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组织行为学答案
《组织行为学》形成性测试答案
一、判断题
,为了达到共同目标,通过责权分配和层次结构所构成的一个完整的有机体。×
。这是由分工而要求的,权力和责任是达成组织目标的前提。×
,组织的分类应按人员的顺从程度进行。×
,就要实行合乎人情味的管理,建立以人为中心的而不是以工作任务为中心的管理制度。√
。√
、电话调查法、问卷调查法。√
,是对现实事物的全面表示。×
。√
、班组、科室,医院的门诊室,学校的班级、教研室以及党团组织、行政组织等都是非正式组织。×
、社会人、自我实现的人的假设是有片面性和局限性的,而复杂人的假设是有一定道理的。√
,知觉是对事物个别属性(如颜色、声音、气味等)的反映。×
,气质是心理过程的动力特征,能力则是完成某种活动所必备的心理素质特征。√
。×
。√
,气质特征会缓慢地发生某些变化。√
“X理论”与薛恩提出的复杂人性的假设相近。×
,使人们出现有利于组织目标的优势动机并按组织所需要的方向行动。√
·豪斯和迪尔教授提出的综合激励模式对管理者也具有很大的启发意义,即要提高人们的积极性,必须从内激励入手。×
,五个需要可以同时对个人产生激励作用。×
。×
——劳勒模型,激励的程度取决于效价和期望值的吸引力。√
,激励因素与工作环境有关。×
,不宜参加剧烈运动项目,但他却想成为一名长跑运动员,想而不得,他很苦恼,他这种挫折感源于个人过于狂妄,目标太高。×
、学生抽查考试,都属于固定间隔的强化方式。×
,给予某种带有强制性、威胁性的不利后果,以期减少这种行为出现的可能性或消除该行为,这种强化方式是惩罚。√
,增加职工的工资就能提高他们的工作积极性。×
“满足—上升”趋势,而且也指出“挫折—倒退”趋势。√
,所以,无论是企业还是国家都要注意发现、培训有成就需要的人。√
。×
,指的是群体成员彼此之间的“粘合力”。√
,工作绩效越高。×
,而且人们还没有掌握完成作业的熟练技巧,当有别人在场观察时则往往发生社会抑制作用。√
、信息加工者、总结者、评价者。√
、协调者、折衷者、阻碍者。×
:产生合力、人际接触、人际的需要。×
、结构因素、组织行为因素。×
、采取行政手段、委任态度开明的领导者。×
,主管人员有必要使用非正式组织来补充正式组织的信息沟通渠道。√
,而群体通常有一个强有力的中心领导。√
,他们遵守共同的行为规范、在情感上互相依赖、在思想上互相影响,而且有着共同的奋斗目标。×
(或群体)行为的能力。×
。×
,采取正当或不正当的手段来获取资源,争夺权力的活动。√
,但是领导的过程总是在一定的历史条件下进行的,所以随着时代的变迁和发展,对领导者的素质也会提出新的要求。√
。×
,很难判断哪种领导方式是正确的,那种方式是错误的,领导应根据具体情况,考虑各种因素选择某种领导行为。√
,民主的领导方式最有效。×
,合理的原则就是如果决策的质量并不重要,而决策的接受性却很重要,那么最好采用第二种专制的领导方式。×
:关心任务的领导者在“不利的”或“有利的”情况下,将是最有效的领导者。√
,哪种行为效果好结论是不肯定的。例如有人认为在生产部门中,效率与“组织”之间的关系成反比,而与“关心人”的关系成正比;而在非生产部门中情况恰恰相反。×
,集体决策的效率较低。√
、经验基础上的非规范化,有创造性的领导技能。√
。×
。×
,团队结构最适用于组织部门间的横向协作和攻关项目。×
,而采取与满足工作者个人需要有关的工作内容、工作职能和工作关系的设计。√
,与控制能力成反比。在工作要求高,控制能力低的情况下,职工表现出受到的压力最小。×
。×
。√
。√
。×
。√
,五项修炼是建立学****型组织的技能,其中自我超越是学****型组织的精神基础。√
。√
二、单项选择
(B)。
《管理心理学》《科学管理原理》
(B)。
、交换学派的代表布劳是以(A)作为组织分类标准的。
、经常的并持久存在的心理特征是(B)。
(A)。
(B)。
(D)。
,自觉支配行动的性格属于(C)。
,进而将此扩大为他的整体行为特征,这种知觉属于(B)。
(B)。
(B)。
、奖励员工,让他们参与管理,给他们提供培训机会,能满足员工的(A)。
(C)。
,而激励因素与工作内容和工作本身有关
,而激励因素与工作条件和工作环境有关
,激励员工的关键在于(C)。
,对主管人员而言,比较强烈的需要是(A)。
,自己报酬偏低,根据公平理论,A会采取以下哪种行为(B)。
,因此他对干这项工作的积极性会(C)。
,而是更加努力学****和工作,使工作做出了显着的成绩。这种行为反应是(D)。
,发给受奖员工每人一台电风扇,结果许多员工很不满意,认为公司花钱给他们买了个没用又占地方的东西。造成这种现象的原因是(C)。
、
、群体成员有固定的编制,有规定的权力和义务,有明确的职责和分工的群体属于(B)。
,不需要复杂的知识和技能,完成一项工作需要大家的配合,或从事连锁性的工作,(A)可能达到最高的工作绩效。
,需要有创造力的工作,或在做出决策太快可能产生不利后果时,(B)将会达到最高的工作绩效。
(B)。
(D)。
,冲突的处理方式是(A)。
,但不值得和对方闹翻或当对方权力与自己相当时,处理冲突的方式是(C)。
,后来发现许多装卸工人根本没有看到,原因是大部分装卸工人根本不看简报。从沟通的原理看,这次沟通无效的原因是(D)。
,凝聚力与生产率的关系就会出现(A)。
(C)。
、人际接触、、形成互补、交流信息
、物质生产、、人际的需要、产生合力
,是影响个体、群体或组织来实现所期望目标的各种活动的(A)。
(D)。
(D)两个方面。
(A)。
(B)提出的。
(C)提出的。
,最有效的领导方式是(D)。
39.“途径—目标”理论是(B)提出的。
(领导参与理论)认为,选择领导方式的原则中分为决策质量原则和决策可接受原则,其中(A)是决策质量原则。
、目标合适的原则、、接受型原则
、冲突的原则、非结构性原则、合理的原则
“冒险转移”现象。在许多集体中,提出有根据的冒险决策会得到好评是基于哪种假设解释“冒险转移”现象的?(B)。
,只有把人看成是“社会人”,而不是完全理性的机器时,才能创造出高效率这一观点是由(C)提出的。
“变化”做出有效管理的设计理论是(D)。
—
,下面哪一个不是组织的基本要素(A)。
,直线与参谋两类不同职权在确保企业有效运行上存在着(D)关系。
,在其发展的初期通常采用的是直线制形式的,这种结构所具有最大的优点是(B)。
,提高企业的经营效益
,指挥灵活,迅速,管理效率较高
,能够提高专业人才与专用设备的利用率
D每个下级能够得到多个上级的工作指导、管理工作深入细致
,连续选任了几位干部,结果都是由于难以胜任岗位要求而被中途免职。从管理的角度来看,出现这一情况的根本原因最有可能是工作设计(C)。
48.“熵”能测量环境的(B)特性。
(A)特性。
,而需要专业管理人员对环境有深入的洞察力和丰富的知识。这类环境是(D)。
————动态环境
(D)。
、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是(D)
A、气质B、个性C、能力D、性格
三、多项选择
(ABCE)。
(ABCE)。
(ABD)。
(ABCDE)。
(ABCD)。
(ABCDE)。
,共分为(ABC)三种类型。
(AC)。
(ABCDE)。
(ACD)。
(ABCE)。
(ABC)。
,可把性格分为(ACDE)。
(ABCDE)。
,认知主体消除不协调的方法有(ABC)。
(ABCDE)。
,人们共存在三种核心的需要,即:(ACD)。
,在人的生理需要基本得到满足的条件下,人在较高层次上还有(ADE)。
?(BD)。
,下列因素中属于激励因素的有(ABCE)。
(ABC)三大类。
(BDE)。
,属于消退强化方法的有(BDE)。
,给以记过处分
,使之因自讨没趣而放弃这种不良行为
,给他发奖金
,关门拒之
,冷脸相待
,提高内在激励的途径主要有:(BCD)。
(ABDE)。
、Y理论
(ABCD)。
(BDE)。
,
(ACD)。
,
(ABCD)。
,人际关系的类型有(ABC)。
(ABCDE)。
(ABCD)。
(ABC)。
,沟通可分为(AB)。
(ACE)。
(ABC)。
(ABE)。
?(ABCD)。
、散布谣言
(ABCDE)分成不同的类型。
,心理素质是形成领导风格的决定因素,也是选择领导者的重要标准。心理素质包括(BCDE)。
,我国优秀领导者的素质应当包括(ABDE)。
(ACE)三种极端的领导工作方式。
,典型的领导方式有(ABCDE)。
(ABC)。
45.“途径—目标”理论认为,领导方式有(BCDE)。
(ABCE)。
、
、
,越往上层(BC)。
,一般可采用(BCD)现代通用的设计方法。
,个人是否能够体验到工作压力,主要取决于(ABCD)等因素。
,其内容可以分为显性和隐形两大类。以下属于隐性内容的有(BCDE)。
(ABCDE)。
(ABC)。
(CDE)。
(AB)。
“非长期固定性组织”,它的组织结构的缺点是(CE)。
,有临时观念,有时责任心不够强
,有时不易分清责任
组织行为学答案
《组织行为学》形成性测试答案
一、判断题
,为了达到共同目标,通过责权分配和层次结构所构成的一个完整的有机体。×
。这是由分工而要求的,权力和责任是达成组织目标的前提。×
,组织的分类应按人员的顺从程度进行。×
,就要实行合乎人情味的管理,建立以人为中心的而不是以工作任务为中心的管理制度。√
。√
、电话调查法、问卷调查法。√
,是对现实事物的全面表示。×
。√
、班组、科室,医院的门诊室,学校的班级、教研室以及党团组织、行政组织等都是非正式组织。×
、社会人、自我实现的人的假设是有片面性和局限性的,而复杂人的假设是有一定道理的。√
,知觉是对事物个别属性(如颜色、声音、气味等)的反映。×
,气质是心理过程的动力特征,能力则是完成某种活动所必备的心理素质特征。√
。×
。√
,气质特征会缓慢地发生某些变化。√
“X理论”与薛恩提出的复杂人性的假设相近。×
,使人们出现有利于组织目标的优势动机并按组织所需要的方向行动。√
·豪斯和迪尔教授提出的综合激励模式对管理者也具有很大的启发意义,即要提高人们的积极性,必须从内激励入手。×
,五个需要可以同时对个人产生激励作用。×
。×
——劳勒模型,激励的程度取决于效价和期望值的吸引力。√
,激励因素与工作环境有关。×
,不宜参加剧烈运动项目,但他却想成为一名长跑运动员,想而不得,他很苦恼,他这种挫折感源于个人过于狂妄,目标太高。×
、学生抽查考试,都属于固定间隔的强化方式。×
,给予某种带有强制性、威胁性的不利后果,以期减少这种行为出现的可能性或消除该行为,这种强化方式是惩罚。√
,增加职工的工资就能提高他们的工作积极性。×
“满足—上升”趋势,而且也指出“挫折—倒退”趋势。√
,所以,无论是企业还是国家都要注意发现、培训有成就需要的人。√
。×
,指的是群体成员彼此之间的“粘合力”。√
,工作绩效越高。×
,而且人们还没有掌握完成作业的熟练技巧,当有别人在场观察时则往往发生社会抑制作用。√
、信息加工者、总结者、评价者。√
、协调者、折衷者、阻碍者。×
:产生合力、人际接触、人际的需要。×
、结构因素、组织行为因素。×
、采取行政手段、委任态度开明的领导者。×
,主管人员有必要使用非正式组织来补充正式组织的信息沟通渠道。√
,而群体通常有一个强有力的中心领导。√
,他们遵守共同的行为规范、在情感上互相依赖、在思想上互相影响,而且有着共同的奋斗目标。×
(或群体)行为的能力。×
。×
,采取正当或不正当的手段来获取资源,争夺权力的活动。√
,但是领导的过程总是在一定的历史条件下进行的,所以随着时代的变迁和发展,对领导者的素质也会提出新的要求。√
。×
,很难判断哪种领导方式是正确的,那种方式是错误的,领导应根据具体情况,考虑各种因素选择某种领导行为。√
,民主的领导方式最有效。×
,合理的原则就是如果决策的质量并不重要,而决策的接受性却很重要,那么最好采用第二种专制的领导方式。×
:关心任务的领导者在“不利的”或“有利的”情况下,将是最有效的领导者。√
,哪种行为效果好结论是不肯定的。例如有人认为在生产部门中,效率与“组织”之间的关系成反比,而与“关心人”的关系成正比;而在非生产部门中情况恰恰相反。×
,集体决策的效率较低。√
、经验基础上的非规范化,有创造性的领导技能。√
。×
。×
,团队结构最适用于组织部门间的横向协作和攻关项目。×
,而采取与满足工作者个人需要有关的工作内容、工作职能和工作关系的设计。√
,与控制能力成反比。在工作要求高,控制能力低的情况下,职工表现出受到的压力最小。×
。×
。√
。√
。×
。√
,五项修炼是建立学****型组织的技能,其中自我超越是学****型组织的精神基础。√
。√
二、单项选择
(B)。
《管理心理学》《科学管理原理》
(B)。
、交换学派的代表布劳是以(A)作为组织分类标准的。
、经常的并持久存在的心理特征是(B)。
(A)。
(B)。
(D)。
,自觉支配行动的性格属于(C)。
,进而将此扩大为他的整体行为特征,这种知觉属于(B)。
(B)。
(B)。
、奖励员工,让他们参与管理,给他们提供培训机会,能满足员工的(A)。
(C)。
,而激励因素与工作内容和工作本身有关
,而激励因素与工作条件和工作环境有关
,激励员工的关键在于(C)。
,对主管人员而言,比较强烈的需要是(A)。
,自己报酬偏低,根据公平理论,A会采取以下哪种行为(B)。
,因此他对干这项工作的积极性会(C)。
,而是更加努力学****和工作,使工作做出了显着的成绩。这种行为反应是(D)。
,发给受奖员工每人一台电风扇,结果许多员工很不满意,认为公司花钱给他们买了个没用又占地方的东西。造成这种现象的原因是(C)。
、
、群体成员有固定的编制,有规定的权力和义务,有明确的职责和分工的群体属于(B)。
,不需要复杂的知识和技能,完成一项工作需要大家的配合,或从事连锁性的工作,(A)可能达到最高的工作绩效。
,需要有创造力的工作,或在做出决策太快可能产生不利后果时,(B)将会达到最高的工作绩效。
(B)。
(D)。
,冲突的处理方式是(A)。
,但不值得和对方闹翻或当对方权力与自己相当时,处理冲突的方式是(C)。
,后来发现许多装卸工人根本没有看到,原因是大部分装卸工人根本不看简报。从沟通的原理看,这次沟通无效的原因是(D)。
,凝聚力与生产率的关系就会出现(A)。
(C)。
、人际接触、、形成互补、交流信息
、物质生产、、人际的需要、产生合力
,是影响个体、群体或组织来实现所期望目标的各种活动的(A)。
(D)。
(D)两个方面。
(A)。
(B)提出的。
(C)提出的。
,最有效的领导方式是(D)。
39.“途径—目标”理论是(B)提出的。
(领导参与理论)认为,选择领导方式的原则中分为决策质量原则和决策可接受原则,其中(A)是决策质量原则。
、目标合适的原则、、接受型原则
、冲突的原则、非结构性原则、合理的原则
“冒险转移”现象。在许多集体中,提出有根据的冒险决策会得到好评是基于哪种假设解释“冒险转移”现象的?(B)。
,只有把人看成是“社会人”,而不是完全理性的机器时,才能创造出高效率这一观点是由(C)提出的。
“变化”做出有效管理的设计理论是(D)。
—
,下面哪一个不是组织的基本要素(A)。
,直线与参谋两类不同职权在确保企业有效运行上存在着(D)关系。
,在其发展的初期通常采用的是直线制形式的,这种结构所具有最大的优点是(B)。
,提高企业的经营效益
,指挥灵活,迅速,管理效率较高
,能够提高专业人才与专用设备的利用率
D每个下级能够得到多个上级的工作指导、管理工作深入细致
,连续选任了几位干部,结果都是由于难以胜任岗位要求而被中途免职。从管理的角度来看,出现这一情况的根本原因最有可能是工作设计(C)。
48.“熵”能测量环境的(B)特性。
(A)特性。
,而需要专业管理人员对环境有深入的洞察力和丰富的知识。这类环境是(D)。
————动态环境
(D)。
、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是(D)
A、气质B、个性C、能力D、性格
三、多项选择
(ABCE)。
(ABCE)。
(ABD)。
(ABCDE)。
(ABCD)。
(ABCDE)。
,共分为(ABC)三种类型。
(AC)。
(ABCDE)。
(ACD)。
(ABCE)。
(ABC)。
,可把性格分为(ACDE)。
(ABCDE)。
,认知主体消除不协调的方法有(ABC)。
(ABCDE)。
,人们共存在三种核心的需要,即:(ACD)。
,在人的生理需要基本得到满足的条件下,人在较高层次上还有(ADE)。
?(BD)。
,下列因素中属于激励因素的有(ABCE)。
(ABC)三大类。
(BDE)。
,属于消退强化方法的有(BDE)。
,给以记过处分
,使之因自讨没趣而放弃这种不良行为
,给他发奖金
,关门拒之
,冷脸相待
,提高内在激励的途径主要有:(BCD)。
(ABDE)。
、Y理论
(ABCD)。
(BDE)。
,
(ACD)。
,
(ABCD)。
,人际关系的类型有(ABC)。
(ABCDE)。
(ABCD)。
(ABC)。
,沟通可分为(AB)。
(ACE)。
(ABC)。
(ABE)。
?(ABCD)。
、散布谣言
(ABCDE)分成不同的类型。
,心理素质是形成领导风格的决定因素,也是选择领导者的重要标准。心理素质包括(BCDE)。
,我国优秀领导者的素质应当包括(ABDE)。
(ACE)三种极端的领导工作方式。
,典型的领导方式有(ABCDE)。
(ABC)。
45.“途径—目标”理论认为,领导方式有(BCDE)。
(ABCE)。
、
、
,越往上层(BC)。
,一般可采用(BCD)现代通用的设计方法。
,个人是否能够体验到工作压力,主要取决于(ABCD)等因素。
,其内容可以分为显性和隐形两大类。以下属于隐性内容的有(BCDE)。
(ABCDE)。
(ABC)。
(CDE)。
(AB)。
“非长期固定性组织”,它的组织结构的缺点是(CE)。
,有临时观念,有时责任心不够强
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