了一切以病人为中心,一心一意为病员服务的职业观。在工作中做到看法热忱,主动主动,急病人所急,想病人所想,运用规范的着装,温煦的语言,亲切的语气,对病人一视同仁,护理周到细致,实现了病员对门诊护理工作的零投诉。
二、在护理部的指导下,在科主任的支持下,组织门诊护士进行护理技术操作培训,通过观看技术操作录像、示范、现场指导,相互沟通阅历,使新护士的护理技术操作得到了规范和统一,促进了护理技术操作水平的提高,顺当通过了医院的护理技术操作考核。
三、每月组织门诊护士业务学****和读书笔记沟通一次,实现资源共享,拓展思维,增进科室之间了解,扩大学问面,提高了大家的学****爱好,纷纷阅读护理杂志,促进大家撰写护理论文,培育护士科研意识。
四、每周到各科检查急救药品、器材的完好状况,灭菌包的合格状况,发觉问题,刚好整改,确保急救药品器材完好率达100%,灭菌药品达标,消退平安隐患,杜绝事故的发生,全年无一例护理差错事故的发生。严格执行一人一针一管一用一消毒,严格无菌技术操作,无交叉感染发生。每月接受护理部的定期检查,发觉错误,刚好提出整改措施,刚好订正。
五、在门诊部主任的指导下,参加门诊部健康讲座广告的设计,时间、内容、场地的支配,设施的预备、资料的发放,病员的接待、登记等。并督促主讲人整理稿件,向健康金桥投稿,满意病人信息需求,促进病员身心健康。在相关科室的支持下,本年度自7月至今,已经完成六期健康讲座,听讲人员已经达200人次以上,取得了较好的社会效益,扩大了医院的影响力。
六、接受护理部的人员调配,一名口腔科护士和外一病房护士顺当进行岗位调换。门诊护理人员紧缺,通过护理不和门诊自身内部调配,圆满完成了每周的外出巡诊任务和门诊的大批量体检工作。社区护理人员加班加点,圆满完成了社区的儿童预防接种和社区保健任务,取得了良好的社会效益。
七、门诊护士向护理杂志投稿1篇,向健康金桥投稿2篇。通过内强素养,外树形象,团结奉献,努力工作,门诊部护士的职业素养和护理业务技术水平进一步得到提高,满意新形式下病人的护理。
2023门诊年度护理工作安排
一、指导思想
依据卫生部关于“示范工程”的总体部署,在总结20xx年优质护理服务阅历的基础上,依据卫生部《关于推动优质护理服务的工作方案》的要求,以“落实责任制整体护理”为核心内容,在广度和深度两方面加大优质护理服务推动力度,充分调动护士主动性,探究建立优质护理服务的长效机制、绩效考核机制,为更多患者供应平安、专业、全程的优质护理服务。制定本工作方案。
二、详细安排
(一)统一思想、提高相识、全院行动
1、医院党政领导高度重视,拟通过医院各级各类工作会议反复强调,加大宣扬力度,争取一季度开通医院“优质护理工作网”便于全院员工刚好了解和关切护理工作的发展。
2、加强各个部门之间的组织协调,尤其进一步加大医院支持保障系统对护理的投入,如电子医嘱在年内全面铺开、口服药物单包装发送的逐步推动、供应中心包揽病区全部原代消毒物品的供应等,实现全方位的将护士还给病人,用全院之力共创优质护理服务。
3、护理人员是推动优质护理服务的主体。通过请进来、走出去、统一培训,在去年二次全院沟通的基础上,年内进一步做好刚好总结。接着以全院沟通形式发挥护士在推动责任制护理开展中的所想、所为,全面提高护理人员的工作主动性和主动参加意识。
(二)稳步推动、扎实落实、重质保量
1、有安排、有步骤稳妥地铺开优质护理病房数,力争20xx年底全院优质护理病房覆盖率达到80%以上。主动推动优质护理活动向门诊、急诊、手术室等其他科室延长,只要是护士岗位、只要有患者的需求,我们的理念是“一切为了病人”如:提倡门诊护士的耐性与热忱服务;强调手术过程患者平安第一;强化急诊护士过硬的预检、分诊、急救与应急技能等,让优质护理服务遍及全院。
2、在试点病区胜利的基础上,逐步将优化的护理模式及胜利的阅历向全院推广:健全责任制岗位职责、扁平化分病人的排班模式、以病人为中心集基础护理、病情视察、治疗、沟通和健康指导为一体的工作流程等。
3、以卫生部“优质护理医院/病区评价标准”为参考依据,制定我院优质护理病房评定标准:除常规质量考核外,应增加合理实施排班、临床服务体现专科特色及突出护士对患者了解的程度、护理措施的落实、护患沟通等实质性护理项目的评估细则。
4、以各护理单元的病人工作量为前提,兼顾并敬重护士意愿,用好、用活、用足现有的护理人力资源。完善护士技术档案管理和分层管理模式。