绩效考核方案模板集合8篇.doc

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绩效考核方案篇1
一、绩效考核总则
为贯彻按劳安排原则,标准物业公司职工队伍的治理。建立以岗位绩效奖金制为主要形式的奖金鼓励制度,通过对职工履行岗位职责状况的评估,将其奖金安排构造与实际工作业绩严密结合。调动职工的工作积极性、提高职工的自身素养,推动小区物业治理工作上一个新的台阶。特制定绩效考核制度。
二、岗位绩效考核原则
1、客观公正、实事求是,考核内容和考核方式公开透亮;
2、注意实绩、合理量化、综合平衡的原则;
3、谁治理谁考核,并表达权重的原则。
三、被考核人员:
物业公司经理和职工。
四、绩效考核的根本内容:
小区物业司绩效考核,分为经理考核和职工考核。
(一)、经理考核内容:
经理考核主要从敬业精神、领导力量、工作态度,工作业绩、遵规守纪、理论学****和综合素养等七个方面;
1、敬业精神考核
喜爱本职工作,以本职为“天职”;乐于奉献、勇于创新;干物业、爱物业、专物业、精于物业。
2、工作态度考核
有剧烈的责任感,以身作则,领先垂范;有积极向上、不怕困难、大胆治理、勇于进取的拼搏精神;有踏踏实实、勤奋努力的工作干劲。
3、领导力量考核:
有合理组织工作部署,统一协调下属行动的力量;有正确分析、把握问题,提出合理解决方案,做出正确打算的力量;有把握下属思想动态、鼓励下属工作热忱、形成团队分散力的力量。
4、工作业绩考核:
物业治理和工作目标的完成状况;物业公司工作纪律及规章制度落实状况;工作受到上级表彰状况。
5、遵规守纪考核
带头执行物业公司作息时间状况;履行岗位责任制状况;廉洁自律状况。
6、理论学****考核:
物业治理相关的法律法规及有关的专业学问把握的状况。
7、综合素养考核:。
全面考察个人修养和综合素养状况。
(二)、职工考核内容:
职工考核主要从个人的敬业精神、工作态度,工作力量、遵规守纪、理论学****团结协作和综合素养等七个方面。
1、敬业精神考核:
喜爱本职,安心工作,乐于奉献;干物业、爱物业、专物业。
2、工作态度考核:
有剧烈的责任感;有积极主动、不怕吃苦、不讲条件、勇于进取的工作精神;有踏踏实实、勤奋努力的工作干劲。
3、工作力量考核:
熟识小区根本状况,能够胜任本职工作;擅长思索问题、讨论问题,独立完成所担负的物业治理效劳工作;能够精彩的完成上级交给的各项任务。
4、遵规守纪考核:
听从领导,令行制止;执行物业公司作息时间状况;履行岗位责任制状况;遵守物业公司各项规章制度状况。
5、理论学****考核
物业治理相关的法律法规及本职专业学问和工作技能把握的状况。
6、团结协作考核:
思想作风正派,处理好同志间关系;工作中不计分内格外,主动协作,亲密协作,有良好的群众口碑。
7、综合素养考核
全面考察个人修养和综合素养状况。
五、绩效考核时间及方法:
1、全部被考评者均实行自我述职报告、被考评者自我评分、民主测评打分和考核人综合评判打分的方法,在每月的第一周进展上月的绩效考核,并在两个工作日内完成。考核结果在当月内有效。
2、考核测评打分方法:
(1)、物业公司经理测评打分
各局属物业公司经理的考核人为主管局领导。测评打分由三个局部组成:
第一局部,被考评者自我评分。填写《经理绩效考核自我评分》,分敬业精神、领导力量、工作态度,工作业绩、遵规守纪、理论学****六个方面自我评分;
其次局部,民主测评初评打分。由本小区全体职工从敬业精神、领导力量、工作态度,工作业绩、遵规守纪、理论学****六个方面,分别给被考评者初评打分;
第三局部,考核人综合评判打分。由主管局领导给被考评者的综合素养评判打分。
最终成绩=自我评分×20%+民主测评分×30%+考核人综合打分×50%
(2)、职工测评打分,
各局属物业公司职工的考核人为各物业公司经理和主管局领导。测评打分由三个局部组成:
第一局部,被考评者自我评分。填写《职工绩效考核自我评分》,分敬业精神、工作态度,工作力量、遵规守纪、理论学****团结协作六个方面自我评分;)
其次局部,民主测评初评打分。由本小区全体职工从敬业精神、工作态度、工作力量、遵规守纪、理论学****团结协作六个方面,分别给被考评者初评打分;
第三局部,考核人综合评判打分。由本小区物业公司经理和主管局领导给被考评者的综合素养评判打分。
最终成绩=自我评分×20%+民主测评分×30%+考核人综合打分÷2×50%
3、考核监视。局考绩督察组派员参与各局属物业公司的绩效考核,并对其进展监视。
4、试用期职工和临时工不参与绩效考核。
六、考核等级和奖金加权:
1、A级(优秀级):90分——100分,上月根本奖金加权10%;
2、B级(良好级):80分——90(不含)分,上月根本奖金加权5%;
3、C级(合格级):60分——80(不含)分,上月根本奖金加权0%;
4、D级(不合格级):60(不含)分以下。.
七、考核结果的应用:
局属各物业公司,分别实行全员(本局干部职工)年度根本奖金一次性承包制度。绩效考核成绩与奖金直接挂钩,作为被考核人下一个月奖金安排的打算因素。
1、绩效考核成绩为A级者,上月奖金安排:
月奖金=[绩效考核最终成绩%+奖金加权(10%)]×根本奖金。
2、绩效考核成绩为B级者,上月奖金安排:
月奖金=[绩效考核最终成绩%+奖金加权(5%)]×根本奖金。
3、绩效考核成绩为C级者,上月奖金安排:
月奖金=[绩效考核最终成绩%+奖金加权(0%)]×根本奖金。
4、绩效考核成绩为D级者,上月不计发奖金。并待岗学****一个月,待岗期间也不计发奖金。
5、全年度累计12个A者,年终嘉奖1000元
八、考核纪律:
1、各小区物业经理要仔细组织,绩效考核必需公正、公正、仔细、负责。考核人不负责任或利用职务之便考核不公正者,一经发觉,除单位重新考核外,将依据情节轻重,赐予考核人扣发一个月奖金直至撤职处理。)
2、每位职工在民主测评打分时,要做到实事求是、客观、公正,慎重打分。凡在考核中结伙串联***者,一经查实,将赐予扣发一个月奖金直至下岗处理
3、绩效考核工作必需在规定的时间内按时完成。凡未在当月的第一周内完成绩效考核的小区,将赐予扣发经理当月根本奖金20%的处理。
绩效考核方案篇2
一、绩效考核的目的
1、绩效考核为人员职务升降供应依据。通过全面严格的考核,对素养和力量已超过所在职位的要求的人员,应晋升其职位;对素养和力量不能胜任现职要求的,则降低其职位;对用非所长的,则予以调整。
2、绩效考核为浮开工资及奖金的发放供应依据。通过考核精确衡量员工工作的“质”和“量”,借以确定浮开工资和奖金的发放标准。
3、绩效考核是对员工进展鼓励的手段。通过考核,奖优罚劣,对员工起到鞭策、促进作用。
二、绩效考核的根本原则
1、客观、公正、科学、简便的原则;
2、阶段性和连续性相结合的原则,对员工各个考核周期的评价指标数据积存要综合分析,以求得出全面和精确的结论。
三、绩效考核周期
1、中层干部绩效考核周期为半年考核和年度考核;
2、员工绩效考核周期为月考核、季考核、年度考核。
3、月考核时间安排为1、2、4、5、7、8、10、11月的每月25日开头,至下月5日上报考核状况;
季考核时间安排为3、6、9月的每月25日开头,至下月5日上报考核状况;
半年考核时间安排为6月25日开头,7月10日前上报考核状况;
全年考核时间安排为12月25日至下一年度1月25日完毕。
四、绩效考核内容
1、三级正职以上中层干部考核内容
(1)领导力量(2)部属培育
(3)士气(4)目标达成
(5)责任感(6)自我启发
2、员工的绩效考核内容
(1)德:政策水平、敬业精神、职业道德
(2)能:专业水平、业务力量、组织力量
(3)勤:责任心、工作态度、出勤
(4)绩:工作质和量、效率、创新成果等。
五、绩效考核的执行
1、集团成立绩效考核委员会,对绩效考核工作进展组织、部署,委员会构成另行通知;
2、中层干部的考核由其上级主管领导和人力资源部执行;
3、员工的考核由其直接上级、主管领导和人力资源部执行。
六、绩效考核方法
1、中层干部和员工的绩效考核在各考核周期均采纳本人自评与量表评价法相结合的方法。
2、本人自评是要求被考核人对本人某一考核期间工作状况做出真实阐述,内容应符合本期工作目标和本岗位职责的要求,阐述本考核期间取得的主要成绩,工作中存在的问题及改良的设想。
3、量表评价法是将考核内容分解为若干评价因素,再将肯定的分数安排到各项评价因素,使每项评价因素都有一个评价尺度,然后由考核人用量表对评价对象在各个评价因素上的表现做出评价、打分,乘以相应权重,最终汇总计算总分。
4、依据“阶段性和连续性相结合的原则”,员工月考核的分数要按肯定比例计入季度考核结果分数中;季度考核的分数也应当按肯定比例计入年度考核结果分数中,详细各考核周期考核结果分数计算公式如下:
第一季度考核结果分数=(一月份考核分数+二月份考核分数)×20%+本季度考核分数×60%
其次季度考核结果分数=(四月份考核分数+五月份考核分数)×20%+本季度考核分数×60%
第三季度考核结果分数=(七月份考核分数+八月份考核分数)×20%+本季度考核分数×60%
年度考核结果分数=(第一季度考核结果分数+其次季度考核结果分数+第三季度考核结果分数)×5%+(十月份考核分数+十一月份考核分数)×5%+年度考核分数×75%
5、个人自评表和测评量表在填写完毕之后,经汇总连同汇总计算的各周期考核结果分数列表一并上交人力资源部。
个人自评表及两部评价表后附。
七、绩效考核的反应
各考核执行人应依据考核结果的详细状况,听取有关被考核人对绩效考核的各方面意见,并将意见汇总上报集团人力资源部。
八、绩效考核结果的应用
人资资源部对考核结果进展汇总、分析,并与各公司部门领导协调,依据考核结果对被考核人的浮开工资、奖金发放、职务升降等问题进展调整。
1、浮开工资调整。被考核人总得分高于员工平均分的,根据超出比例上浮浮开工资;被考核人总得分低于员工平均分的,根据差距比例下调浮开工资;等于平均分的不作调整。
2、奖金发放由主管领导依据考核结果确定发放标准,但必需保证奖金总数全额发放,不得私扣奖金。
3、中层干部的职务升降及职位调整,由总经理办公会议依据考核结果适时做出打算;员工的职位调整由各公司主管领导打算,并报人力资源部备案;由员工晋升为中层干部的,由总经理办公会议做出打算。