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在XX供销社职代会上的工作总结报告.docx


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开拓进取奋发有为 努力开创xx供销社工会工作新局面 ——在xx供销社第八届工代会暨第四届职代会上的工作总结报告 xxx(2005年1月17日)各位领导,各位代表、 同志们:新春即将来临之际,我们xx供销社在这里召开第八届工会会员代表大会暨第四届职工代表大会。受工会的委托,由本人向大会报告第七届工会工作情况及2005年工会工作思路,请予审议。第七届工会工作总结 第七届工会工作,在社党支部的正确领导XX县区社工会的具体指导下,以***理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻党的十六大会议精神,不断加强工会自身建设,提高工会整体素质,充分发挥工会职能作用,组织全社职工积极参与本单位的民主决策,民主管理和民主监督,切实维护全社职工的合法权益。为实现我社事业“管理上档次,经营上规模,效益上水平”的跨世纪发展目标作出了积极的贡献。 一、加强职工素质教育,增强执业服务水平,为振兴我社各项事业打下坚实基础 “三个代表”重要思想系列学****教育活动,“三个代表"重要思想和十六大、十六届三中、四中全会精神的学****贯彻和宣传工作,定期开展了政治学****和形势教育,进一步增强职工做好新时期我社各项工作的责任感和使命感,,使广大职工能够正确认识和支持企业改革,使职工正确对待在深化改革过程中的利益调整和暂时得失,继续保持和发扬“识大体、顾大局和我为xx社发展做贡献”的主人翁精神,牢固树立企业和职工是利益共同体的观念,引导广大职工同心同德、群策群力,坚持从本地区、本单位的实际出发,创造性地开展工作。
3。加强四有教育,“假如我是一名顾客”、“为供销争信誉”、“我爱我的岗位"大讨论,举办“文明门市(柜组)”、“文明个人"等竞赛活动,教育职工学****孔繁森、林秋贵等英模事迹,热爱本职,服务三农。同时,注重对在市场经济条件下的执业技能和服务理念的培训,大力倡导五种精神,即:全心全意为“三农"服务的精神,廉洁从商、守法经营的精神,开拓进取、奉献的精神。提倡文明经营、守法经营和公平竞争的市场营运法则,着力提高企业的市场竞争能力,为推进我社二次创业打下了坚实的思想基础. 3。加强职工的职业道德教育,树好典型、鼓励争先创优。 从企业的实际出发,工会制定了《供销合作社行业职业道德规范》,结合《公民道德建设实施纲要》的学****教育,要求职工坚持这为农服务的办社宗旨,树立敬业爱岗、诚实守信、服务“三农”奉献社会的职业道德,积极为农业、农村、,忠于职守;文明服务,礼貌待客;讲究信誉,买卖公平;努力学****精通业务。规范了服务标准,推行服务文明用语。结合行业实际,制定和完善售货员、保管员、服务员、主任、管理人员的工作职责、规范,对服务工作中的接待程序、操作规范、服务纪律等作具体规定,并认真付诸实施。
通过老党员、老干部、老职工,忆xx社历史、办社创业史、革命斗争史,讲山区供销社“货郎担”、“扁担”、“人背肩扛爬大山"的精神,以及上门送货、流动服务的先进人物和事迹等,用现身说法,亲自经历开展传统教育,激发职工的工作热情,形成“比、学、赶、帮、超”的劳动竞赛氛围和为企业多做贡献的良好风气。进一步发挥庄稼医院、临时供肥点的作用,为农民提供生产、生活综合服务。春耕期间,肥料门市推行承诺服务,送肥下乡,全日制上班。 五年来我社先后获得“市第二届农资商品知识竞赛三等奖"、“2001-2003年度市供销社系统先进单位”、“2002-2003年度市诚信企业”、“第八届县级文明单位"、“第九届市级文明单位"等荣誉,中心商场荣获“县质量诚信企业",五金家电门市营业员王加记同志,被市供销社授予“优秀营业员”称号,法人代表XXX荣获“1999—2000年度全省供销合作社系统先进工作者”、“XX县区劳动模范”称号。
二、突出履行维护职能,建立全稳定和谐的劳动关系,为企业持续发展保驾护航 。第七届工会委员会在任职期间,组织全社部职工,举改革发展之旗,走艰苦创业之路,在向优化队伍要效益,向资产营运要效益,向市场竞争要效益,向扩张项目要效益,向文明创建要效益等八个方面加大了工作力度。工会充分发挥助手作用,积级为企业决策献言献策,积极与理事会协商制定并实施优化资产配置,调整网点布局,转变营销业态,拓展经营业务,狠抓经营管理,推进服务意识和质量,参与农业产业化经营等方面的工作,实现了购销增长,效益增创,两个文明建设取得突破性成效,为推动xx供销社事业的发展出了应有的贡献。 ,保护职工

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