让员工敲锣提升校园“士气”.docx

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台湾有一家公司,在公司大厅里装了一面大铜锣,只要是业绩突破100万新台币的人,就可以去敲它一下,突破200万则敲两下,依次类推。该公司的办公室紧临着大厅,所以,只要这个铜锣被敲,它的声音立刻会传入办公室内,告知全办公室的人,有的人业绩突破百万大关了。当这位敲锣的同仁步入办公室时,全部的人都会起立鼓掌,赐予他英雄式的欢呼。
据该公司治理部门有关人员说,这种被大家鼓掌欢呼的场面,是很有面子的一件事。谁都盼望自己是下一个敲锣者,也承受大家的欢呼。不过,想要敲响它,首先是把业绩做到,这正是该公司装置这面大铜锣的目的。鼓励让公司业务蒸蒸日上。那么,在校园治理中,应如何运用鼓励手段,到达良好效果呢?
鼓励是治理的核心
美国企业家艾柯卡曾经说过:“经营治理实际上就是调动人的积极性。”这就是“鼓励”。假如说治理是一种艺术的话,那么鼓励就是这门艺术的核心了。
学校的鼓励手段,没有标准模式可循,只要它能发挥鼓舞士气的作用,就是一种好的鼓励手段。鼓励之所以有效,缘由在于人们对事关自己切身利益的事情格外关注,而趋利避害的本能会使面临的压力变为动力。教师各种各样的需求正是鼓励的根底,所以鼓励手段必需针对教师的需要,才会产生积极的效果。
首先,作为牵头制定鼓励政策的校长,必需明晰学校内绝大局部教师的需求关键点及不行或缺的骨干教师的需求点。了解学校绝大局部教师的需求是为了制定与之相符合的鼓励政策,但为了加强学校的竞争力,更好地发挥治理骨干、教育教学骨干的才能,校长不能无视这些骨干教师的特性需求。
其次,针对不同的教师,提出与之相适应的鼓励方式。依据教师需求,充分考虑物质与精神、长期与短期、团队与个人、正向与负向的各种鼓励方式,并形成具有特色的组合。
像这家台湾公司的敲锣做法,就很有创意。从心理学理论来看,人除了满意生存的根本需求外,还会有超越别人、追求胜利的欲望,以及实现自我抱负的欲望。正由于如此,这家公司鼓舞员工对目标负责,依靠个人的自我行动来实现岗位价值,为公司作出奉献。这家公司通过目标设定、精神鼓励,保持了全部员工持续的***。
突破鼓励误区
很多学校虽然近年来越来越重视治理鼓励,并尝试着进展鼓励机制改革,也取得了肯定的成效,但在对鼓励的熟悉上还存在着一些误区:
误区一:鼓励就是“奖金”。说到鼓励,许多人就会想到“薪水”和“奖金”。我们不行否认,丰厚的薪酬和巨额的奖金能够鼓励教师。但是,单一的物质鼓励会造成“鼓励的边际效应”逐年递减。其实,人的需要是多方面、多层次的。学****培训、晋升,亦是教师盼望的鼓励;校长的信任、指导、鼓舞,对于“士为知己者死”的能人而言,亦是无言的鼓励;对于追求自我实现的人,给一份他喜爱而且重要的工作,就是最好的鼓励。现在很多学校实施鼓励措施时,并没有对教师的需求进展分析,“一刀切”地对全部的人采纳同样的鼓励手段,结果适得其反。
误区二:鼓励就是“平衡”。评估体系是鼓励的根底。有了精确的评估,才能有针对性地进展鼓励,才能更有效。然而,有的学校治理制度不健全,部门职责权限不清,没有工作标准,难以对下属进展合理的业绩考核。因此,学校效益好的时候,校长一拍脑袋就发奖金,按职位大小划分奖金档次,讨论一下就敲定。有的学校推出“年终奖”的规划,本意是盼望调动教师的工作积极性,但是却由于没有辅以系统科学的评估标准,最终导致实施过程中的“平均主义”,打击了奉献大的教师的积极性。有些学校每年的评优评先,大家轮番坐庄,今年我当,明年你当。几年后回过头来一看,几乎大家都当过先进或获过嘉奖。年年走过场,先进不再带头,鼓励不再让人动心。
多种鼓励引领教师前行
鼓励不肯定要花大钱,校长在制定鼓励政策时,应主要从鼓励的对外竞争性、鼓励的对内公正性、学校本身的支付力量和教师的需求四个方面来考虑。校长尤其要熟谙“让员工敲锣”这样的零本钱的鼓励艺术:
一是校长要注意行为的“垂范鼓励”。作为学校的掌舵人和领头雁,校长应当以身作则,领先垂范,到处做教师的楷模。身传赛过言教,“典范的力气是无穷的”。
二是校长要注意增加亲和力的“融通鼓励”。人都是有感情需求的,而教师又特殊盼望从校长那里得到敬重和关爱,这种需求得到满意之后,必定会以更大的努力投入工作。校长和教师之间信息的沟通,可以增加彼此的信任感。
三是校长在布置工作时要注意“责任鼓励”。责任是教师身上最为珍贵的东西,教师很在乎这个责任。这个责任不仅仅是一个收入的问题,更重要的是得到了校长的信任和熬炼自己的时机。实行核心责任人制就是调动教师责任心的一种方式。
四是校长在决策过程要注意“参加鼓励”。现代心理学讨论说明,教师的参加程度越高,其积极性越高。敬重教师的意见,就是要教师自己作出承诺,并努力实现他自己的承诺。
五是校长要注意教师进展的“目标鼓励”。大多数教师都盼望自己能将工作做得更好,使自己更具进展潜力。校长应帮忙他们建立不断超越自己的个人进展目标。
六是校长要注意“后院鼓励”。家庭和学校都在争夺教师的时间,为了维系家庭感情和制造学校绩效,教师在这双重负荷下努力平衡着自己的精力、体力和珍贵的时间。因此,校长要尽可能引导教师正确处理工作与家庭的关系,实现学校、教师、家庭三者的三赢局面。
世界上没有一样的两片树叶。个人的动机和行为是多样的,不是固定模式,所以,鼓励也是多样的。了解教师的需求,并真正满意他们的自我进展欲
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