营销活动总结4篇.doc

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营销活动总结篇1
xx移动分公司的校园秋季营销活动的帷幕最终拉开了!在公司各级领导的带着和指导下,我公司全部营销人员火速进入三个主战场——金三角车站、xx工艺学院、汽车南站。虽然天公不作美,风大,雨大,但没有我们的决心大。
大家众志成城、齐心协力,根本上完成了预期的目标。通过这次校园的营销活动,我有了很深的感悟和体会,至少有以下几个方面:
一、展现了公司良好的效劳形象,提高了公司高标准的效劳质量。
在细心的筹划下,在严密的组织下,公司的全部成员都投入了巨大的精力,努力地把这次的营销活动开展好。比方领导不时地来各个场所查看并指导工作,营销的战斗员们不遗余力地去帮学生和家长们拉行李、递盒饭、引路线、办号码等。
这些都大力地表达了校园营销活动是以“学生为中心”的主题,让学生和家长有种宾至如归的感觉,从而对我们移动人有了更深的亲切感。所以,通过这次活动不仅优化了我公司的效劳质量,而且也展现了公司良好的效劳形象。
二、塑造了团队的合作精神,熬炼了员工的营销力量。
这次以厅为单位在三地同时发起战斗。每个厅就是一个团队。良好的分散力是每个团队发挥战斗力的根底,而合作精神是团队分散力的根本。因此,团队成员必需学会并加强这种合作的精神。
作为成员的个体,在被安排的岗位上发挥出自己的效应也是重中之重。如在与学生客户的沟通中应尽快尽好地将学生引导到办卡这个主题上来,而且还应从学生的角度来对待这一业务,要将他们关怀好、解释好、办理好。
三、给学生客户群供应了效劳,深化了“动感地带”品牌的影响力。
从整个活动的策略和目标实现上来看,该活动已很好地为学生供应了话费优待的活动,并且对“动感地带”的品牌做了很好的推广与深化。很多年轻人,主要是学生都感觉动感地带是他们生活中不行或缺的局部,由此可见,该品牌的影响力之深。
在加强品牌的同时,我们也大力地提高了效劳,比方特地的动感体验厅,为学生客户群供应了的效劳。而去校园动感厅领取赠送的三件小礼品是让学生能尽快地、主动地去熟识、体验这些效劳。
但在整个活动中也有一些问题值得我们连续去思索或探讨,比方:
1、各个厅如何依据营销场所的特点更好地去组织团队。
2、在各个场所如何对团队成员进展更合理的分工。
3、在营销技巧上如何更好的提高等。
营销活动总结篇2
一、活动名称:
双节感恩回馈月——谊丰大酒店圣诞节及元旦促销活动
二、活动时间:
20xx年12月26日——20xx年1月20日
三、活动宣传方式:
——2个(尺寸同之前)
----1个(尺寸同之前)

四、活动内容:
活动一:凡来我酒店用餐的客户,均赠送精致果盘一个
活动二:“折扣自由行”(烟酒、海鲜消费除外)
活动三:生日客人尊享八八折并赠送长寿面及精致礼品一份
活动四:平安夜、圣诞节及元旦当天,凡用餐客人均可享受消费满即送的促销活动(数量有限,赠完为止,整单消费满即可享受相应的赠送活动)
消费满4000元/桌赠送价值1200元的车载DVD一台
消费满2500元/桌赠送价值800元蚕丝被一条
消费满1500元/桌赠送价值150元电子秤一台
消费满xx00元/桌赠送价值xx0元代金券一张
凡来我酒店消费客户每桌均可得到电脑吸尘器一台或办公桌小植物一盆
活动五:定宴会送礼仪
活动当月胜利预定宴会并缴纳规定押金的即可享受到酒店定宴会送礼仪的活动。
一楼宴会厅,预定xx桌以上的赠送价值500元纱幔及羊毛地毯通道一套。
二楼宴会厅,预定20桌以上的赠送价值20xx元纱幔、星光大道及灯光路引一套。
活动六:会员金卡热卖中(此活动长期有效)
储值卡预存xx000元返xx00元,或享受酒店餐饮消费八八折(烟酒、饮料、海鲜消费除外,宴会、会议、团队消费除外)。
备注:活动二、三、四,只能任选一种参加。三个活动不行共同进展。
五、促销活动总结及分析:
在活动中各部门相互协作完成了我们的双节促销活动。接下来从以下四个方面对此次促销活动进展总结:优点:
(一)宣传方面:
、x展架、LED屏滚动播出双节促销活动的内容。
,并给客人做以解释,提升客人的消费观念。
。
。
、主管生日客人用餐期间准时赠送长寿面
(二)员工培训:

,争取做到每位员工都能熟记,以便于向客人推举。
(三)细节效劳:
,在对客效劳的过程中保质保量,不能有一丝的懈怠。
,多检查。对效劳人员起到监视作用。以便于准时订正准时处理。

(四)促销效果总结:
在20xx年12月26日截止至20xx年1月17日午促销活动期间经过各部门及餐厅全部员工的努力下,,
平安夜当天收入66722元
圣诞节当天收入61643元
元旦当天收入92830元
圣诞节和元旦两天餐饮收入154473元
圣诞节和元旦两天去年同期收入169054元
今年元旦和圣诞两天营业收入比去年同期削减了14581元
折扣自由行共抽出:、、7折1张
,原价:20xx元折扣了xx4元
7折,原价:1973元折扣了188元
,原价:1224元折扣了28元
小吸尘器共计发放50个电子秤共计发放4个其他的都没有发吗?
生日客人打折的次数及金额?及是否赠送了礼品?
缺乏:
(一)宣传方面:
。
。
(二)员工培训:
。
,导致活动期间宣传力度不够到位。
(三)细节效劳:

。
分析:
(一)市场分析:
东胜客人的消费劲度是有的,,客人需要的新奇特色的菜品和人性化的效劳方式。
我们酒店是三星级酒店,我们酒店餐饮部的目标消费群体应当是中端的商务客人、铁西区居民的家庭用餐、公司聚会等。
(二)竞争对手分析:
同类型竞争对手在硬件方面均好于我酒店。为了在竞争对手间处于不败之地,我们首先应当找准目标消费群,有针对性地定期推出不同的促销活动和更换新的菜谱,使客人养成肯定的到谊丰大酒店消费的消费****惯,形成对于酒店的忠实感和归属感。并针对酒店硬件不硬这一点,在软件效劳方面多想方法,吸引客人到谊丰大酒店消费。
挑战:
。
。可使用得推广方式:报纸广告、电台广告、宣传单页、电梯灯箱广告、易拉宝展架、LED屏滚动播出
:去人群密集的地区发放宣传单页等
,以期赢得更多新老客户对于我酒店的认同。
,并且全酒店全部员工必需熟知,到达全员促销的目的。
,是促销活动能够胜利的根底。
,可以成为促销活动的宣传根底人群。
、整理、上报,并有针对性地进展相关的整改。
,养成良好的主动推销意识和****惯,全员促销。
,在软件效劳上取胜。
营销活动总结篇3
20xx年,对我来说是难忘的一年。我来到蒲县移动公司,成为一名营业员。我深知将担当多大的工作压力和责任,营业是展现移动企业形象,表达“移动人”精神面貌与综合素养的“窗口”。如今,整整365天过去,工作紧急,却充实而幸福,紧急是这里的工作节奏,充实的是简单的工作内容,而幸福的是我因此而拥有的一切收获。感谢蒲县移动领导给我这样的一个历练时机,感谢移动各位同仁对我工作的认可以及生活上的关心。
营业窗口每天面对众多的客户,对每一位客户都应热忱、和气、急躁,办理更应快速。营业员,是企业最一般、最平凡的岗位,企业的最前沿,这就要求在与客户直接接触的过程中以真情沟通客户,热忱效劳。“急客户之所急,想客户之所想”是我的效劳宗旨。每个员工公司形象的传达者,是企业盼望与活力的象征。在我的工作中,接触过很多的客户,经受过很多次与被动的效劳,真正体会到什么才是客户最需要的效劳,工作中点点滴滴的积存,为我今后地为客户效劳奠定了的根底。
在前台工作,接触客户多,需要协调的事情多,除了正常的收费、办理业务等工作外,在接待用户、开展业务、协调关系、化解冲突、询问等也发挥重要作用。现在我的任务是积极拓展td固话业务。
工作中,努力学****专业技能,提高自身素养。注意把握根本,时刻提示自己“桃李不言,下自成蹊”,以自己的实际行动来获得同事和领导的敬重和认可。一年来的工作虽然取得了肯定的成绩,但也存在一些缺乏,主要是思想高度不够、专业技能缺乏,和有阅历的同事比拟还有肯定差距。
在以后的工作和生活中,我必定要加强学****勇于实践,博览群书,在向书本学****的同时留意收集各类相关产业信息,广泛吸取各种“养分”,力求把工作做得更好,树立个人的良好形象。工作压力很大,可是我们心里快乐,由于我们收获了。现在我们正努力着,并感受着其中的欢乐!
营销活动总结篇4
xxxx年以来,结合个人金融业务特点,我部着重在相关业务品种的业务流程整合、相关制度建立、业务和政策学****等方面加强了治理,并召开了主任办公会和部门全体会议,就相关内控工作做出了部署。现将我部近期内控工作报告如下:
一、银行卡业务。我部对信用卡业务进展了检查,客户档案、密码信封、库存银行卡及成品银行卡的帐实相符。
二、加强了内控合规建立。对内控合规员进展了调整和落实,依据个人金融部实际状况,指定==副主任牵头,==等几位同志为个人金融部的内控合规员。并规划部门内每季度召开一次案件形势分析会,强化全辖风险及自身风险的熟悉。此外规定合规员在每季度的案件形势分析会上提出建立性意见,在会议上评估。
三、强调业务学****和规章制度学****的重要性。每月至少安排2天时间开展部门全体员工集中学****业务学问、政策法规和规章制度,营造良好的学****气氛。加强对员工的思想教育工作,培育员工正确的人生观、价值观和道德观。
四、对外围系统的柜员进展全面清理。因近期全辖业务人员变动较大,为加强内控,我部对全辖信用卡系统和零售信贷系统的操作和治理柜员准时进展了清理和更新,并将清理和更新状况登记备案。
一是加强内控精细标准化治理。在仔细总结阅历,查找工作缺乏和内控治理漏洞的根底上,由内控合规部牵头制定了《临沂分行加强内控精细标准治理的实施方案》,并在全行进展实施。方案要求全行内控治理工作必需从根底工作做起,并严格根据上级行的内控治理、操作标准标准,细化掌握治理环节,标准监视检查程序,完善内控治理中发觉问题的整改、惩罚措施,力求做好内控治理的每一项工作,实现科学治理目标。依此方案各专业部室结合自身实际也制定了内控精细标准治理的工作规划。
二是加大对市行部室内控治理考核挂钩的力度。为了强化市行部室落实内控治理职责,从今年起,把上级行及外部监管部门的各类检查发觉的问题及整改状况,以倒扣分方式计入各部室经营绩效考评得分。考核时,依据发觉问题的性质严峻程度将问题分为一般问题、较严峻问题、严峻问题、重大违规问题四个层次及检查发觉问题整改率进展考核,按工程分别统计,累计扣分。