办公室工作总结(通用14篇).doc

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办公室工作总结篇1
20xx—20xx学年下学期,办公室在校领导的关心指导下,在各处室的大力支持帮助下,紧紧围绕学校中心工作、服务大局开展工作,积极完成校办各项工作和领导交办的各项任务,为保障学校工作正常运转发挥了积极的作用。现将本学年度工作总结如下:
一、本学期工作回顾
(一)加强办公室建设,做好协调与服务
20xx—20xx学年下学期,学校办公室建立健全了内部管理制度,确定职责,坚持从高、从严、从全、从细要求,积极做好办公室与各处室的协调,不贪功,不诿过,不拆台,不越位,顾全大局,团结协作,本着对学校负责,对师生负责的态度,牢固树立了全局观念,强化了服务意识。根据学校整体工作要求,具体安排好或者协调安排好各种重要会议、重要工作、重大活动,认真完成领导交办的工作。
(二)密切配合,突出重点,高质量地完成办公室常规工作。
1、协助校长督促学校各处室积极做好工作,立足全局,注重与政教、教务、总务等职能部门之间的协调、配合和沟通,从而确保学校整体工作正常有序地进行。整合各处室之间的相关工作,做到了上情下达,下情上晓,时时注意维护学校班子的团结,提高了工作效率,积极做好调查研究,从而为学校领导决策提供了许多有效的信息。
2、认真做好文秘工作,按照校领导的要求高质量地完成了学校工作计划、工作总结等的撰写以及各种会议大量文字的编辑整理工作。
3、认真做好各种会议的通知、组织和记录工作。
4、重视加强对外联系与接待工作,认真搞好信访工作,及时接待来访家长群众,关心离退休教师,做好相应工作。
5、密切联系群众,注重一线调研,广泛听取群众的意见、建议、呼声和关切,忠实地向领导反馈信息,并对各种动态进行科学的分析和判断,为领导决策提供可靠的依据,当好参谋助手,服务校长决策,并向教职工及时传达贯彻学校决策,加强督办检查,促进学校各项决策的落实。
(三)协助学校各处室认真做好学校的中心工作和阶段性重点工作。
(四)。
二、工作中的反思及努力方向
1、进一步加强调研。积极了解各处室及师生的意见和要求,认识校情,分析研究新情况、新问题,为领导决策提供依据,切实做好助手,当好参谋,发挥好桥梁纽带作用。
2、紧紧围绕学校中心工作及领导的工作决策,布置或协调有关部门落实,加强督办检查,确保各项工作落实到位。
3、进一步加强自身素质建设,不断增强服务意识;加强日常工作制度建设,规范办事程序,不能出现工作脱节或无人过问等现象。
4、牢固树立服务意识,大局意识,认真对群众做好学校的规章制度和决策的宣传和解释工作,增强学校工作的向心力、凝聚力。
5、进一步改进工作方法,积极为校长及决策层分忧解难,为广大教师提供更多的优质服务。
6、努力改善教职工的办公与学****环境,发挥教师工作的积极性、主动性。
在新的学年来临之际,办公室将继续在学校领导的大力支持和全体教师的共同配合下,发扬成绩,克服缺点,进一步加强工作的责任心和事业心,牢固树立服务大局、服务师生的意识,继续发扬奉献精神,求真务实,开拓进取,为我校的发展做出更好更大的贡献。
办公室工作总结篇2
学校办公室是学校的综合管理部门,是校领导的参谋助手,综合承接上级部门指示,综合协调处理学校行政事务,是学校运转的中枢,是校领导和各职能部门的中介,是学校的窗口。一学年来,在学校领导的正确领导下,我们按照学校工作计划,进一步解放思想、克服困难、求真务实、开拓进取、创新工作,充分发挥职能作用,较好的完成了本学期的各项工作任务,取得了一些成效,现将主要工作情况,总结如下:
一、做好接待,强化服务意识
作为学校的窗口部门,办公室在做好日常工作的同时,精心筹划,周密部署,尽心尽力地组织好每一个会议,协调好每一次活动,安排好每一次接待,使学校的人力和财力发挥了最大效益。办公室的日常工作很繁杂,只有紧紧围绕提高工作效率和服务质量,才能在现有人力资源和办公条件下,实现效益的最大化,从而最大限度地实现我们为教学科研服务的工作宗旨。在实践中学****在学****中提高,努力提高适应新形势和完成新任务的能力。办公室人员也通过自学和参加各种形式的会议,加强对学校整体发展思路的理解,加深对学校领导工作思路的理解;通过学****把握工作方向,开拓工作思路,执行好学校各项重要方针政策,与学校保持高度一致。办公室很多事务性的工作都与老师或外界往来较多,因此在工作中强化服务意识,要求自己做到:礼貌、耐心、细心、诚心,并灵活掌握办事的尺度,对临时性的急件,要特事特办,实实在在为教师做事,跟外界往来过程中做好桥梁作用。
二、加强组织协调能力,顾全大局,保障学校各项工作顺利开展
服从服务于大局是做好办公室工作的基本条件。办公室人员必须树立大局观念,正确处理大局和小局,全局利益与局部利益的关系,要善于从大局的角度思考问题,使办公室工作与学校工作大局协调统一。我们通过认真学****岗位职责后认识到重大会议、活动是学校办公室各项工作的重中之重。对于会议活动组织和协调,明确提出了大型活动必须做到“组织超前、服务周全、勤俭高效”的工作原则,尤其注意活动的细致性、周到性和实效性,同时更加注意各职能部门和相关科室之间的积极合作和沟通,从而保障了各项重大活动的顺利进行。
三、强化责任意识,工作落实到人
办公室工作能否创造出一流的业绩,关键在于办公室人员是否具有强烈的事业心,责任感。因此,我们积极树立责任意识,发扬高度负责的精神,对自己工作勇于负责,敢于负责,自觉做到标准上求高,措施上求严,工作上求实,尽心尽力,尽职尽责,扎扎实实,创造性地开展工作。
四、强化奉献意识,切实做好各项工作
甘于奉献,诚实敬业是办公室工作人员的'必备素质。办公室工作的无规律性,经常加班加点,没有无私奉献,是难以胜任办公室工作的。因此,我们通过宣传教育、典型示范,使办公室每位同志都能做到爱岗敬业,不计名利,不辞劳苦,无私奉献。本学年各项工作更加顺利开展。
1、当好校长的行政助手。根据学校的实际情况,按照行政会议的精神,认真细致地做好各项工作的计划和安排,从而使各项工作有条不紊地开展。认真做好各级各类文件、通知的收转工作,并按文件、通知要求,协调处理好办公室职责范围内的事。
2、精心组织安排会场。我校大小会议及培训都由办公室参与。每次会议或培训,办公室在会标设计、照相、新闻报道等方面,都做到科学安排、细致落实,保证了会议或培训的顺利召开。
3、做好人事档案和文书档案的规范和管理工作。及时有序地处理上级各种文件和网上文件的收发、传阅和分类归档整理,学校各种请示与报告的分类呈送,落实了校内文件签阅制。
4、加强文字材料的加工工作,提高办公室的文字处理和服务能力。协助学校领导针对重要工作部署以及组织拟定
以学校名义发布的通知、布告等,起草或参与起草工作报告、总结、计划等。
5、加强校务公开工作和学校宣传工作。充分利用学校壁报栏等,对我校各方面的发展情况进行及时的宣传和推介。
6、其它工作。完成学校领导临时交办的其它各种工作任务。
在今后的工作中要在学校领导的正确领导下,坚持以人为本的原则,围绕学校中心工作和重点工作,建立健全公文处理、督办等规章制度,进一步规范工作程序;继续加强宣传工作,强化咨询和参谋职能;保障工作的正常开展;加强政治理论与业务理论学****和研究,加强和改进工作作风,进一步提高为校领导、为教师培训服务的能力,为学校跨越式发展做出更大的贡献。
办公室工作总结篇3
转眼间又到了年终岁尾,一年的时间就在很充实忙碌的工作及学****生活中过去了。在这一年里,我的收获很大,在一边学****一边工作中积累了不少的工作经验,对未来充满信心。人们常说“一日不见如隔三秋”说的是想念一个人的日子很漫长,但我的理解是人都在不断地成长变化着,世间唯一不变的东西就是万事万物时刻都在变化着,就像翟鸿教授说的那样,人都在不断的进步,彼此间若有一年的时间未曾见过面,未曾交谈过,那你就不敢断然的说:“我认识他,我了解他,他的工作水平我知道。”若把时间利用好,一年的时间足可以使人有巨大的变化,我觉得这一年对我来说真的是很重要,需要学****的东西太多,以至于觉得时间好不够用!在这一年里,我在经理的正确领导下,各部门同事的帮助和支持下,很好的完成了本职工作,身为一名物业文员,我深知这个岗位所涵盖的工作内容很宽泛,要想胜任此工作,就得不断地提高自身的综合能力,因此在过去的每一天我都不断地学****积极思考,坚持理论与实践相结合,认真的完成经理安排的每一项工作任务,在平时的工作中除要协助经理做好员工入职与离职登记外,还要认真的做好新入职员工的服装发放及登记,做好新入职员工指纹录取工作,准确划好员工的每日出勤记录,同时要做好物业仓管工作,做到及时登录出入台账,出入物品做到日清月结,准确认真的做好季末盘点工作,力求把繁杂琐碎的工作做得井井有条,现把我一年来的工作总结如下:
一、做好自己的本职工作,首先从基础做起
我每天第一件事就是做好经理办公室的清洁工作,良好的工作环境会使人有好的心情全身心的投入到工作中,给来访的业主及相关单位有个良好的商谈事情的环境,同时在他们心中留下美好的第一印象。并做好接听,转接办公室电话,接待各方来访人员。按照经理指示制定一般文书通告,各类温馨提示及表格约500多份,集团小号申请90多个,能及时完成领导交办的事情,并保存好办公室常用文档,做好存档保密工作。
二、做好员工的考勤,入职与离职登记工作及物品发放工作
员工的考勤以考勤机打卡为主,考勤记录为辅,新入职员工入职第一天即给录取指纹,20xx年员工入职取指纹共90多次,办理离职手续62人,其中保安61人,保安的服装发放及试用期间的服装押金共办理70人次。乾源山庄员工出勤情况,严格按照集团规定的考勤制度进行管理,对需要设密码的员工会让之填写协议书,对未能打卡的员工提醒及时作出未打卡说明。
年初集团在移动办理开通了V网,我负责办理入网小号的登记,我严格按照程序办理,到目前共办理小号入网123人。
三、严格交接,认真落实岗位责任制
5月底,食堂厨师和管理员先后离职,招聘的食堂厨师及管理员经过试菜确定下来后进行物品交接,物品准确交接完后我随即就准确入账,并做好个人台账,责任落实到个人,使大家对待物品都有较强的责任心,认真保管食堂的各物件,有损坏不能用的及时上报,及时报损。同时针对物业的实际情况制定了食堂就餐有关注意细则。
四、年初,物业的三级资质到期了需要重新递交资质申请
按照上级物管中心领导下发的文件要求,积极地准备资料,需要的中级职称证书与开发公司的同事们沟通,终于把证书准备齐全,之后就是编写物业的简介,在此之前物业的资料并没有专门人员保管,以至于现在需要的资料找起来很费劲,都得重新开始,兴宫物业在物业领域风生水起,业界享有口碑也就是自从乾源山庄物业介入后才有的成果,这也就不难理解有些资料需要重新整理收集了,经过半个月的收集整理齐全后递交给物管中心顺利的过关,办理完三级资质后资料备份齐全存档,为以后二级资质的申请做准备。
五、4月末公司人员重组
部分员工继续留用,而物品归入物业公司管理,我与集团审计刘姐与热力保管员及会计进行了为期两天的账目及实物的交接,热力的物品及锅炉房都统统的接收过来,之后把盘点表写好交给审计审核,双方的核对签字交到财务存留,此次交接的是在物品多而杂乱,交接时间只有两天,到下月初交接人就不来的情况下进行的,交接过程中热力人员事先没有准备,情绪上也不是那么配合,使交接工作很有难度,白天交接的物品直接打车拉回入库盘点完之后,都已经6点多了,回到家趁热打铁凭深刻记忆的时候马上写上哪个物品入到哪号库,那个物品没看到实物而账面还有的就标注明白。整个工作接收完毕方感觉很累,整个过程是坎坷的但结果是圆满的,圆满的完成了上级领导交给的任务,自己也很有成就感。
六、仓库物品的保管与领用
物业的仓库保管物品既有办公物品,又有工程所需各类工具材料,还有建筑材料(外墙砖,瓦等)更有保洁所需的消耗品,这就要求保管员分类保管,分开入账,及时清点库存,我觉得仓库保管是我日常工作的另一大项工作,占据我大部门时间乃至工作之外的时间,因为每季季末盘点都需要静下心来认真核对,而晚上回家的时间为最好。因此我都会把账目拿到家去整理。做好物品的`出入库台帐,准确登帐,认真填写入库单,领料单及个人台账,让各部门主管签字确认,严格把好出库物品使用关。对于消耗物品的发放,我坚持做到严格把关,能节省的就节省,杜绝浪费,上对得起领导的信任,下要保证工作需求。对报损的物件及时记录随时报损,严格遵守财务制度做到不累计,对废品,边角料,如撮子,废胶质线,电线,插座等能利用的就在回收利用。截止到年底物业保管帐已将近40页,有热力交接过来物品,有皇城的老账、有给集团代保管的物品,有皇城锅炉房改造后购入的物品账目单,还有整个乾源山庄的账目,东西越来越多责任也感觉越来越大,但有压力才有动力,我会不断的加强学****不断提高自己的业务水平,使自己工作起来游刃有余,完满的完成领导交给的各项任务。
七、及时做好物业创收工作
真诚为业主服务业主有什么需要物业都会想尽办法给予解决,真正急业主之所急,想业主之所想,时刻牢记“真诚为业主服务”的宗旨,年初就拟定了一系列便民措施,有提供装修垃圾袋服务,有提供桶装水服务,还有业主入住后安装电话及入网帮之办理服务等等,截止到月日止给装修业主提供塑编袋条,提供饮用桶水将近多桶,每笔项目我都认真记录并及时交给财务部。
八、不断地学****业务知识,不断地提高自身素质
今年是兴宫集团最忙的一年,作为兴宫集团的一份子,也在调整步调力求与集团蓬勃发展,日益壮大的步调一致。集团综合部工作很忙的时间里领导安排我每周三及周六去人才市场进行招聘,为了更好的完成此项工作,我学****了人力资源的相关方面的知识,研究了人力资源六大板块,加入了人力资源群学****探讨有关知识,以自己掌握的知识严格把关,识别有用的人才,感觉很难得的人才就尽力留住,交谈中把集团的理念发展前景都讲解一番,通过交谈很多人才对集团产生浓厚的兴趣,都填单努力想成为集团里的一员,我也因在集团而倍感骄傲。通过这些事情,我也领悟到工作的越多,学到的越多,生活才越有情趣乐趣,大家都这么想的话那么谁都会争先恐后干事而不是都躲着,也不会怕干事越多犯得错误越多了,其实一个心态的转变办事效率就会截然不同。
九、工作中存在的不足之处
在这一年的工作中,我觉得自己还有许多不足之处,做事情还不够细心,仓管工作还需细化,管理制度仍需完善。时间抓地不够紧,知识学得不够多,以后还需要惜时如金,努力学****以上是我一年来所做工作的总结,有长处有不足,在以后的工作中我会扬长避短,再接再厉,不断地学****相关的各类知识,提高自己的自身综合素质,使自己的工作能更上一层楼。
办公室工作总结篇4
20xx年办公室全体人员在市局党组正确领导下,在兄弟科室大力支持下,市局办公室紧密围绕税收中心工作,充分发挥管理、协调、督查、服务的职能作用,大力加强机关管理、后勤保障、队伍建设,切实提高办公室人员综合素质,不断提升办公服务水平,较为圆满完成各项工作,有力促进全市国税工作顺利展开:
一、健全完善各项规章制度,切实做好机关管理工作
一是规范各类规章制度。
为了加强和规范机关管理工作,市局补充完善了《利川市国家税务局行政管理责任制》,其中包括8大类55管理制度:工作考核办法、签到制度、请销假制度、税务经费及财务管理办法、财务稽核制度、大宗物品采购管理办法、计算机设备维修及耗材管理制度、机关车辆管理办法、日常事务管理制度等。指派专人狠抓机关上班早勤考核,严格假期审批手续,进一步规范绩效考核管理工作,切实将具体考核结果与干部职工每月绩效工资、年底评先表模挂钩,极大防止走过场、流于形式。
二是加强机关财务管理。
年初,对市局机关的公用经费支出实行预算管理,做到有预算就开支,无预算不列支,认真核定车辆、水电、电话、办公耗材、和日常用品等支出的月基本经费,杜绝了过去那种“大手大脚”的浪费现象,结合市局机关工作实际,细化接待标准、规模、人数,进一步完善“定人、定点、定标准”的接待制度,有效控制了年年费用上升的状况。全年仅接待费开支同比下降了30%,推动各科室、各分局都自发参与了节约和效能建设。
三是严格车辆使用管理。
在车辆维修保养方面,日常维修必须到指定的汽车修理厂进行修理,对同一故障修理报价最低者优先。送车前司机应填写“车辆报修申请单”,在报修单内填写报修原因、修理部位、换件名称、数量、价格等,经分管机关的领导和办公室审批同意后方可进行修理,修理换件时必须收回旧件,其费用报销需由三人签字,对司机实行派车单制度,采取按公里定油耗的奖励办法,鼓励司机节约用油。同时,市局还率先在全市实行节假日车辆封存制度,规定不管是正常双休日,还是国家法定节假日,无特别重要事项,单位车辆一律封存,不管是领导还是职工,一律不允许公车私用,受到市委市政府充分肯定。
二、提高后勤管理工作质效,确保机关工作正常运转
一是加强环境卫生管理。
结合推行行政管理责任制,大力推行卫生管理制度化、卫生内容细化、卫生任务量化、卫生工作检查考核经常化的“四化”管理办法,规定各卫生区坚持每天一小扫,每周一大扫,每月一全清。每天早晨提前20分钟上班,收拾好各自的室内卫生用卫生区;周五下午为集体收拾卫生时间,要求室对内外卫生及卫生区进行大的清理;每月末组织一次大的卫生活动,并对院内花木进行整形,建筑垃圾进行清理,盆景摆放进行规划,院落清洁和门前三包有条不紊。
二是规范机关食堂管理。
我们始终把食堂作为联系职工的桥梁纽带工作来抓,坚持以安全放心菜和方便廉价餐为服务宗旨,安排专人加强对机关食堂卫生监管,对高档饮品严进严出,精打细算,食堂支出和单位补贴明显下降,创造了食堂管理新局面。
三是切实做好安保工作。
针对全局安全工作现状,市局将人身财产安全、行车安全、卫生安全、信访维稳等6项工作列入安保工作重点,要求各分局、局内各单位进一步加强外出人员信息反馈,认真做好信息登记工作,及时向市局办公室报告,全面掌握和了解出行人员动态。严格落实领导值班制,加强对专用库房、办税大厅、财务室、机房中心等重要场所安全管理,实行24小时不间断巡逻,定期组织专班对全市涉税场所进行拉网式排查,彻底清除安全隐患,不留工作死角。完善领导接待制度,认真倾听信访人员的合理倾诉,切实做好解释疏导工作,将问题解决在基层一线,及时化解群众矛盾,消除社会不良影响,防止信访问题扩大化。
三、认真履行岗位工作职责,切实提高办文办事水平
一是认真做好文秘工作。
一年以来,市局办公室认真按照市局工作要求,坚持高标准、严要求的工作原则,精心安排专职文秘人员,认真搜集整理文字材料各方面写作素材,在行文格式、初审把关、领导签定上报等环节按规定要求层层把关,按时保质完成有关会议材料、汇报材料、调研材料等综合性文字材料,今年以来,市局办公室共起草撰写行政文件、通知、总结、讲话、汇报材料等70余份,较好地发挥了服务决策、传达政令、上下下协调的工作职责,得到市局领导、兄弟科室的一致肯定。
二是全面提升办会水平。
会议工作是办公室承担的主要工作之一,会议组织、质量、水平直接影响到各项工作部署和完成的落实效果。办公室按照“会前筹备、会中服务、会后总结”的要求,突出会议工作重点,狠抓会前、会中、会后三个环节,紧密结合工作实际,迅速制定出内容详实合理、可操作性强会议方案。同时,认真考虑会议内容、人数、规格、时间等诸多因素,确定会议地点、会场布置、后勤保障,及时制定出会议工作指南,明确人员工作分工和职责,加强会议期间工作检查,认真查漏补缺,举一反三,及时总结工作经验,吸取工作不足,确保会议工作正常有序展开。今年以来,市局举办或承办的现场会、推进会、动员会等各类大小会议80余次,无一次出现差错和疏漏。
三是狠抓税收宣传工作。
在外宣工作上,全年全局共被各级报刊、杂志、及市委信息采用稿件78条(篇),是历年上稿最多的一年,并实现新跨跃。其中人民日报上稿2篇,且都是1000字以上,《中国税务报》上稿1条、湖北日报上稿10条、今日湖北杂志上稿7条,《恩施日报》上稿22条、州级其他2条,利川信息采用5条,人民网7条,总局外网2条,省局外网20条。
内宣工作上,全年被省局采用16条(期),其中税收政务调研采用1期,简报采用4期,信息11条,仍然是全省国税系统简报信息上稿最多的县市局,被州国税局采用简报17期(条),(其中行评简报采用4条,创先争优4条,治庸问责4条),信息18条,也是被州局采用最多的一年,市局编发简报9期,信息19期63条。
在内部网页上,加强网页更新维护,严格文字审核把关,办公室在内网自编网页信息250条,各分局及科室共在内网编发各种工作信息1322条,图片600余幅。认真配合其他工作的宣传,在今年行评工作、创先争优工作、治庸问责工作期间,办公室与监察室等有关科室密切配合,力争将工作做实做细,在三项活动期间就编发简报9期,在有关报刊上稿5条,较好地宣传了全局的各项工作。
五、切实加强组织协调工作,大力营造良好工作氛围
一是认真配合科室工作。
认真配合市局人教科深入做好全州机构改革,通过选拔任用、轮岗交流了45名基层阅历丰富、业务理论精湛、工作作风扎实的同志,%,进一步充实了中层干部力量,增强队伍战斗力和凝聚力,为国税工作正常开展提供坚实组织。配合党办开展创先争优,紧密依托“文明科室”、“文明家庭”和“青年文明号”等活动载体,号召全体干部职工认真学****施星灿同志先进事迹,增强全体干部职工增强岗位责任意识,自觉加强业务理论修养,在工作中认真践行工作宗旨,在系统内部大力营造“比学赶帮超”工作氛围,掀起又一轮创先争优活动高潮。在“三万”活动中,按照围绕“机关转作风、干部受锻炼、农民得实惠”的工作要求,认识实地调查、拉近干群关系、力所能及解决群众难题。
二是开展文明执法教育。
以全省国税系统“依法行政深化年”为工作契机,开展了“大学****大竞赛、大督查”活动,通过开展依法行政专题讲座,组织法律知识全员培训,举办法律知识测试等形式,对领导干部和一般干部分别进行普法教育,还在每年春节后的集训阶段,组织全体干部职工集中开展普法教育,进一步加深全体干部职工对行政法律法规和税收政策法规认识。
三是深化内控机制作用。
通过本人找、相互找、集中找、组织审等方式,通过开展批评与自我批评,结合“税收执法管理系统”、“绩效考核系统”、“执法监察子系统”等9个系统一系列管理软件,对工作中的各个岗位、各个环节、各个部位的内部控制点进行摸底排查,共查找出131个风险点,其中税收执法类68个,行政管理类23个,党务工作类40个。结合查找出的131个风险点,完善了55个制度,并将它们归纳为政务事务管理制度篇、党风廉政建设基本制度篇、财务管理篇等6个方面,将由人管人改为由制度管人,实现管理方式上的新跨越。规范工作流程。
总之,市局办公室工作虽然取得了一定的成绩,但与市局党组和上级要求还存在一定的差距:一是办公室参与决策和策划的职能作用发挥不够,工作的重点倾向于上传下达,后勤服务,思想政治工作开展不起来。二是督办催办工作力度欠缺。上级布置的工作和领导分配的任务,,给工作的正常运转带来一定的影响。三是文秘工作力量薄弱,税收宣传工作力度不大,工作中有些被动。四是工作中按部就班的较多,工作方式方法创新不够。在今后的工作中,我们将努力克服不足,发扬成绩,充分发挥办公室职能作用,不断加大工作力度,开拓创新,锐意进取,力争取得更多的成绩,作出更大的贡献。
20xx年,办公室要紧紧围绕全局中心工作,充分发挥自身职能作用,积极参与政务,切实管好事务,不断搞好服务,为促进全市国税事业健康发展作出积极贡献。具体来讲,主要做好以下几个方面的工作:
一是积极开展政务调研。要紧紧围绕税收中心工作和省州局重点工作部署的落实开展政务调研,形成有情况、有分析、有建议的调研文章,起到服务决策、推动工作的作用,增强了工作的预见性、创造性。二是认真做好信息编报。要围绕工作中的难点问题、基层干部、社会公众和纳税人关心的热点、焦点问题,加强动态性和问题性信息报送,有针对性地加强综合性信息的报送,不断增强信息的密度和精度,力争在数量和质量有所突破。三是加强干部队伍建设。进一步加大教育培训力度,努力提高干部队伍整体素质;认真落实党风廉政建设责任制,严格执行责任追究制度;深化党风廉政教育,强化“两权”监督制约,促进政风行风建设。四是加强机关管理。进一步健全和完善各项制度,推进内部行政管理精细化,加强固定资产管理,落实财务公开和政务公开制度,加大车辆、水电等后勤管理力度,积极开展社会综合治理工作,确保机关安全有序、运转协调。
办公室工作总结篇5
作为我厂的综合科室,办公室的工作繁杂、琐碎,很多工作不可预测。一年来,办公室在厂部的领导下,在全体工作人员的共同努力下,在兄弟科室的配合下,始终按照“年有计划、月有要点、周有安排、日有任务、责任到人
”的要求,紧紧围绕为我厂生产管理及后勤服务这一中心,努力协调各部门之间的工作关系,认真履行岗位职责,团结协作,较好地完成了本年度的各项工作任务,现总结汇报如下:
一、行政工作方面
积极发挥参谋助手作用,开创性地开展工作,高效优质地为领导科学决策服务。
1、文件处理
文件处理是办公室行政工作中量、最基础的日常工作,也是我厂内部及我厂与上级机关、兄弟单位政策信息相互沟通交流的重要渠道。为了更好地做好这项工作,我们制作了《福州市厂文件阅办单》,力求对收发文的每一个环节进行严格的要求和把关,实现了公文流转规范化、制度化和科学化,做到了“事事有回音,件件有落实”。同时,我们严把公文起草关,对于由办公室起草的文件,认真拟稿,精益求精;对由其他职能科室草拟的文件,进行严格审核,仔细修改,力求准确到位。XX年度累计收文229件,发文123件,撰写各种汇报材料、领导讲话等20余篇,没有出现歧义和差错,确保了我厂各项工作及时、准确地安排部署。
2、会务工作
会议的会务工作往往要涉及多个部门,是一项比较烦琐的工作。全年召开各种会议28场,对于每一场会议,我们都做好议程通知、会议记录并在会后形成纪要分发至相关科室加以督促落实。
3、制度建设方面
没有规矩无以成方圆,加强制度建设是建立现代化企业制度的关键环节。在XX年建立的一整套管理制度的基础上,结合我厂运行管理近二年来的工作实际,进一步建立健全各项规章制度,对《考勤考核制度》中关于职工调班的有关规定进行了完善和补充。加强用印管理制度,出台了《公章使用管理办法》,规范用印审批程序。XX年,我们还制订了纪检监察制度5项,安全生产事故应急预案1项。
4、档案管理工作
①档案工作是企业管理基础工作的重要组成部分,是维护企业经济利益和历史真实面貌的一项重要工作。为了使档案管理能够达到国家二级标准,有效地保护和利用档案,更好地为我厂的生产、工作服务,目前正在进行档案室改造,拟增添密集架、除湿机等必要设施。
②认真做好档案的借阅登记管理工作。
③配合财务科等部门完成各级管理部门对我厂的检查审计工作。
5、做好节日期间及突发事件的干部值班安排及值班检查工作。
6、积极配合参与贯标认证的前期工作。
二、劳动人事工作
劳动人事工作关系到员工切身利益,政策性强,涉及面广,容不得半点含糊。
1、为进一步提高相关人员的知识水平和业务能力,我们加大了对从业者的培训力度。20xx年,厂劳动人事科员参加了省科技厅举办的劳工干部培训,并取得了上岗证书。
2、进行全厂职工考勤统计管理及工资发放工作,全年共发放工资xx元,加班补贴xx元,防暑降温费xx元,效益工资xx元,过节费xx元,劳保用品xx元,行车补贴xx元。累计全年发放工资福利xx元,人均xx万元。
3、进行劳动纪律检查3次,查处违规行为5人次。
4、做好XX年度的劳动统计年审、劳动用工年审等各类统计汇总与上报工作。
5、做好员工的转正、定级以及劳动合同的签订、鉴证工作,及时办理新员工的社保、医保以及住房公积金的申报与汇缴工作。
6、做好职称评聘工作。
7、完善干部选拔任用管理制度,实行中层以上干部任前公示。
三、安全生产卫生工作方面
安全生产责任重于泰山,安全生产无小事,我们建立了自上而下的安全生产责任网络,层层签订安全生产责任状,形成安全生产齐抓共管的局面。一年来,由于领导到位,责任落实,措施得力,没有发生重大安全生产事故。
1、做好安全生产工作,抓安全教育是前提,因此我把学****宣传、贯彻安全知