上半年个人工作总结（2篇）.doc

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上半年个人工作总结
我局按照县委、县政府的工作部署,围绕“稳增长、抓改革、调结构、提质量、惠民生”的工作目标,把保障和改善民生作为房产管理与服务工作的出发点和落脚点,全面落实各项政策,现就我局上半年的房产管理工作开展情况简要回报如下:
1、积极推进保障性住房建设工作。年初,市、县下达我局保障性住房建设工作目标任务3994套(户),其中新增公共租赁房894套,城市棚户区改造3100户。截至目前,我局已经争取并到位中央、省、市保障性住房资金____亿元;完成棚户改造2500户,完成投资____亿元,,占年度任务的80%。公租房建设项目大部分动工,其中六中公租房项目工程已完工....派出所、公租房建设项目即将开工、黄土矿、学校、镇、有限公司等其他公租房项目已完成了施工图纸设计及财政评审工作。
2、抓好保障性住房对象管理工作。一是加强廉租住房租赁补贴保障家庭的动态管理,协镇政府组织各居委会工作人员共同对廉租住房租赁补贴人员家庭的基本信息逐一入户进行比对排查,对拥有公积金或车的57户廉租住房租赁补贴家庭进行查处并取消其享受廉租住房租赁补贴保障资格;二是加强租金收缴,强化管修巡查,及时排除险情隐患,确保住户群众生命财产安全。
1、加强落实上级房地产相关政策,为房地产业走出低迷尽心尽力。
3、加强房产服务行业的监督管理,改进服务态度,提高服务水平和服务质量,进一步提升窗口形象;
4、强化责任,确保今年项目进度。严格按照我局项目人员分工,按照时间节点做到项目定人、定时、定方案,实行时间倒排,责任到逼,切实加快项目进度。
5、继续推进县城综合整治二期工程。
6、全力做好县委县政府安排的其他工作。
上半年个人工作总结(二)
工程部在过去的一年里,依据公司的要求和所制订的工作方针、目标,作了如下几方面的工作:
一、日常管理、制度建设培训工作
工程部负责所有设备设施的维护管理及维修保养计划制定实施,并且负责公司所有各类大中小活动的设施制作与布臵,目标是保障设备设施良好运行,同时做好物业报修服务工作。____在强化服务意识、遵章守规安全等方面作为重点工作来抓,强化《区域分工责任制度》,提高岗位工作技能,对各项目中控室值班人员操作技能及常见问题处理培训,对消防操控台操作技能及应急情况处理培训,对各项目管理人员、保安人员、操作人员做消防知识、器材使用方面培训,同时按消防演****预案组织指导各项目进行了实战性演练。使新老项目操作人员掌握了一定的基本操作技能和安全知识。
结合公司所管辖项目的特点,完善消防规章制度,落实消防检查巡检规程,逐一检查逐一封签末端设备,特别是____、____和____四期高层项目,在逐一检查发现问题处理问题,并积极协调内、外部门实行跟踪。做到讲得清、分得明。____没有由于自身的维护问题导致消防系统设备不能正常运行。
二、设备设施的维护保养改造工作
园区各项设施的良好运行是保障物业服务工作的一个先提条件,也是服务工作的基础。工程部承担着物业公司所辖园区、集团公司及关联单位公共设施的维修养护工作;电梯设备、消防系统、智能监控安防系统、地下车库配套设施、给排水、亮化照明及各种供配电设备,景观水系统及其他公共设备设施,公司各类活动硬件设施的设计制造安装布臵,业主的报修处理、设施巡检,协助地产工程遗留问题处理工作等等。设施多,作业量大,工作繁琐,设施老化施工遗留问题较多,专业技术人员缺乏,在此条件下,员工们克服诸多困难,群策群力,按要求按计划,甚至超常规的完成了对所有设备设施的保养维修工作,设备的改造革新工作;____主要组织完成了如下几个方面的工作:
一、完成____景观水系统春季检修及电缆线潜水泵绝缘测试维修更换工作;
二、组织完成____北门西侧道路改造铺装工作;理石门柱修复、____—____号楼之间围墙修复工作,部分排水管线改造施工工作;
三、完成各项目智能化系统保养计划,对讲系统、门禁系统、家居安防报警系统园区监控系统、周界报警系统、停车场系统及其他设备设施,系统设备正常使用运行;
四、完成伴____智能化系统交验工作,并将交验时发现的问题反馈给地产公司;
五、完成____雨季前屋面、雨排井清理清掏及冬季下水井清掏、南郡、金典项目化粪池清掏工作;
六、完成____、____、____及集团公司共____部电梯例行维保、故障维修、应急救援、自检及年检工作;
七、完成电梯公司几万字评审材料的编写,报送省技术监督部门,电梯公司资质一次性报审成功;
八、完成____冬季过后园区甬路砖松动修补维修工作;
九、完成____、____、____消防系统检查维护问题跟踪处理协调工作和人员消防常识、器材使用、应急处理知识培训;
十、完成____、____、____消防宣传、消防实战演练工作;
十一、完成____、____、____园区重要节日各种亮化设施、硬件布臵安装开启维护工作;
十二、完成园区社区文化艺术节设施使用完善配合工作;
十三、完成园区公共设施、健身器材安全性调整维修跟踪检查工作;
十四、完成园区景观水系统设备设施越冬防护保护工作;
十五、完成对各项目冬季防寒措施方案制定并实施;
十六、电梯、智能化系统部分零部件修旧利废,购买相应的通用件自修,降低维修费用;
十七、完成日常维修巡检计划及客服报修事项;
工作难点问题和不足
一、人力资源困乏
随着项目的增加、各类设备的增多、管理区域加大,维修力量明显不足,缺乏专业技术人员、专业维修人员和综合能力较强的技术骨干,一定程度制约维护工作的及时有效开展。
二、与地产进行物业交验过程不严谨,没有严格的功能测试试验,
各交验项目交验时图纸资料不够完善,对交验发现的问题处理不彻底等,造成后期工作推诿扯皮,给物业工程维修服务工作带来诸多不便和影响。
三、激励机制应有体现
根据责任、工作量、管理区域大小、入职时间、工作能力,定职定岗定薪,实行激励机制,充分调动员工积极性,提高工作效能和工作效率。
四、存在的不足
1、工作计划性细致程度欠缺,存在随意性;
2、问题预见性函待加强,存在遇事解事,预防措施跟不上;
3、部门团队协作意识较差有待提高;
4、责任意识、服务意识、工作紧张程度欠缺在各别员工身上有所体,有待改进提高;
5、信息反馈沟通滞后,各别员工做事缺乏善始善终,没结果没反馈,影响上级决策及工作效率;
6、工作中由于操作标准执行不到位,员工安全意识薄弱****惯性作业,导致出现了员工受伤的事故。
____工作展望
回顾____所做的工作,取得了一些工作成绩、工作经验,但确实还有一些值得思考、值得吸取的经验教训。特别是在安全管理方面还有待加强。在新的一年里,我们要在不断总结经验教训的基础上,认真贯彻各项工作规范,加强内部管理,做好部门之间的沟通与配合。
增强紧迫感和责任意识。新的一年,随着设备设施保养维护数量增加,加之老化陈旧设施逐渐加剧,施工质量暴露出的问题增多,维修工作量会大大增加,我们要在做好已有项目工作的基础上还要做好新项目接管验收和后续问题跟踪处理工作,设备设施管理的面更广,种类更多,任务更加繁重,对此部门员工应有思想准备,加强技能学****和专业人员储备,搞好设备设施的维护管理和报修处理工作,使设备设施安全运行,最大限度防止设备和人身安全事故发生,做好各项工作,不辜负领导的重托和期望。
物业工程部
____月____日