图书馆职业道德建设浅析.doc

图书馆职业道德建设浅析.doc图书馆职业道德建设浅析
摘要:本文主要讨论图书馆从业人员的职业道德建设,论述了对图书馆职业道德的认识以及职业道德建设的内涵,探讨加强图书馆职业道德建设的意义及提高图书馆职业道德的基本思路。
关键词:图书馆;职业道德;规范;建设
中图分类号::A文章编号:1005-5312(2011)08-0257-02

职业道德是从事某种职业的人们在职业活动中用来调整本职业与服务对象之间、本职业与其他行业之间、本职业内部人与人之间相互关系的行为准则和规范。中国图书馆学会向全国正式发布了《中国图书馆员职业道德准则》(试行),这是我国图书馆员和信息服务从业人员职业道德建设方面的第一部指导性文件。《准则》提出了中国图书馆员应该遵循的10条职业道德准则:“确立职业观念,履行礼会职责;适应时代需求,勇于开拓创新;真诚服务读者,文明热情便捷;维护读者权益,保守读者秘密;尊重知识产权,促进信息传播;爱护文献资源,规范职业行为;努力钻研业务,提搞专业素养;发扬团队精神,树立职业形象;实践馆际合作,推动资源共;拓展社会协作,共建社会文明”。
一、对图书馆职业道德的认识
(一)爱岗敬业
讲的是如何看待自己所从事的职业和岗位,是否认同自己职业的社会价值,关系着愿不愿意在职业岗位上尽职尽责,确立强烈的职业责任感,这是职业道德的核心和基本前提。我国素有敬业乐业之说,敬业即忠于职守,乐业即热爱职业。敬业是中华民族的传统美德,孔子曰:“居处恭,执事敬,与人忠。”敬业才能爱岗,爱自己的服务对象,才能忠于职守,乐于奉献。我们图书馆人首先应该认同自己职业的价值和意义,树立敬业乐业精神。爱岗是敬业的前提,敬业是爱岗的具体体现和情感表达。作为图书馆工作者,每个读者都是我们的服务对象,而我们在别的岗位面前也是被服务对象。职业分工在人格地位上都是平等的,不存在高低贵贱和根本利害冲突。因此,在个人发展同事业发展之间,在实现人生价值的目的与手段之间,完全可以在爱岗敬业中统一起来。敬业也就是自爱自强,是主人翁意识和为人民服务精神的统一。
(二)诚实守信
即诚实劳动,守信用,讲信誉,信义为重,信守承诺。诚信是职业态度的起码要求。具体到图书馆工作当中,就是在工作人员与读者之间,以诚相待,互相尊重,自尊尊人,不弄虚作假,不搞坑蒙拐骗。管子说:“士农工商都要以诚信为本。”孔子曰:“人而无信,不知其可也。”孟子则提出,“诚者天之道也,思诚者人之道也。”北宋周敦颐把诚看作“五常之本,百行之源”。都说明,在职业生活中,只有诚实地劳动和创造,襟怀坦白,光明正大,诚以待人,讲究信誉,才能实现崇高的职业理想和人生境界,才能促进事业兴旺发达,达到为人民服务的目的。
(三)办事公道
即对人对事出以公心,办事公正合理,平等待人,不能从私心杂念出发,不能以权谋私,以岗谋私,假公济私,损公肥私,化公为私。要坚持读者平等原则。联合国教科文组织的《公共图书馆宣香》明确指出:“公共图书馆应当随时可以让人到馆,它的大门应当向社会一切成员自由地、平等的开放,而不管他们的种族、肤色、国籍、性别、宗教、语言、地位或教育程度”。读者平等即用户机会均等,走进图书馆,每个人都是平等的,平等地借书、还书,平等地阅读,不能人为地受到排斥,拒斥一切区别对待的非理性行为。我们图书馆应该努力塑造一个平